Experto en Gestión de Posventa

hace 2 días

Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

Descripción del Puesto

En MSX IBERIA estamos buscando un/a Experto en Gestión de Posventa para nuestro equipo, con sede en Madrid y/o Barcelona. El objetivo principal de nuestro futur@ colaborador es dotar a la red nacional de posventa de todo el conocimiento relativo a los nuevos procesos de posventa y negocio. El trabajo es híbrido.

Funciones del Puesto

Crear los distintos materiales (presentaciones, manuales, videos, ejercicios prácticos, etc.) para impartir los cursos tanto presenciales, a distancia, como streaming;
Desarrollar guías formativas y contenidos de los diferentes procesos de posventa;
Implementar, planificar, tutorizar y controlar nuevas metodologías de formación para los diferentes proyectos;
Definir, efectuar y dar seguimiento tanto a los cursos como a los resultados obtenidos;
Establecer los procesos de evaluación que se aplicarán para determinar el nivel de aprendizaje;
Asistir a los Train the Trainers para obtener la última actualización de la marca y adaptarla al mercado español.

Requisitos del Candidato

Tener un inglés medio (B1);
Tener experiencia mínima de 3 años en el entorno de acciones de marca en postventa;
Valorable si dominas las siguientes herramientas para el desarrollo y la gestión de la formación: Articulate 360, Office 365, Canva, Prezi, Paquete Adobe, LMS, Aplicaciones móviles de dinamización, pizarras digitales, OBS o similares;
Tener excelentes habilidades comunicativas, capacidad de análisis y organización.

¿Qué te ofrecemos?

Formarás parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente;
Adquirirás una visión global del sector del automóvil, relacionándote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios;
Salario competitivo;
MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados;
Plan de retribución flexible (seguros médicos, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formación);
23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra;
Plan de formación interna;
Incentivos adicionales por los programas de referencias de empleados, formadores internos, nuevas oportunidades de negocio.

Acerca de MSX

Con más de 5000 empleados ubicados en más de 80 países en todo el mundo, nuestros equipos brindan experiencia líder en la industria que abarca: Consumer Engagement, Parts, Accessories & Service Performance, Actionable Insights, Diagnostics & Repair Enhancement, Warranty and Repair Efficiency, Technical Information, Learning Solutions, Sales Performance. Construyendo confianza desde 1931, nuestra trayectoria comprobada significa que ahora nos asociamos con casi todos los fabricantes de automóviles del mercado. El propósito de MSXI es Empoderar a los Movers y Makers para que prosperen en nuestro mundo en constante cambio.

  • Experto en Gestión de Posventa

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo

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  • Experto en Gestión de Posventa

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Formador/a de Negocio de Posventa AutomociónBuscamos un/a Formador/a de Negocio de Posventa Automoción para unirse a nuestro equipo en Madrid o Barcelona.Objetivos del Formador/aEl objetivo principal del Formador/a es dotar a la red nacional de posventa de todo el conocimiento relativo a los nuevos procesos de posventa y negocio.Funciones del...

  • Experto en Gestión de Posventa

    hace 2 semanas

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    Formador/a de Negocio de Posventa AutomociónBuscamos un/a Formador/a de Negocio de Posventa Automoción para unirse a nuestro equipo en Madrid o Barcelona.Objetivos del Formador/aEl objetivo principal del Formador/a es dotar a la red nacional de posventa de todo el conocimiento relativo a los nuevos procesos de posventa y negocio.Funciones del...

  • Experto en Gestión de Posventa Automoción

    hace 22 horas

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    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Experto en Gestión de Posventa Automoción para unirse a nuestro equipo en Madrid y/o Barcelona.El objetivo principal de este/a colaborador es dotar a la red nacional de posventa de todo el conocimiento relativo a los nuevos procesos de posventa y negocio.Las funciones que realizarás en tu día a día son las...

  • Experto en Gestión de Posventa Automoción

    hace 4 horas

    Madrid, Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    Objetivo del PuestoEn MSX IBERIA estamos buscando un/a Instructor de Negocio de Posventa Automoción para nuestro equipo, con sede en Madrid y/o Barcelona.El objetivo principal de nuestro futur@ colaborador es dotar a la red nacional de posventa de todo el conocimiento relativo a los nuevos procesos de posventa y negocio.Funciones del PuestoCrear materiales...

  • Formador de Negocio y Experto en Gestión de Posventa

    hace 1 mes

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    Descripción del PuestoEn MSX IBERIA estamos buscando un/a Instructor de Negocio de Posventa Automoción, para nuestro equipo, con sede en Madrid y/o Barcelona.El objetivo principal de nuestro futur@ colaborador es dotar a la red nacional de posventa de todo el conocimiento relativo a los nuevos procesos de posventa y negocio.Funciones del PuestoCrear...

  • Formador de Negocio y Experto en Gestión de Posventa

    hace 1 mes

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    Descripción del PuestoEn MSX IBERIA estamos buscando un/a Instructor de Negocio de Posventa Automoción, para nuestro equipo, con sede en Madrid y/o Barcelona.El objetivo principal de nuestro futur@ colaborador es dotar a la red nacional de posventa de todo el conocimiento relativo a los nuevos procesos de posventa y negocio.Funciones del PuestoCrear...

  • Formador de Negocio y Experto en Gestión de Posventa

    hace 3 semanas

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    hace 3 semanas

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  • Formador de Negocio

    hace 3 semanas

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  • Formador de Negocio

    hace 3 semanas

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  • Formador de Negocio

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo

    En MSX International estamos buscando un/a Instructor de Negocio de Posventa Automoción para nuestro equipo, con sede en España. El trabajo es híbrido, lo que significa que tendrás la oportunidad de trabajar de manera flexible y equilibrada. Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes: Crear materiales de capacitación...

  • Formador de Negocio

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo

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  • Director/a Posventa

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos en búsqueda de un/a Director/a Posventa para el Sector Automoción, que lidere y gestione las operaciones de posventa de manera eficiente y efectiva.Serás responsable de garantizar la satisfacción del cliente, la rentabilidad del negocio y la excelencia en el servicio postventa.Las principales funciones del Director/a de...

  • Director/a Posventa

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos en búsqueda de un/a Director/a Posventa para el Sector Automoción, que lidere y gestione las operaciones de posventa de manera eficiente y efectiva.Serás responsable de garantizar la satisfacción del cliente, la rentabilidad del negocio y la excelencia en el servicio postventa.Las principales funciones del Director/a de...

  • Director de Posventa

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Posventa en nuestra empresa.Las principales responsabilidades del Director de Posventa serán:Definir y implementar estrategias para rentabilizar el área de Posventa y mejorar la satisfacción de los clientes.Dirigir y gestionar al equipo de Posventa, asegurando la calidad de los...

  • Director de Posventa

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Msx Internacional Techservices A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Msx Internacional Techservices busca incorporar a un Director de Posventa en Alcorcón, Madrid. Este profesional será responsable de rentabilizar el área de Posventa, analizando los resultados económicos y definiendo la estrategia más adecuada para su mercado.**Funciones clave**:Rentabilizar el área de Posventa.Generar y...

  • Director/a Posventa

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Director/a Posventa para el Sector Automoción que liderar y gestionar las operaciones de posventa de manera eficiente y efectiva.El/a Director/a Posventa será responsable de garantizar la satisfacción del cliente, la rentabilidad del negocio y la excelencia en el servicio postventa.Funciones PrincipalesRentabilizar el...

  • Director/a Posventa

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Director/a Posventa para el Sector Automoción que liderar y gestionar las operaciones de posventa de manera eficiente y efectiva.El/a Director/a Posventa será responsable de garantizar la satisfacción del cliente, la rentabilidad del negocio y la excelencia en el servicio postventa.Funciones PrincipalesRentabilizar el...

  • Gerente de Posventa Automoción

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    **Msx International busca un/a Director/a Posventa Automoción**Se requiere un/a profesional con experiencia en liderazgo y gestión de operaciones de posventa en el sector automoción.**Funciones clave:**• Analizar resultados económicos y definir estrategias para rentabilizar el área de Posventa.• Generar y analizar indicadores clave del área y...