Asistente Administrativo Senior para Ventas en Barcelona

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completo

Buscamos un asistente administrativo senior con experiencia en ventas para unirte a nuestro equipo en Barcelona. La oportunidad es ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y una carrera profesional en el sector industrial.

Sobre la empresa

Randstad Es es una empresa líder en soluciones de recursos humanos, especializada en la búsqueda y selección de talento para empresas del sector industrial.


Descripción del puesto

Como asistente administrativo senior en nuestra empresa, serás responsable de proporcionar apoyo administrativo a nuestros clientes y equipos de ventas. Tus tareas incluirán:

  • Recepción y procesamiento de pedidos de venta de forma puntual y precisa.
  • Emisión de confirmaciones de pedido y facturas pro-forma.
  • Comunicación con los equipos de operaciones, ingeniería y ventas según necesario.
  • Revisión proactiva de los pedidos pendientes de entrega y creación de tramitación de envíos salientes.
  • Seguimiento con finanzas de las cuentas bloqueadas y garantizar la puntualidad de los envíos.
  • Solicitud de cotizaciones de flete y actualización de pedidos o entregas de salida después de la validación con el CS & SS.
  • Emisión puntual de facturas de exportación y solicitud de documentación necesaria para el transporte y la exportación.
  • Atención de consultas de clientes sobre disponibilidad de existencias, pedidos de venta y estado de envíos, productos y servicios.
  • Tramitación de solicitudes de muestras de productos, piezas de recambio y documentación.
  • Atención de llamadas telefónicas y distribución rápida de llamadas.
  • Emisión de RMA's (Returns Material Authorization) para reparaciones o devoluciones de clientes.
  • Mantenimiento de datos maestros de clientes en sistemas ERP y CRM.
  • Asistencia en la preparación de propuestas, informes de ventas y otros apoyos administrativos de ventas.
  • Registro de reclamaciones o errores relativos a la calidad del producto, la entrega o el servicio al cliente.
  • Contribución a que los indicadores clave de rendimiento de las operaciones alcancen o superen los objetivos fijados.
  • Ayuda activamente los objetivos de calidad de Pelican y contribuye al sistema de gestión de calidad según se le asigne.
  • Procesamiento de prospectos de ventas en el CRM de la empresa y seguimiento del estado.


Requisitos del puesto

Para este puesto, buscamos a alguien con experiencia en atención al cliente y soporte de ventas, así como dominio hablado y escrito de inglés y cualquier otro idioma se considerará una ventaja. Debemos destacar que preferiblemente familiarizado con el módulo SAP/SD y Sales Force y capacidad para completar las tareas en los plazos especificados por el Director. En cuanto a los beneficios, ofrecemos un salario de 25.000€ anuales, jornada completa de lunes a viernes de 9:00 a 17:30h y contrato de 3 meses.



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