Técnico de Apoyo de Aplicaciones

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Experis Manpower Group A tiempo completo

Descripción del Puesto

Se busca un Analista de Soporte de Aplicaciones para formar parte de un equipo ubicado en Madrid, que brinde servicio de alcance internacional.

El rol de este perfil es brindar soporte técnico y funcional de producción (gestión de incidentes, solicitudes y cambios) para todas las aplicaciones de nuestro cliente, incluidos los sistemas de pago.

El puesto también consiste en garantizar un alto nivel de calidad de los servicios para todas estas aplicaciones y sus usuarios.

Incluye la participación en la continuidad/BCP, la gestión de la obsolescencia, la gestión de activos, el seguimiento y el apoyo a los proyectos.

Responsabilidades

  • Brindar soporte técnico y funcional a los usuarios en aplicaciones internas o de terceros
  • Gestionar incidentes y problemas
  • Realizar pruebas y verificaciones cruzadas
  • Gestión de incidentes/solicitudes/cambios/problemas
  • Transferencia de conocimiento (Crear y actualizar la base de datos de conocimiento para incidentes, procesos...)
  • Capacitar/orientar a otros miembros del equipo para actividades de soporte
  • Adaptarse y aprender sobre nuevas aplicaciones o nuevas funcionalidades de aplicaciones
  • Automatizar procesos para tareas comunes e informes
  • Sugerir e implementar mejoras continuas para el monitoreo
  • Comunicación colaborativa y clara dentro del equipo y con otros equipos de TI y partes interesadas
  • Participar en debates sobre la gestión de la capacidad para todas nuestras aplicaciones
  • Plantear cualquier inquietud relacionada con la gestión de la capacidad durante la investigación de un incidente
  • Gestión de activos y obsolescencia

Requisitos

  • Habilidades en Windows, Unix/Linux
  • Conocimiento de bases de datos: MS SQL, Oracle
  • Sistemas de gestión de tickets (ITSM, Jira...)
  • Habilidades de programación: Powershell
  • Certificaciones ITIL
  • Herramienta de programación: Autosys
  • Conocimiento de sistemas de pago


  • Madrid, Madrid, España Movilges Intersoft A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico de Apoyo de Aplicaciones para fortalecer nuestro equipo en modalidad 100% remota.Requisitos:Formación en Informática, valorable Ingeniería Informática u otros grados técnicos;Conocimiento de herramientas de colaboración e integración continua para apoyar a otros equipos (como JIRA, Confluence, GitLab, Jenkins, Nexus, Sonar,...


  • Madrid, Madrid, España Movilges Intersoft A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico de Apoyo en Desarrollo de Aplicaciones para fortalecer nuestro equipo en modalidad 100% remota.Requisitos:- Formación en Informática, valorable Ingeniería Informática u otros grados técnicos;- Conocimiento de herramientas de colaboración e integración continua para apoyar a otros equipos (como JIRA, Concfluence, GitLab, Jenkins,...


  • Madrid, Madrid, España Empresa De Servicios Informaticos A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Empresa De Servicios Informaticos busca un Técnico Informático con experiencia en desarrollo de aplicaciones web y conocimientos en lenguajes como Python, JavaScript, HTML, CSS y Bootstrap.Responsabilidades:Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones web.Implementación de soluciones utilizando Python.Apoyo en el desarrollo de...


  • Madrid, Madrid, España Empresa De Servicios Informaticos A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Dicop Consulting, consultora informática de Madrid, especializada en ofrecer servicios y soluciones informáticas integrales a pequeñas y medianas empresas, busca incorporar a su equipo de soluciones de gestión a un Técnico Informático Desarrollador Web y Aplicaciones con experiencia en desarrollo de aplicaciones web y...


  • Madrid, Madrid, España Feder (Federación Española De Enfermedades Raras) A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de expertos en tecnología!Feder, la Federación Española de Enfermedades Raras, busca a un profesional con experiencia en administración de sistemas y aplicaciones para unirse a nuestro equipo de trabajo.Responsabilidades:Brindar asistencia técnica a la Federación en cuestiones relacionadas con el mantenimiento de hardware,...


  • Madrid, Madrid, España Feder (Federación Española De Enfermedades Raras) A tiempo completo

    Descripción Del PuestoFEDER, la Federación Española de Enfermedades Raras, busca un profesional de la administración con experiencia en tecnología y sistemas para unirse a nuestro equipo dinámico y multidisciplinar.En este puesto, serás responsable de brindar asistencia y soporte tecnológico a la Federación en cuestiones relacionadas con el...

  • Técnico de Aplicaciones

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Unicef España A tiempo completo

    Descripción del PuestoConvocamos un Analista de Aplicaciones para unirse a nuestro equipo en el Área de Tecnología de la Dirección de Tecnología, Integración de Datos e Innovación de UNICEF España. Su misión consistirá en responsabilizarse de la administración, operación y soporte de las aplicaciones, así como participar en la definición y...

  • Técnico de Aplicaciones

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Unicef España A tiempo completo

    Descripción del PuestoConvocamos un Analista de Aplicaciones para unirse a nuestro equipo en el Área de Tecnología de la Dirección de Tecnología, Integración de Datos e Innovación de UNICEF España. Su misión consistirá en responsabilizarse de la administración, operación y soporte de las aplicaciones, así como participar en la definición y...


  • Madrid, Madrid, España Tragsatec A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Tragsatec busca incorporar un especialista en apoyo técnico para apoyar en el desarrollo de soluciones tecnológicas avanzadas en el ámbito agrario. El candidato seleccionado realizará trabajo técnico en oficina, en aplicaciones informáticas relacionadas con las ayudas de la Política Agrícola Común (PAC).Funciones del...


  • Madrid, Madrid, España Izertis A tiempo completo

    Oferta de EmpleoBuscamos un Técnico/a de Apoyo Senior para unirse a nuestro equipo en Izertis.Descripción del PuestoEl Técnico/a de Apoyo Senior será responsabilidad atender al usuario mediante los canales de comunicación, registrar incidencias/peticiones, intentar soluciones en primer nivel y cerrar solicitudes.ResponsabilidadesAtención al usuario...


  • Madrid, Madrid, España Tragsatec A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un/a Veterinario/a para realizar actividades de apoyo técnico en la gestión estratégica, económica y de comunicación de las acciones del PRAN en la empresa Tragsatec.Funciones del PuestoDar apoyo en la recogida, análisis y comunicación de datos de consumo de antibióticos veterinarios, mediante la gestión de la...


  • Madrid, Madrid, España Tragsatec A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un/a Veterinario/a para realizar actividades de apoyo técnico en la gestión estratégica, económica y de comunicación de las acciones del PRAN en la empresa Tragsatec.Funciones del PuestoDar apoyo en la recogida, análisis y comunicación de datos de consumo de antibióticos veterinarios, mediante la gestión de la...


  • Madrid, Madrid, España Empresa De Servicios Informaticos A tiempo completo

    Empresa De Servicios Informaticos busca incorporar a su equipo de desarrollo un Técnico Informático con experiencia en desarrollo de aplicaciones web y multimedio.Descripción del Puesto:El candidato seleccionado será responsable de desarrollar y mantener aplicaciones web, implementar soluciones utilizando Python y apoyar en el desarrollo de aplicaciones...


  • Madrid, Madrid, España Unicef A tiempo completo

    Descripción Del PuestoUNICEF es el Fondo de Naciones Unidas para la Infancia que tiene como misión salvar, proteger e impulsar a los niños y niñas en todo el mundo. En UNICEF España trabajamos con pasión desde hace más de 60 años para promover y defender los derechos de los niños, niñas y adolescentes que viven en nuestro país, y recaudar fondos...


  • Madrid, Madrid, España DE A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Diseño para unirse a nuestro equipo en LUMIKER APLICACIONES TECNOLÓGICAS en Madrid. Este es un puesto de tiempo completo híbrido con flexibilidad para trabajo remoto.ResponsabilidadesDiseñar e implementar soluciones tecnológicas innovadoras.Colaborar con equipos multifuncionales y liderar proyectos desde...


  • Madrid, Madrid, España DE A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Diseño para unirse a nuestro equipo en LUMIKER APLICACIONES TECNOLÓGICAS en Madrid. Este es un puesto de tiempo completo híbrido con flexibilidad para trabajo remoto.ResponsabilidadesDiseñar e implementar soluciones tecnológicas innovadoras.Colaborar con equipos multifuncionales y liderar proyectos desde...


  • Madrid, Madrid, España Unicef España A tiempo completo

    Descripción del PuestoUNICEF España busca un Técnico/a Analista de Aplicaciones para unirse a su equipo de tecnología. En este rol, serás responsable de la administración, operación y soporte de las aplicaciones, así como de participar en la definición y puesta en marcha de nuevas funcionalidades dentro de las mismas.ResponsabilidadesGestionar las...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completo

    Descripción del EmpleoGrupo Tragsa busca incorporar 2 Técnicos/as de Apoyo al Equipo de Coordinación de Campo para trabajar en el proyecto de Monitorización de las ayudas PAC.Funciones y TareasApoyo a los trabajos de coordinación en gabinete y en campo.Pruebas en el desarrollo de aplicaciones.Elaboración de procedimientos y manuales...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completo

    Descripción del EmpleoGrupo Tragsa busca incorporar 2 Técnicos/as de Apoyo al Equipo de Coordinación de Campo para trabajar en el proyecto de Monitorización de las ayudas PAC.Funciones y TareasApoyo a los trabajos de coordinación en gabinete y en campo.Pruebas en el desarrollo de aplicaciones.Elaboración de procedimientos y manuales...

  • Técnico de Aplicaciones

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Unicef A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Aplicaciones para unirse a nuestro equipo de Tecnología en UNICEF España. En este rol, serás responsable de la administración, operación y soporte de las aplicaciones, así como de participar en la definición y puesta en marcha de nuevas funcionalidades.ResponsabilidadesGestionar las distintas aplicaciones...