Ingeniero de Soporte Nivel 3

hace 5 días


Madrid, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos un Ingeniero de Soporte Nivel 3 con experiencia en administración de sistemas Linux y Microsoft, virtualización, scripting y automatización. Deberá tener conocimientos en redes WiFi en estándares 802.11b/g/n/ac/ax y capacidad en monitorización de redes y dominio de herramientas como Wireshark.

Responsabilidades:

  • Ofrecer soporte de nivel 3 sobre todos los productos desarrollados y comercializados por las empresas del grupo, especialmente en todo lo referido a sistemas IT (WiFi, GPON, IPTV, OTT, Casting).
  • Mantener una comunicación con las áreas de I+D de la empresa, contribuyendo con la información obtenida de los clientes tanto en las actividades de soporte como en las instalaciones y despliegues realizados en campo.
  • Ofrecer soporte a los técnicos de soporte de nivel 1 y nivel 2.

Requisitos:

  • Licenciado/a o Ingeniero/a en Informática, Telecomunicaciones o CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red.
  • Conocimiento de red a nivel CCNP o CCNA.
  • Conocimientos de redes WiFi en estándares 802.11b/g/n/ac/ax.
  • Capacidad en monitorización de redes y dominio de herramientas como Wireshark.
  • Experiencia en administración de sistemas Linux y Microsoft, virtualización, scripting y automatización.
  • Conocimientos y experiencia en la gestión y ejecución de proyectos de switching y routing.
  • Conocimiento en IP multicast y redes MPLS.
  • Dominio del idioma castellano y un nivel alto de Francés o Italiano tanto hablado como escrito.

Contrato:

Contrato indefinido con modalidad híbrida de 3 días de teletrabajo.

Remuneración:

Remuneración económica acorde al perfil y trayectoria profesional.

Selección:

Selección directa con la empresa.



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