Supervisor de Habitaciones

hace 3 días


Madrid, Madrid, España Ennismore A tiempo completo
Descripción del Empleo

En Mondrian Ibiza y Hyde Ibiza, dos hoteles de lujo gestionados por Ennismore, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Habitaciones.

Responsabilidades
  • Supervisar y coordinar las actividades del personal de limpieza para garantizar la calidad y la presentación de las habitaciones y áreas comunes.
  • Realizar inspecciones regulares de habitaciones y áreas públicas para asegurar la limpieza y el mantenimiento adecuados.
  • Entrenar y orientar al personal de limpieza en los procedimientos y estándares de limpieza establecidos por el hotel.
  • Asignar tareas diarias y horarios de trabajo al personal de limpieza, asegurándose de que se cumplan los plazos y la calidad del trabajo.
  • Coordinar con otros departamentos, como Recepción y Mantenimiento, para garantizar una comunicación fluida y resolver cualquier problema relacionado con la limpieza y el mantenimiento.
  • Gestionar el inventario y los suministros de limpieza, realizando pedidos según sea necesario y asegurándose de que se mantengan los niveles adecuados.
  • Investigar y resolver quejas de los huéspedes relacionadas con la limpieza de las habitaciones o las áreas comunes.
  • Mantener registros precisos de la productividad del personal, las inspecciones de habitaciones y cualquier problema de limpieza reportado.
  • Mantenerse al tanto de las políticas y procedimientos de seguridad y salud ocupacional, y asegurarse de que el personal de limpieza esté debidamente capacitado y cumpla con estas normativas.
Requisitos
  • Experiencia previa en roles similares.
  • Habilidades de liderazgo.
  • Autonomía y proactividad.
  • Conocimientos de seguridad e higiene.
Beneficios

Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo en un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global.



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