Empleos actuales relacionados con Atención al Cliente Aviación - Barcelona, Barcelona - Menzies Aviation


  • Barcelona, Barcelona, España Ground Services Spain Aeroportuarios A tiempo completo

    Descripción del CargoEstamos buscando un/a Especialista de Atención al Cliente en Servicio Premium para trabajar en un entorno dinámico del sector de la aviación.Garantizar una experiencia excepcional para los clientes que utilizan nuestra sala VIP en el aeropuerto.Gestionar sus necesidades de viaje de forma proactiva y...


  • Barcelona, Barcelona, España Ground Services Spain Aeroportuarios A tiempo completo

    Sobre NosotrosGround Services Spain Aeroportuarios es una empresa líder en servicios aeropuertuarios, comprometida con brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes.">SalaríoEl salario ofrecido para este puesto es de aproximadamente €25.000 - €35.000 anuales, dependiendo de la experiencia del candidato.Descripción del PuestoEstamos buscando...


  • Barcelona, Barcelona, España Ground Services Spain Aeroportuarios A tiempo completo

    Empresa: Ground Services Spain AeroportuariosSueldo estimado: €30.000 - €40.000 anualesDescripción del cargo:Trabajamos en un entorno dinámico y exclusivoNuestra Sala VIP en el aeropuerto de Barcelona es donde trabajará usted.Garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes, gestionando sus necesidades de viaje de forma proactiva y...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el sector de atención al cliente? ¿Cuentas con un nivel nativo de francés y un alto nivel de inglés? Entonces esta oferta es para ti.Talent Search People busca un agente de atención al cliente para un proyecto internacional con un cliente del sector aviación. Serás responsable de brindar asistencia a los usuarios...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el sector de atención al cliente? Nuestra empresa busca un agente de soporte con un nivel nativo de francés y un alto nivel de inglés para un proyecto internacional en el sector aviación.**Requisitos**- Nivel nativo de francés- Nivel alto de inglés- Orientación a cliente y buenas habilidades de comunicación-...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    **Oportunidad laboral en atención al cliente en un entorno internacional**Buscamos a un agente de atención al cliente con un nivel nativo de francés y un alto nivel de inglés para una empresa de outsourcing francesa ubicada en Barcelona.Responsabilidades:Brindar asistencia a los usuarios del mercado francés en cualquier tipo de duda o...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Atención al Cliente para una empresa francesa de outsourcing ubicada en Barcelona, especializada en el sector aviación.La misión del candidato es brindar asistencia y resolver dudas a los clientes francófonos, trabajando en un entorno internacional y dinámico. ¿Qué ofrecemos?Contamos con una estructura organizativa...


  • Barcelona, Barcelona, España Emirates Airline A tiempo completo

    Requisitos del TrabajoEstamos buscando a un tripulante de cabina de aviación con experiencia en hotelería o servicio al cliente. Debes tener una actitud positiva y la capacidad de brindar un servicio excelente en un ambiente de equipo, tratando con personas de muchas culturas.Responsabilidades• Proporcionar un servicio de alta calidad a los pasajeros•...


  • Barcelona, Barcelona, España Walters People A tiempo completo

    Desde Walters People estamos seleccionando para varias ubicaciones un Líder de Escalas. Reportando al Director de Operaciones del País y al Director General, el Líder de Escalas será la persona responsable de los resultados económicos y operativos de su base, mediante el desarrollo, planificación, coordinación y control organizativo de la...


  • Barcelona, Barcelona, España Walters People A tiempo completo

    En Walters People, seleccionamos un/a Gerente de Flota Aviación para trabajar en los aeropuertos de Madrid y Barcelona.Descripción del Puesto:Se busca una persona con experiencia en el sector, preferiblemente como Gerente de Flota de al menos 3 años. Debe tener habilidades para gestionar equipos, comunicarse efectivamente (tanto en castellano como en...


  • Barcelona, Barcelona, España Kenos Technology A tiempo completo

    En Kenos Technology buscamos un profesional destacado para unir su talento a nuestro equipo y contribuir en proyectos innovadores.Nuestro cliente final en el sector de la aviación busca un Data Engineer experimentado con especialización en SQL, Python y tecnologías Big Data.Este Ingeniero de Datos diseñará, implementará y mantendrá arquitecturas de...

  • Atención al cliente

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    Empresa que opera en el sector energético busca una persona para desarrollar habilidades en atención al cliente.Responsabilidades: - Desarrollar habilidades en atención al cliente. - Recepción de llamadas. - Realización de tareas back office.Requisitos: - Experiencia en atención al cliente. - Habilidades comunicativas. - Manejo de herramientas...


  • Barcelona, Barcelona, España beBee Professionals A tiempo completo

    Requisitos del CargoEstamos buscando a alguien con una actitud positiva y una gran energía para unirse a nuestro equipo en Barcelona. El/la Recepcionista debe tener una excelente presentación personal y una actitud profesional para proporcionar una excelente atención al cliente.Entre sus responsabilidades se encuentran recibir y procesar los pedidos de...


  • Barcelona, Barcelona, España Easiploy A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Empresa líder en el sector del transporte busca a un profesional para ocupar un puesto en el departamento de atención al cliente en su sede al CIM VALLÈS.Este puesto combina la atención directa a los clientes con tareas administrativas, por lo que requerimos a una persona con habilidades en idiomas y experiencia en funciones...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Celo A tiempo completo

    En Celo, buscamos un/a Atención Al Cliente para nuestra División de Construcción.Las funciones y responsabilidades del puesto incluyen: Recepción y gestión de llamadas de clientes. Atención y resolución de reclamaciones e incidencias relacionadas con los pedidos. Gestión y tramitación de pedidos de manera eficiente. Apertura de fichas de clientes y...


  • Barcelona, Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en la identificación de los mejores médicos y centros médicos? Top Doctors es una empresa que opera en siete países y busca incorporar a un profesional para su equipo de atención al cliente.**¿Cuál será tu rol?**:Comunicación diaria con médicos, clínicas y pacientes.- Cambios continuos en el sistema de...


  • Barcelona, Barcelona, España Easiploy A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional con habilidades en atención al cliente y administración para unirse a nuestro equipo en Easiploy. El candidato ideal tendrá experiencia en funciones administrativas y dominio de idiomas, especialmente en español, catalán e inglés.Responsabilidades:Atender y gestionar consultas, quejas y solicitudes de...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Kaizen Global Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de ventas y servicio al cliente. ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y eficaz.Resolver problemas y resolver conflictos de manera profesional.Proporcionar información y orientación a los clientes sobre nuestros...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    El Solar busca un profesional para la recepción de clientes y la gestión de procesos relacionados con la atención al público.Entre sus responsabilidades se encuentran:• Recepción y atención a los clientes• Gestión de entrevistas y reuniones• Digitalización y archivo de documentos• Gestión de llamadas y correo electrónico**Requisitos**:•...


  • Barcelona, Barcelona, España Fum A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Atención Al Cliente apasionado por el café italiano que se una a nuestro equipo de ventas en Fum. En este rol, tendrás la oportunidad de conocer a nuestros clientes y presentarles nuestros productos de alta calidad.Responsabilidades:Realizar visitas a clientes potenciales y actuales para presentar nuestros...

Atención al Cliente Aviación

hace 1 mes


Barcelona, Barcelona, España Menzies Aviation A tiempo completo

**Resumen de la función**

En Menzies Aviation, buscamos a un profesional que brinde un servicio al cliente excepcional en todos los aspectos de los servicios de atención y procesamiento de clientes. El objetivo es cumplir con los requisitos de nuestras aerolíneas y mantener el nivel más alto en materia de salud y seguridad.

**Responsabilidades clave**

Brindar un servicio al cliente excepcional de acuerdo con los estándares específicos de Menzies y la aerolínea para garantizar la satisfacción del cliente en cada etapa de su viaje.
- Garantizar en todo momento que la protección y la seguridad nunca se vean comprometidas.
- Verificar la documentación de viaje de los clientes junto con la correspondiente identificación para garantizar el cumplimiento de los órganos de gobierno.
- Registrar a los clientes en los sistemas de la aerolínea cumpliendo con las políticas y los procedimientos. Emitir tarjetas de embarque y etiquetas de equipaje con la autenticación y autorización oportunas.
- Procesará a los clientes utilizando un sistema de control distribuido automatizado o uno manual que garantice el pleno cumplimiento de los requisitos reglamentarios de la empresa y de la aerolínea.
- Cobrar el exceso de equipaje y cualquier otro ingreso auxiliar que genere la aerolínea a través de sus sistemas, garantizando que se cumpla con el proceso de gestión de efectivo de Menzies para los pagos con tarjeta.
- Embarcar a los clientes en los vuelos cumpliendo con los procedimientos de seguridad y protección.
- Que los clientes de Marshall suban y bajen de los aviones de forma segura y eficiente.
- Seguir los procedimientos de pasajeros relativos a la aceptación de mercancías peligrosas.
- Asegurarse de que el check-in, el despacho de equipaje y las puertas se abran y se cierren a tiempo para lograr un rendimiento del tiempo.
- Mostrará una imagen profesional en todo momento. Liderará el equipo de recepción y garantizará la salida segura y puntual de todos los clientes de la aerolínea.
- Venta y cambio de billetes de Stobart Air cuando sea necesario.
- Funciones generales de sala como dar la bienvenida a los huéspedes, atender las consultas de los pasajeros y mantenerles informados.
- Ser capaz de ofrecer en todo momento el mejor servicio posible al cliente.

**Seguridad, protección y cumplimiento**

Durante el trabajo, todos los empleados tendrán la responsabilidad y el deber de:

Tomar las debidas precauciones de salud y seguridad para consigo mismo y con las demás personas que puedan verse afectadas por sus acciones u omisiones en el trabajo.
- Cooperar con su responsable/supervisor para permitirles realizar o cumplir cualquier requisito legal impuesto a la empresa.
- No interferir ni hacer un mal uso de manera intencionada o imprudente de nada proporcionado por la empresa por razones de salud, seguridad o bienestar.
- Informar a su responsable/supervisor de cualquier situación de trabajo, equipo o actividad que represente un peligro grave o inmediato para la salud y la seguridad.
- Notificar cualquier peligro, cuasi accidente, incidente, accidente o suceso peligroso a su responsable/supervisor, que seguirá los procedimientos contenidos en este manual.
- Realizar el trabajo de acuerdo con la información y la formación proporcionadas y con cualquier norma o procedimiento específico de seguridad y salud en el lugar de trabajo.
- Comprender plenamente la política de seguridad y salud de la empresa.
- Asistir a los cursos de formación que la empresa organice.
- Interactuar con MORSE y seguir los principios de nuestro código.

**Requisitos**

**Cualificación y experiencia**
- Buena comunicación verbal.
- Historial completo de trabajo/desempleo/formación de 5 años.
- Pasaporte válido
- Comprobante de seguro nacional
- Comprobante de domicilio
- Informe de antecedentes penales y autorización de seguridad aérea

**Diversidad**

Por favor, tenga en cuenta que como parte de nuestro proceso de selección, podemos utilizar una variedad de herramientas de recursos para ayudarnos a entender sus habilidades y experiencia en relación con el puesto. Por favor, no dude en contactar con el reclutador a continuación, si hay ajustes razonables a nuestro proceso que le gustaría que consideráramos.