Especialista en Servicio Técnico de Alta Gama
hace 1 mes
Buscamos un Especialista en Servicio Técnico para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en Rotor Bike Components. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes internos y externos, así como a los diferentes departamentos de la empresa.
Funciones del Puesto
- Resolución de incidencias en los canales OEM, aftermarket y B2B.
- Resolución de preguntas técnicas: contestación de tickets sobre consultas técnicas, de producto, compatibilidades relacionadas con una venta, etc.
- Atención al cliente por correo electrónico y llamadas telefónicas.
- Registro de información de incidencias.
- Recopilación de material devuelto de los diferentes DSB.
- Comprobación, clasificación y registro de devoluciones.
- Reparaciones de determinados componentes así como su gestión administrativa.
- Soporte a otros departamentos con resolución de dudas sobre cuestiones técnicas.
- Apoyo a formaciones y eventos.
- Apoyo en la identificación e implementación de mejora de procesos de servicio técnico.
Requisitos del Candidato
- Alto conocimiento de los componentes de la bicicleta.
- Nociones de mecánica, hidráulica y electrónica en general.
- Experiencia en la configuración de wearables y otros dispositivos electrónicos como potenciómetros.
- Experiencia mínima de un año en posición similar con trato al público/Call Center.
- Habituado al manejo de herramientas de gestión de un servicio de atención al cliente (Ticket System, CRM...).
- Manejo de SAP.
- Manejo del paquete Office 365.
- Inglés fluido hablado y escrito.
- Capacidad organizativa.
- Buen nivel de comunicación.
- Habilidad trabajando en equipo en organizaciones transversales y multiculturales.
- Vocación de servicio y resiliencia a la frustración.
- Valorable conocimientos de SAP y plataformas eCommerce.
Qué Ofrecemos
- Te incorporarás a un equipo joven y dinámico con muy buen ambiente de trabajo en una empresa de reconocido prestigio dentro del sector ciclismo.
- Formación interna a cargo de la empresa.
- Posibilidades de promoción interna.
- Horario laboral: De lunes a jueves de 09:00 h a 18:30 h y los viernes de 09:00 a 15:00 h.
- 21 días laborables de vacaciones más el 24 y el 31 de diciembre.
- Posibilidad de teletrabajo los viernes.
- Asistencia a algún atractivo evento de manera muy esporádica en fin de semana.
- Retribución según valía del/la candidato/a.
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Vendedor Especialista en Gama Blanca
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Beonit A tiempo completoEstamos buscando un Vendedor Especialista en gama blanca para unir nuestro equipo en Beonit. En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar con productos de alta calidad y contribuir a mejorar la experiencia del cliente.Descripción del trabajoComo Vendedor Especialista, serás responsable de transmitir los valores y beneficios de nuestra marca en el punto...
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Masajista de alta gama
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del PuestoComo Masajista de Alta Gama en W Hotels, te unirás a un equipo de profesionales apasionados por ofrecer experiencias de lujo a nuestros huéspedes. Nuestro equipo de spa es un refugio de relajación y bienestar, donde nuestros huéspedes pueden disfrutar de tratamientos de masaje personalizados y de alta calidad. Responsabilidades...
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Barcelona, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma líder en el mercado para profesionales que buscan nuevos desafíos.Tenemos una oportunidad única para un Técnico de Reparación de Electrodomésticos y Televisores de Gama Alta en Palleja y alrededores.Pertenecer a nuestra red no tiene coste alguno, y podrás recibir solicitudes de clientes según tus preferencias y...
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Administrador de Ventas de Alta Gama
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Montblanc North America A tiempo completoBuscamos un Administrador de Ventas de Alta Gama apasionado por la excelencia y el servicio al cliente en nuestra boutique de Barcelona. Si eres una persona con experiencia en ventas y un alto nivel de servicio, te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestra equipo de profesionales.Descripción del Puesto:Responsabilidades:Gestionar la venta de productos de...
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Vendedor/a de Alta Gama
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Montblanc A tiempo completoPerfil del CargoBuscamos un/a Vendedor/a de Alta Gama para unirse a nuestro equipo en Barcelona, CT, ES. Esta oportunidad es perfecta para un/a profesional apasionado/a por el lujo y la exclusividad.Descripción del CargoComo Vendedor/a de Alta Gama en Montblanc, tú serás el/la embajador/a de nuestra marca en el mercado de lujo. Serás responsable de...
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Barcelona, Barcelona, España Sinenger Consulting Selección De Personal A tiempo completoRequisitos del Puesto:Se requiere experiencia previa de 2 años como encargado de servicio en un restaurante de alta gama. Debes tener capacidad para organizar y liderar un equipo de camareros, así como para atender pedidos y tratar con proveedores. La disponibilidad inmediata es fundamental.Ofrecemos:Una incorporación inmediata a nuestro equipo, con un...
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Ventas Especialista en Café de Alta Gama
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España DABA A tiempo completoEn DABA, nos especializamos en el desarrollo del mercado de café encapsulado Nespresso en España y Andorra. Como distribuidores exclusivos de la marca, nuestras personas tienen la oportunidad de representar los valores y la imagen de una marca líder: Nespresso.El objetivo de Nespresso es poner la excelencia y el buen gusto en todo lo que hacemos....
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Barcelona, Barcelona, España Sinenger Consulting Selección De Personal A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio en nuestro restaurante de alta gama ubicado en Barcelona. El candidato ideal deberá tener al menos 2 años de experiencia en un cargo similar y demostrar habilidades para organizar y liderar un equipo de camareros. Responsabilidades:- Organizar y...
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Vendedor de Alta Gama
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Comptoir Des Cotonniers A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un Vendedor de Alta Gama para unirse a nuestro equipo en Comptoir Des Cotonniers. Como embajador de nuestra marca, sus principales responsabilidades incluyen:Las Ventas:Desarrollar las ventas y ventas complementarias; Conocimiento del Producto; Calidad del consejo y de la argumentación comercialEl Servicio:Garantizar una...
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Hotelero con experiencia en servicio de alta gama
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completoEn Eurostars Hotel Company, buscamos personas apasionadas y comprometidas con la calidad de servicio que puedan unirse a nuestro equipo.Actualmente, somos una de las cadenas hoteleras líderes en el mundo, con más de 250 hoteles en más de 18 países. Nuestro objetivo es brindar una experiencia de lujo a nuestros clientes, y para lograrlo, necesitamos...
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Cocinero de Alta Gama
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Garage Dante S.L A tiempo completoEn Garage Bar Bcn, ubicado en un entorno único y dinámico, se busca un Cocinero de Alta Gama para formar parte de nuestro equipo.Información GeneralGarage Bar Bcn ofrece una experiencia gastronómica innovadora y de alta calidad, con un menú que cambia con la temporada. Nuestro restaurante ha sido abierto desde 2018 y nos hemos consolidado como uno de...
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Barcelona, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma en línea que conecta profesionales con clientes potenciales. Buscamos a un Técnico de Reparación de Electrodomésticos de Gama Alta en Cornella de Llobregat y alrededores. La plataforma no tiene coste y ofrece la oportunidad de recibir nuevos clientes según tus preferencias de forma personalizada. Los requisitos para este...
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Vendedor/a de Alta Gama
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Montblanc A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Vendedor/a de Alta Gama para unirse a nuestro equipo en la boutique de Montblanc.Como Vendedor/a de Alta Gama, será responsable de aumentar las ventas y alcanzar los objetivos estratégicos de la boutique. Se espera que tenga una excelente capacidad de comunicación y ventas, y que sea capaz de consejar a los clientes...
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Mixólogo de Alta Gama
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España El Volador A tiempo completoEn El Volador, buscamos un Mixólogo de Alta Gama para unirse a nuestro equipo dinámico y apasionado. Si tienes un talento excepcional para la mixología y estás buscando un ambiente donde puedas expresar tu creatividad, esta es tu oportunidad.**Responsabilidades**:Preparar y servir una amplia variedad de cócteles de alta calidad, tanto clásicos como...
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Mixólogo de Alta Gama en Hotel de 5 Estrellas
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo**Descripción del Puesto**:En Cornerjob, buscamos a un profesional experimentado para cubrir el puesto de Mixólogo de Alta Gama en uno de nuestros hoteles de 5 estrellas ubicados en el corazón de Barcelona. Esta posición ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y competitivo, donde la calidad y la atención al cliente son...
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Coctelero/a de Alta Gama
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos un/a Coctelero/a de Alta Gama para uno de nuestros hoteles de 5 estrellas en Barcelona. Responsabilidades:Mantener un conocimiento exhaustivo de los elementos presentes en el menú y de las marcas de licores, cervezas y opciones sin alcohol disponibles.Supervisar con atención los espacios destinados a los clientes y...
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Operario de Alta Gama
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Ras Interim A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un/a Operario de Alta Gama para unirnos a nuestro equipo en Ras Interim.Responsabilidades:Manipulación de cosméticos de alta gama.Etiquetado en línea.Verificación en línea.Control de calidad.Otras responsabilidades.Requisitos:Experiencia previa en fábrica en línea de producción, montaje, verificación, uso de...
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Vendedor de Estanterías de Alta Gama
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Unstop Radikal Force A tiempo completoDescripción del CargoEn Unstop Radikal Force, una empresa innovadora y dinámica, buscamos un Vendedor de Estanterías de Alta Gama para que se une a nuestro equipo en Barcelona. El candidato ideal será responsable de captar clientes y ofrecerles nuestros productos de alta gama.Necesidades LaboralesCaptación y atención de clientesRequisitosSe requiere...
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Asociado de Ventas de Alta Gama
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Montblanc North America A tiempo completoMontblanc North America busca un Asociado de Ventas de Alta Gama para unirse a su equipo en Barcelona, CT. Este profesional será responsable de maximizar las ventas y alcanzar los objetivos estratégicos de la boutique.Responsabilidades clave:Gestionar la venta de productos de alta gamaAsegurar las relaciones con los clientes y garantizar un servicio de...
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Barcelona, Barcelona, España Toyota Team´S Motor A tiempo completoResumen del puestoBuscamos un técnico experimentado para trabajar en nuestro equipo de servicio en Toyota Team'S Motor. Este puesto es ideal para alguien apasionado por la reparación de automóviles y comprometido con la calidad.Descripción del trabajoSe requiere un profesional con experiencia en reparación de carrocerías y pintura de vehículos,...