Coordinador de Operaciones en Terreno

hace 1 día


Zaragoza, Zaragoza, España Yego A tiempo completo
Misión y Responsabilidades

Como parte del Departamento de Operaciones, tu misión será la supervisión del equipo de operadores de scooters (rangers), asegurar la disponibilidad de la flota y gestionar el material necesario para el correcto desarrollo de las operaciones.

Responsabilidades del Puesto
  • Organización de la actividad diaria: Planificar, coordinar y supervisar las actividades diarias de los Rangers (battery swappers).
  • Asegurarse de que las tareas asignadas se ejecuten de manera eficiente, priorizando según la urgencia y los recursos disponibles.
  • Realizar reuniones diarias o briefings para alinear las expectativas y compartir la información clave del día.
  • Dar respuesta rápida y eficaz a cualquier incidencia reportada por los Rangers en su trabajo en terreno.
  • Control de sala de baterías: Supervisar el estado y el funcionamiento de las baterías almacenadas en la sala designada.
  • Asegurar que se sigan los procedimientos de seguridad en la manipulación de las baterías y que el inventario se mantenga actualizado.
  • Control/Diagnóstico de baterías defectuosas: Realizar pruebas de diagnóstico en las baterías que presenten fallas o bajo rendimiento.
  • Identificar problemas.
  • Revisión/Incidencias del vehículo operativo: Supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de los vehículos operativos utilizados por los Rangers.
  • Registrar incidentes, y gestionar reparaciones o sustituciones cuando sea necesario.
  • Revisión de fichajes: Verificar que los Rangers hayan registrado adecuadamente sus horas de trabajo.
  • Controlar la asistencia y los fichajes para asegurar el cumplimiento de los horarios establecidos.
  • Respuesta y control a incidencias reportadas por Atención al cliente: Monitorear el canal de comunicación interna con Atención al cliente, proporcionando respuestas rápidas y efectivas a las incidencias reportadas por el equipo.
  • Asegurarse de que los problemas sean escalados adecuadamente y que se lleve un seguimiento continuo hasta la resolución.
  • Comunicación con el Manager/reporte de incidencias: Mantener una comunicación fluida con el Manager directo para reportar incidencias, avances, y posibles mejoras en los procesos operativos.
  • Proporcionar informes regulares y sugerir soluciones proactivas para evitar futuros problemas.
  • Sustitución en vacaciones/baja: Cubrir las responsabilidades de los miembros del equipo que se encuentren de vacaciones o baja laboral, asegurando la continuidad de las operaciones.
  • Implica una rápida adaptación a diferentes funciones y una visión global de los procesos para evitar interrupciones en el flujo de trabajo.
  • Inventario y gestión de stock: Llevar un control riguroso del inventario de equipos, baterías y otros materiales necesarios para las operaciones diarias.
  • Asegurar la disponibilidad de stock suficiente y mantener un registro preciso del flujo de entrada y salida de materiales.
  • Prevención de Riesgos Laborales (PRL): Asegurar que las operaciones diarias cumplan con las normativas vigentes en Prevención de Riesgos Laborales (PRL).
  • Esto incluye la identificación de posibles riesgos.
Aptitudes y Competencias Requeridas
  • Mínimo 1 año de experiencia en un rol similar de supervisión o liderazgo, preferiblemente en operaciones, logística o gestión de flotas.
  • Experiencia previa en micromovilidad, transporte o sector de movilidad urbana es un plus.
  • Capacidad comprobada para liderar, motivar y gestionar equipos en tiempo real.
  • Familiaridad con el uso de aplicaciones móviles y herramientas tecnológicas para la gestión de operaciones y flotas es valorable.
  • Capacidad para planificar, priorizar y coordinar eficientemente las actividades del equipo.
  • Habilidad para mantener la organización y limpieza de las instalaciones operativas y el equipo.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Proactividad en la toma de decisiones y en la gestión de situaciones imprevistas.
  • Dominio del español.
  • Otros idiomas serán considerados una ventaja.
Beneficios de Trabajar en Yego

La oportunidad de participar en un proyecto innovador, dedicado a transformar la movilidad en una experiencia única y respetuosa con el medio ambiente.

Uso gratuito de las motos.

Trabajar con un equipo joven y apasionado, orientado hacia los mismos objetivos.

Frutas, café y té gratis en la oficina.

Seguro médico.

Retribución flexible.

Acceso a gimnasios y centros deportivos a través de copago de una app.

Yego se enorgullece de ser un lugar de trabajo donde se respetan las oportunidades de igualdad.

Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo.



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    **Requisitos del puesto**Buscamos un perfil de coordinador de operaciones logísticas (H/M/X) para que se incorpore a nuestro equipo en Manpower España.**Responsabilidades**• Coordinar y gestionar los procesos de operaciones logísticas de la empresa.• Trabajará en turnos rotativos y con disponibilidad para trabajar los fines de semana.•...


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    Descripción del PuestoNo requeridaDesde Manpower, estamos buscando un perfil de coordinador de operaciones logísticas (H/M/X) para que se incorpore el 16 de agosto.ResponsabilidadesCoordinar y gestionar las operaciones logísticas del equipo.Desarrollar y implementar planes de operaciones logísticas efectivos.Supervisar y controlar los flujos de...


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