Representante de Ventas Internas

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España Lyreco A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un/a Representante de Ventas Internas para nuestro departamento de Ventas Internas. La misión del puesto será fidelizar, potenciar y ampliar la cartera de clientes asignada a través de la venta telefónica, para conseguir los objetivos comerciales establecidos.

Funciones del Puesto
  • Programar y realizar llamadas telefónicas a clientes activos con compra, en base a la política comercial de la compañía, para cumplir los objetivos de ventas.
  • Realizar un seguimiento continuado del consumo actual y potencial de los clientes, detectando posibles desviaciones, nuevas necesidades, renegociando las condiciones de compra cuando resulte necesario y potenciando el incremento de líneas.
  • Hacer seguimiento telefónico de los nuevos contactos a fin de aumentar la cuota de mercado y crear nuevos registros.
  • Analizar la situación del mercado y de la cartera de clientes asignada, para detectar oportunidades de negocio y optimizar la gestión de la misma.
  • Impulsar la venta de nuevas familias, productos y servicios.
  • Asesorar e informar de nuestros productos a los clientes a través de campañas telefónicas y promociones de ventas para incrementar el volumen de negocio.
  • Mantener comunicación continuada con el departamento de Customer Service, para coordinar gestiones especiales, ofertas, consultas sobre devoluciones.
  • Preparar la documentación necesaria para las reuniones mensuales con su manager y realizar todas las tareas administrativas asociadas a la gestión de la cartera asignada.
Requisitos
  • FP II/CFGS Administración.
  • Formación específica en venta telefónica, negociación y en atención telefónica al cliente, negociación o similar.
  • Castellano avanzado y valorable catalán y/o euskera.
  • Conocimientos imprescindibles de Office a nivel de usuario.
  • Valorable conocimiento de SAP.
  • Experiencia de 3 años en un puesto de venta telefónica, gestionando carteras de clientes.
  • Valorable aportar experiencia adicional como comercial externo.
Ofrecemos
  • Proyecto estable.
  • Jornada completa.
  • Horario: de Lunes a Jueves de 8:30h a 14:00h y de 14:30h a 17:30h y viernes de 8:30h a 14:30h.
  • Ubicación del puesto de trabajo: Cornellá de Llobregat, Barcelona, España.
  • Nivel de valoración del puesto: 9.
  • Beneficios sociales exclusivos Lyreco: Conciliación, Salud y bienestar, Descuentos para empleados, Desarrollo profesional, Programas de reconocimiento interno, Día libre el día de tu cumpleaños.


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