Gerente de Ventas Telefónicas

hace 3 semanas


Málaga, Málaga, España Olin A tiempo completo

En Olin, buscamos a un/a Líder De Canal Venta Telefónica apasionado por las ventas y con experiencia comprobada en el sector de las telecomunicaciones.

Esta posición desafiará tus habilidades de motivación y conocimiento para alcanzar y superar los KPIs establecidos en diversas campañas.

Como Líder, tendrás la responsabilidad directa de liderar y gestionar nuestro equipo de Venta Telefónica, supervisando sus tareas con el objetivo de optimizar su desempeño.

Responsabilidades Principales:

Motivar al equipo para alcanzar y superar los objetivos establecidos.
• Realizar seguimiento, planificación y proporcionar feedback al equipo de Ventas.
• Organizar y desarrollar planes de acción efectivos.
• Generar y supervisar dinámicas, proponiendo mejoras para su optimización continua.
Controlar horas y niveles de servicio, incluyendo KPIS y tráfico.
• Revisar información relevante para analizar las desviaciones de los objetivos.
Intervenir y mediar en cualquier conflicto que surja en el equipo.

Requisitos Mínimos:

• Titulación mínima de grado medio.
Dominio avanzado de herramientas como Excel, Google Spreadsheets y CRM.
• Experiencia de al menos 3 años en roles de responsabilidad comercial en Call Center.
• Conocimientos de gestión y optimización en soluciones de Contact Center para canales inbound como outbound.
Imprescindible nivel avanzado de inglés, valorable otros idiomas.
• Experiencia en la coordinación de equipos.
• Perfil energético, creativo y proactivo en la implantación de nuevas ideas.
Curiosidad por comprender el por qué de las cosas.
• Interés en el análisis de datos y métricas para la toma de decisiones.

Ofrecemos:

• Una posición estable y desafiante con oportunidades de desarrollo profesional.
Retríbucion competitiva basada en el desempeño y logro de objetivos.
• Flexibilidad horaria.
• Oportunidad de teletrabajo parcial.



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    **Descripción**:Buscamos un asesor/a académico para desempeñar un rol que involucra ventas telefónicas y asistencia en tareas administrativas en nuestra escuela internacional especializada en las artes en Málaga.**Funciones**:Realizar llamadas telefónicas a posibles clientes (leads) para concretar ventas.Cualificar leads en el CRM.Gestionar de manera...


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