Gerente de Ingresos y Reservas

hace 1 mes


Madrid, Madrid, España Evok Hotels Collection A tiempo completo

En Evok Collection, estamos buscando un profesional experimentado en gestión de ingresos y reservas para unirse a nuestro equipo en Madrid.

Como Gerente de Ingresos y Reservas, serás responsable de supervisar la gestión y distribución de ingresos del hotel, así como gestionar la gestión de tarifas diaria. Analizarás los ingresos diarios, ajustarás la estrategia y elaborarás informes. Realizarás estudios comparativos de la competencia y de las tendencias del mercado. Proporcionarás previsiones dinámicas semanales de los resultados esperados, compararás desviaciones y presupuestos.

Además, analizarás el rendimiento mensual global del hotel y proporcionarás un informe resumido con recomendaciones para mejorar las estrategias a largo plazo. Garantizarás que todos los sistemas relacionados estén configurados correctamente, validados y funcionando a pleno rendimiento. Supervisarás y auditarás las normas y operaciones del departamento de reserva. Garantizarás que el personal del hotel sea plenamente competente en el uso de todos los sistemas.

Evaluarás el rendimiento de los socios de distribución y las tarifas contratadas (OTA/ FITA, touroperador, corporativo, consorcios). Requisitos del puesto: 3 años de experiencia en revenue management, 2 años de experiencia en reservas. Conocimientos de tecnología hotelera: PMS, Channel Manager, GDS, CRS, Extranets. Dominio de inglés, francés y español. Promover el espíritu de equipo y fomentar la excelencia en las ventas telefónicas y el rendimiento del servicio entre todo el personal de reservas.

Trabajarás con los agentes de reservas para mejorar sus técnicas de venta y garantizar el entrenamiento, la formación y el desarrollo continuos del personal. Dirigirás reservas de grupos y sus procesos para garantizar el cumplimiento de los términos del contrato de ventas, asegurar el máximo nivel de satisfacción de los organizadores de reuniones y de los huéspedes y maximizar el inventario de habitaciones y la ADR. Responsable de cargar y mantener tarifas, paquetes y seguimiento. Conocedor y competente en el área de ventas y técnicas de venta.

Establecerás, desarrollarás y mantenerás relaciones comerciales y con los clientes positivas. Agilizarás la resolución de los problemas y quejas de los clientes para maximizar su satisfacción. Coordinarás el esfuerzo de ventas con los miembros del equipo y otros departamentos. Analizarás el territorio, el potencial del mercado, hacerás un seguimiento de las ventas e informes de situación.



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  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, buscamos a un Gerente de Ingresos Senior que se encargue de maximizar el RevPar del hotel bajo su responsabilidad. La estrategia de pricing es clave para lograr este objetivo y requerimos a alguien con experiencia en Pricing, Forecasting y Benchmarking.Sobre la empresaMelia Hotels International es una empresa líder en el...


  • Madrid, Madrid, España Smart Rental A tiempo completo

    En SmartRental Group, somos una empresa innovadora que explota y gestiona inmuebles turísticos y de restauración. Buscamos un/a Gerente de Ingresos con experiencia en el sector hotelero para incorporarse a nuestro equipo.Tareas y Responsabilidades:Carga, mantenimiento y distribución de tarifas en sistemas y canales.Monitorización y análisis de patrones...

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    hace 1 día


    Madrid, Madrid, España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Gerente de ReservasPuesto: Gerente de Reservas - MadridNivel de inglés requerido: ProfesionalTarea principal:Gestión y administración eficientes de reservasAtención telefónica a los clientes con soluciones personalizadasFundamentos básicos de computadora y experiencia con software relevanteCualidades necesarias:Excelentes habilidades...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Responsabilidades del Gerente de Rendimiento de IngresosEl Gerente de Rendimiento de Ingresos es responsable de desarrollar y implementar estrategias para maximizar la rentabilidad de los hoteles de la cadena Meliá.Entre sus responsabilidades se encuentran:Aplicación de la estrategia de Pricing: Aplicar la estrategia de Pricing en todos los sistemas y...


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    ¿Qué es un Gerente de Ingresos?Un Gerente de Ingresos es responsable de desarrollar y ejecutar estrategias para maximizar los ingresos de una empresa. En este caso, buscamos a un Gerente de Ingresos Junior para nuestro equipo de Revenue Management en nuestra Sede Central en Madrid.


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    hace 3 horas


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  • Madrid, Madrid, España Dentsu Aegis Network A tiempo completo

    Pieza clave del equipo de gestión de ingresos en Dentsu Aegis Network.El Gerente de Ingresos Comercial reporta a los directivos de ingresos y es responsable de:Apoyar en la optimización de los procesos de agencia, incluyendo el forecasting, análisis de negocio y rentabilidad;Ayudar en la gestión y actualización de documentación de la agencia;- Apoyar...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión y ObjetivosNuestro hotel busca incorporar un profesional experimentado para cubrir el cargo de Responsable de Reservas, responsabilizándose de gestionar y administrar las reservas del establecimiento.Responsabilidades PrincipalesAsegurar la adecuada gestión de la ocupación, garantizando que los huéspedes tengan una experiencia inolvidable en...


  • Madrid, Madrid, España Select Aviation A tiempo completo

    Resumen del Empleado: Se requiere un gerente de reservas experimentado para liderar a un equipo eficaz y coordinar operaciones completas en la oficina de Select Aviation.


  • Madrid, Madrid, España Smartrental A tiempo completo

    Descripción del TrabajoSomos SmartRental, una empresa líder en la gestión de inmuebles turísticos y de restauración. Buscamos un profesional que se une a nuestro equipo como Gerente de Reservas Avanzado.Tareas PrincipalesGestión de Reservas: Procesar reservas de clientes mediante canales como teléfono, correo electrónico, sitio web o en persona,...