Gerente de Proyecto en Call Center

hace 3 semanas


Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:

En Servinform estamos buscando un/a Gerente de Proyecto para nuestro Call Center enfocado al sector bancario/comercial.

Las funciones principales para este puesto serán:

1. Planificar la consecución de los objetivos establecidos.

2. Optimizar e identificar mejoras en la operativa diaria.

3. Gestionar y controlar la operativa diaria del servicio.

4. Gestionar la financiera de los servicios de call center.

5. Detección y evaluación de necesidades.

6. Dimensionamiento de Recursos.

7. Control y seguimiento del servicio con el cliente.

8. Realizar reporting a la Dirección.

**Beneficios del Puesto**:

Jornada completa en horario de 9 a 18:30 horas de lunes a jueves y viernes de 9 a 15 horas.

Contrato indefinido.

Ubicación del puesto en Urbanización Parque Tecnológico de Andalucía (PTA), en Campanillas (Málaga).

**Requisitos del Puesto**:

Experiencia en sector comercial.

Experiencia en la gestión de equipos.

Capacidad de análisis y dotes para el liderazgo.

Buen nivel de Ofimática para la generación de informes y utilización de plataformas propias de Contact Center.

Perfil comercial.

Capacidad de Análisis.

Disponibilidad horaria.

Liderazgo.


  • Gerente de Call Center

    hace 4 semanas


    Málaga, Málaga, España Hh Hunters A tiempo completo

    **Gerente de Call Center**:Buscamos un profesional experimentado para liderar nuestro equipo de call center. Como gerente de call center, será responsable de supervisar y coordinar las actividades del equipo, asegurando la eficiencia y calidad en los procesos de venta, recobros y atención al cliente.**Responsabilidades**:Supervisar y coordinar un equipo de...


  • Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Servinform estamos buscando un/a Gerente de Proyecto para nuestro Call Center enfocado al sector bancario/comercial.Las responsabilidades del puesto incluyen:Planificar y coordinar la consecución de objetivos establecidos.Optimizar y mejorar procesos y procedimientos.Gestionar y controlar la operativa diaria del...


  • Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Limpieza en Call CenterNecesitamos contratar a una persona con certificado de discapacidad para trabajar en nuestra empresa de call center en Málaga.Horario: 16:00 a 21:00 horas, de lunes a viernes.Horas de trabajo: 20 horas semanales.Contrato: 6 meses.Salario: 598€ bruto.Tipo de puesto: Media jornada.Ubicación del trabajo: Empleo...


  • Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Limpieza en Call CenterNecesitamos contratar a una persona con certificado de discapacidad para trabajar en nuestra empresa de call center en Málaga.Horario: 16:00 a 21:00 horas, de lunes a viernes.Horas de trabajo: 20 horas semanales.Contrato: 6 meses.Salario: 598€ bruto.Tipo de puesto: Media jornada.Ubicación del trabajo: Empleo...

  • Líder de Call Center

    hace 2 semanas


    Málaga, Málaga, España Hh Hunters A tiempo completo

    **Título del Puesto**:Supervisor/a de Call CenterEn Hh Hunters estamos buscando un/a Supervisor/a de Call Center para un Contact Center Digital de soluciones a medida expertos en recuperación de Deudas, Ventas y Atención al Cliente.**Objetivo del Puesto**:El objetivo del puesto es supervisar y coordinar las actividades del equipo de call center,...


  • Málaga, Málaga, España Hh Hunters A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**:Buscamos un/a Supervisor/a de Call Center para un Contact Center Digital de soluciones a medida expertos en recuperación de Deudas, Ventas y Atención al Cliente.**Responsabilidades**:• Supervisar y coordinar las actividades del equipo de call center, asegurando la eficiencia y calidad en los procesos de venta, recobros y atención...


  • Málaga, Málaga, España Hh Hunters A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**:Buscamos un/a Supervisor/a de Call Center para un Contact Center Digital de soluciones a medida expertos en recuperación de Deudas, Ventas y Atención al Cliente.**Responsabilidades**:• Supervisar y coordinar las actividades del equipo de call center, asegurando la eficiencia y calidad en los procesos de venta, recobros y atención...


  • Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center A tiempo completo

    Estamos buscando a una persona responsable y organizada para trabajar en nuestra empresa de call center en Málaga como limpiadora.Horario de trabajo: 16:00 a 21:00 horas, de lunes a viernes.Horas de trabajo: 20 horas a la semana.Contrato: 6 meses.Salario bruto: 598€.Tipo de puesto: Media jornada.Ubicación del trabajo: Empleo presencial.Requisito...


  • Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un/a operador/a de Call Center con certificado de discapacidad para unirse a nuestro equipo en una campaña humanitaria. La formación consta de 6 días, 3 días de teoría y 3 días de práctica, con un horario de 09:30 a 15:30 horas. El horario laboral es de tarde y se valorará experiencia en venta telefónica,...


  • Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Descripción del puesto: Buscamos un teleoperador/a para nuestro call center con certificado de discapacidad y habilidades de comunicación para incorporar en nuestra campaña humanitaria.Formación y experiencia: La formación constará de 6 días, 3 días de teoría y 3 días de práctica. Se valorará experiencia en venta telefónica, captación de socios...


  • Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios de BPO y Contact Center, busca un Formador/a de Call Center Banca para su departamento de Formación y Calidad de Telemarketing.**Funciones del Puesto**:Impartir formación a los agentes que se incorporan en la plataforma.Obtener conocimiento necesario del material formativo.Reportar...


  • Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios de BPO y Contact Center, busca un Formador/a de Call Center Banca para su departamento de Formación y Calidad de Telemarketing.**Funciones del Puesto**:Impartir formación a los agentes que se incorporan en la plataforma.Obtener conocimiento necesario del material formativo.Reportar...


  • Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos teleoperadores/as con certificado de discapacidad para desarrollar una campaña humanitaria en nuestro Call Center. La formación consta de 6 días, 3 días de teoría y 3 días de práctica. El horario de la formación es de 09:30 a 15:30 horas. Y el horario laboral es de tarde.Se valorará experiencia en venta telefónica, captación de socios y...


  • Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center A tiempo completo

    Oferta Laboral:Buscamos operadores de call center con certificado de discapacidad para incorporar en nuestra campaña humanitaria. Requisitos:Conocimientos de ofimática a nivel usuario.Certificado de discapacidad en vigor.Persona comunicativa con conocimientos comerciales o atención al cliente.Orientación al logro.Educación secundaria...


  • Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos teleoperadores/as con certificado de discapacidad para incorporarlos en nuestro equipo de Call Center. La formación consta de 6 días, 3 días de teoría y 3 días de práctica, y el horario laboral es de tarde.Se valorará experiencia en venta telefónica, captación de socios y habilidades de comunicación. Ofrecemos:Contrato temporal con...


  • Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos a un/a operador/a de call center con experiencia en ventas telefónicas y habilidades de comunicación para unirse a nuestra campaña humanitaria. La formación consta de 6 días, 3 días teoría y 3 días práctica, y se ofrecen incentivos adicionales.**Requisitos**:Conocimientos de ofimática a nivel usuario- Certificado de discapacidad en vigor-...


  • Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial para unirse a nuestro equipo en el sector de la banca.Funciones del PuestoGestión y motivación de nuestro equipo comercial.Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de...


  • Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial para unirse a nuestro equipo en el sector de la banca.Funciones del PuestoGestión y motivación de nuestro equipo comercial.Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de...


  • Málaga, Málaga, España Lumon Cristales España Sl A tiempo completo

    **Trabajamos con valores claros**: En Lumon Cristales España Sl, nos guiamos por nuestros valores en el trabajo que realizamos. A los ojos del cliente y del empleado, ser los mejores y los más deseados no es tarea fácil, pero estamos dispuestos a emprender este proyecto juntos.**Te ayudamos a crecer**: Nosotros creemos que todo el mundo tiene algo que...


  • Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa de Contact Center y desarrolla tu carrera en ventas telefónicas y atención al cliente! **Descripción del Puesto** Estamos buscando un/a teleoperador/a con certificado de discapacidad para unirse a nuestro equipo de Contact Center. Si tienes habilidades de comunicación y conocimientos comerciales, ¡esto es tu...