Recepcionista Ac Gran Canaria

hace 2 semanas


Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Marriott International, Inc A tiempo completo

Descripción del Trabajo

Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos, haciendo un seguimiento con el huésped para comprobar que está satisfecho con la solución de sus problemas, y procesar los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones.

Responsabilidades

  1. Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito.
  2. Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones.
  3. Procesar todas las partidas de los huéspedes, incluidos los cargos cuestionados o que se originan al abandonar la habitación fuera de horario.
  4. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes.
  5. Cobrar los cheques personales y los cheques de viajero de los huéspedes.
  6. Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros.
  7. Computar la caja al comenzar y finalizar el turno.
  8. Balancear y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad.
  9. Asistir a la gerencia en la capacitación, motivación y entrenamiento de los empleados.

Requisitos del Empleado

  • Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía.
  • Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales.
  • Mantener la confidencialidad de la información patentada.
  • Anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas.
  • Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional.
  • Preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa.
  • Atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado.
  • Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás.
  • Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad.
  • Está de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo.
  • Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos.

  • Valet Ac Gran Canaria

    hace 4 semanas


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestra Misión**Buscamos a un profesional con una actitud cordial y orientada a las personas para unirse a nuestro equipo de servicio de habitaciones en AC Hotel Gran Canaria.**Responsabilidades**Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Reemplazar las cortesías para los huéspedes y los suministros de las habitaciones.Hacer las camas y doblar...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando a un profesional en el ámbito de la atención a huéspedes con excelente capacidad de comunicación y resolución de problemas para unirse a nuestro equipo en AC Hotel Gran Canaria. Responsabilidades:Reemplazar los suministros y cortesías para los huéspedes y las habitacionesRealizar las tareas de limpieza y...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestra Misión**Buscamos a un Valet de Habitaciones que se una a nuestro equipo en el AC Hotel Gran Canaria. Como miembro de nuestra plantilla, se encargará de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, asegurando que su estancia sea inolvidable.**Responsabilidades**Entre sus responsabilidades se incluyen:Reemplazar las cortesías para los...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestro Propósito**En Marriott International, buscamos personas apasionadas que deseen deleitar a nuestros huéspedes y mejorar la experiencia de servicio. Nuestro papel es crucial en el éxito de nuestros hoteles, y buscamos a alguien que se identifique con nuestra visión.**Responsabilidades**Como 2º Jefe de Recepción en AC Gran Canaria, serás...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Ac Hotels By Marriott A tiempo completo

    Requisitos para el Cargo de Recepcionista en AC Hotels by MarriottBuscamos un profundo entendimiento del servicio al cliente, la capacidad de trabajar en equipo y la iniciativa para innovar. Si tienes experiencia en el departamento de recepción y conocimientos en el manejo de sistemas de gestión hotelera, te invitamos a aplicar.Funciones del Cargo:Realizar...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Ac Hotels By Marriott A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando a un Recepcionista apasionado que se una a nuestra familia global y diversa en Ac Hotels by Marriott. Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y tendrás la oportunidad de contribuir a que vuelvan a nuestros hoteles. Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Función del PuestoBuscamos a un atento y eficiente Mozo de Habitaciones para unirse a nuestro equipo en el AC Hotel Gran Canaria.ResponsabilidadEn este rol, serás responsable de proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes, asegurando que se sientan cómodos y satisfechos durante su estancia en nuestro hotel.Detalles del TrabajoAlgunas de...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    La empresa Marriott International, Inc busca un administrador de reservaciones experimentado para unirse a nuestro equipo en el AC Hotel Gran Canaria.Sueldo: 2.800€ - 3.200€ al mes (dependiendo del experiencia)Descripción del TrabajoNuestra búsqueda se centra en encontrar a alguien que esté dispuesto a ayudar al personal a acelerar los pagos...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    En Marriott International, estamos comprometidos con la atención a los detalles y la hospitalidad auténtica. En nuestra empresa, creemos que el diseño y la calidad son fundamentales para ofrecer una experiencia de servicio excepcional. Como miembro de nuestra familia, te unirás a un equipo mundial que se apasiona por aprender y mejorar...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Talent Areté A tiempo completo

    En Talent Areté estamos buscando un perfil de Recepcionista para un hotel de 4 estrellas situado en Las Palmas de Gran Canaria.El Recepcionista es fundamental para garantizar que los clientes se sientan valorados y bien atendidos desde su entrada hasta su salida del establecimiento.Entre las funciones principales del Recepcionista se encuentran:Bienvenida y...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo**Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos y garantizar la satisfacción del huésped. Procesar registros de ingreso, confirmar reservaciones, asignar habitaciones y entregar llaves. Procesar pagos de alojamiento, efectivo, cheques y tarjetas de crédito. Anticiparse a situaciones de disponibilidad de habitaciones...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Ac Hotels By Marriott A tiempo completo

    Empresas: AC Hotels by Marriott. Buscamos un profesional con energía positiva y ganas de agradar que contribuya a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles. Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de una serie de beneficios y programas que te permitirán crecer profesionalmente y mejorar tu calidad de vida.


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Hotel Colón Rambla A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Recepcionista Nocturno es un profesional clave en el equipo de Hotel Colón Rambla. Su función principal es garantizar un ambiente seguro y acogedor para nuestros huéspedes durante la noche. Responsabilidades:Recibir a los clientes, gestionar el proceso de check-in y check-out, hacer el cierre de día y proporcionar asistencia e...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Diamond Resorts A tiempo completo

    **Recepcionista para Sustitución en Taurito**Diamond Resorts, una compañía internacional dedicada al mundo de la hostelería y tiempo compartido, busca un/a recepcionista para sustitución en su complejo ubicado en Taurito, Gran Canaria.**Funciones principales:**Se encargará de realizar tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista, como el...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Vacante:** 23129967**Categoría del Empleo:** Servicios de Alojamiento**Ubicación:** AC Hotel Iberia Las Palmas, Avenida Alcalde J Ramirez Bethencourt 8, Las Palmas de Gran Canaria**Horario de Trabajo:** Tiempo Completo**¿Se trata de un trabajo remoto?:** No**¿Reubicación?:** No**Tipo de Cargo:** Dirección- En Marriott International valoramos la...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Diamond Resorts A tiempo completo

    **Recepcionista de Sustitución en Taurito**Diamond Resorts, una compañía internacional dedicada al mundo de la hostelería y tiempo compartido, busca un/a recepcionista para sustitución en su complejo ubicado en Taurito, Gran Canaria.**Funciones principales:**Se encargará de realizar tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista, como el...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Talent Areté A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa persona seleccionada se encargará de realizar las funciones generales de recepción, asegurando una cálida bienvenida y servicio a todos los visitantes del hotel.Este rol es fundamental para garantizar que los clientes se sientan valorados y bien atendidos desde su entrada hasta su salida del establecimiento.Funciones Principales...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Diamond Resorts A tiempo completo

    **Recepcionista de Recepción**Diamond Resorts, una compañía internacional dedicada al mundo de la hostelería y tiempo compartido, busca un/a recepcionista para su complejo ubicado en Taurito (Gran Canaria).Las funciones principales del puesto incluyen el check-in/out, información y atención al público, reservas y atención telefónica, registro de...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Icot Servicios Integrales S.L. A tiempo completo

    Buscamos un Fisioterapeuta para unirse a nuestro equipo en la isla de Gran Canaria.Con más de 34 años de experiencia, el Grupo ICOT se distingue por su dedicación a la excelencia en el cuidado de la salud, ofreciendo servicios integrales que mejoran la calidad de vida de nuestros pacientes.El candidato ideal tendrá una titulación universitaria en...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Diamond Resorts A tiempo completo

    **Anuncio de Vacante en Recepcionista**Diamond Resorts, una empresa líder en el sector de la hostelería y tiempo compartido, busca un/a Recepcionista para trabajar en nuestro complejo en Taurito, Gran Canaria.Las funciones principales de este puesto son:Realizar tareas básicas de recepción, como el check-in/out y la atención al público.Coordinar y...