Técnico de Soporte en Inglés

hace 3 días

Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Manpower España A tiempo completo
Únete a nuestro equipo de soporte en Inglés

En Manpower España, estamos buscando a un profesional en soporte en Inglés para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Si eres una persona activa y abierta a nuevos retos, esta es tu oportunidad.

Responsabilidades:
  • Resolver incidencias y completar solicitudes de servicio de manera eficiente.
  • Identificar procedimientos apropiados para la resolución de problemas utilizando información específica del cliente.
  • Actuar como Punto de Contacto Único (POC) dentro del proveedor de servicios para el origen de la incidencia.
  • Comunicarse con el usuario/cliente por teléfono o correo electrónico cuando la incidencia se haya resuelto o la solicitud de servicio se haya cumplido.
  • Coordinar el progreso durante todo el ciclo de vida de la incidencia.
  • Informar al departamento de Gestión de Nivel de Servicio sobre incidencias identificadas, posibles incumplimientos de SLA y proporcionarles información sobre las incidencias procesadas y las solicitudes de servicio.
Requisitos:
  • Nivel de idioma en Inglés fluido (mínimo B2+/ C1).
  • No es necesaria experiencia ni conocimientos específicos previos de informática/helpdesk/call center.
  • Manejo y dominio de ofimática.
  • Valorable estudios en Bachillerato y/o FP de Grado Medio/Superior.
  • Disponibilidad horaria completa para turnos rotativos 24/7.
¿Qué ofrecemos?
  • Contrato temporal de 6 meses más posibilidad de contrato indefinido posteriormente.
  • El salario será según convenio y variará según proyecto + variable productividad mensual.
  • Modalidad de trabajo híbrida.

Si eres una persona motivada y dispuesta a aprender, no dudes en aplicar

  • Técnico de Soporte en Inglés

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Manpower España A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de soporte técnico en Inglés!Buscamos a un profesional con habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Inglés. En Manpower España, nos enfocamos en ofrecer soluciones de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se una a nuestra...

  • Técnico de Soporte en Inglés

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Manpower España A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de soporte técnico en Inglés!Buscamos a un profesional con habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Inglés. En Manpower España, nos enfocamos en ofrecer soluciones de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se una a nuestra...

  • Agente de Servicio de Soporte Técnico con Francés e Inglés

    hace 3 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Climate Co2 Technologies A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un agente de servicio de soporte técnico con competencias en francés e inglés para unirse a nuestro equipo de Climate Co2 Technologies. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y será capaz de comunicarse efectivamente con clientes en francés e inglés.ResponsabilidadesOfrecer soporte técnico y...

  • Agente de Servicio de Soporte Técnico con Francés e Inglés

    hace 3 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Climate Co2 Technologies A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un agente de servicio de soporte técnico con competencias en francés e inglés para unirse a nuestro equipo de Climate Co2 Technologies. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y será capaz de comunicarse efectivamente con clientes en francés e inglés.ResponsabilidadesOfrecer soporte técnico y...

  • Técnico/a Informático/a de Soporte

    hace 3 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Puntocomputer Informática A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico/a Informático/a con experiencia en asesoramiento y soporte de sistemas informáticos para unirse a nuestro equipo en Puntocomputer Informática.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico en sistemas informáticos y TPV.Atender solicitudes de atención al cliente y HelpDesk de manera eficiente.Colaborar en la...

  • Técnico/a Informático/a de Soporte

    hace 3 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Puntocomputer Informática A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico/a Informático/a con experiencia en asesoramiento y soporte de sistemas informáticos para unirse a nuestro equipo en Puntocomputer Informática.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico en sistemas informáticos y TPV.Atender solicitudes de atención al cliente y HelpDesk de manera eficiente.Colaborar en la...

  • Técnico de Soporte Técnico con Francés

    hace 18 horas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico con Francés para unirse a nuestro equipo en Santa Cruz de Tenerife.ResponsabilidadesOfrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, correo electrónico o intranet.Requisitos:Francés e inglés nivel alto...

  • Técnico de Soporte Técnico con Francés

    hace 14 horas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico con Francés para unirse a nuestro equipo en Santa Cruz de Tenerife.ResponsabilidadesOfrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, correo electrónico o intranet.Requisitos:Francés e inglés nivel alto...

  • Técnico de Soporte en Idiomas

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades en idiomas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en la resolución de problemas y la comunicación efectiva con clientes.ResponsabilidadesOfrecer soporte técnico y soluciones a clientes a través de teléfono, correo electrónico o...

  • Técnico de Soporte en Idiomas

    hace 1 semana

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades en idiomas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en la resolución de problemas y la comunicación efectiva con clientes.ResponsabilidadesOfrecer soporte técnico y soluciones a clientes a través de teléfono, correo electrónico o...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Adecco estamos buscando un Técnico de Soporte con experiencia en funciones de carácter técnico y comercial. El candidato ideal deberá tener un nivel medio de inglés (B1) y experiencia en el manejo del paquete Office y de SAP a nivel usuario.ResponsabilidadesRealizar el servicio de caja diario para clientes, proveedores o...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Adecco estamos buscando un Técnico de Soporte con experiencia en funciones de carácter técnico y comercial. El candidato ideal deberá tener un nivel medio de inglés (B1) y experiencia en el manejo del paquete Office y de SAP a nivel usuario.ResponsabilidadesRealizar el servicio de caja diario para clientes, proveedores o...

  • Técnico/a Informático/a de Soporte y Desarrollo

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Puntocomputer Informática A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en asesoramiento y soporte de sistemas informáticos para unirse a nuestro equipo en Puntocomputer Informática. El candidato ideal será responsable de brindar soporte técnico y asesoramiento en soluciones de TPV para los sectores de hostelería y retail, resolución de incidencias técnicas en...

  • Técnico/a Informático/a de Soporte y Desarrollo

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Puntocomputer Informática A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en asesoramiento y soporte de sistemas informáticos para unirse a nuestro equipo en Puntocomputer Informática. El candidato ideal será responsable de brindar soporte técnico y asesoramiento en soluciones de TPV para los sectores de hostelería y retail, resolución de incidencias técnicas en...

  • Soporte de Tecnología

    hace 1 mes

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España ManpowerGroup A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con habilidades en resolución de problemas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en ManpowerGroup. En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes y deberás proporcionar soporte técnico de alta calidad para resolver sus problemas y mejorar su...

  • Soporte de Tecnología

    hace 1 mes

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España ManpowerGroup A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con habilidades en resolución de problemas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en ManpowerGroup. En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes y deberás proporcionar soporte técnico de alta calidad para resolver sus problemas y mejorar su...

  • Agente de Soporte Técnico con Francés

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Agente de Soporte Técnico con Francés para unirse a nuestro equipo en Santa Cruz de Tenerife.Tareas y ResponsabilidadesOfrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, correo electrónico o intranet.Realizar tareas de resolución de...

  • Agente de Soporte Técnico con Francés

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Agente de Soporte Técnico con Francés para unirse a nuestro equipo en Santa Cruz de Tenerife.Tareas y ResponsabilidadesOfrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, correo electrónico o intranet.Realizar tareas de resolución de...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Manpower España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la resolución de problemas y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Manpower España.ResponsabilidadesResolver incidencias y solicitudes de servicio de manera eficiente y efectiva.Identificar y aplicar procedimientos de resolución de problemas para...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Manpower España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la resolución de problemas y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Manpower España.ResponsabilidadesResolver incidencias y solicitudes de servicio de manera eficiente y efectiva.Identificar y aplicar procedimientos de resolución de problemas para...