Gerente de Ventas Senior Digital

hace 6 días


Barcelona, Barcelona, España Softwareone A tiempo completo
Digital Sales Account Manager

En SoftwareOne estamos buscando un Digital Sales Account Manager para la región de West EMEA. Formarás parte de un equipo global con talento y desempeñarás un papel clave en el impulso de nuestro crecimiento de ingresos.

Misión del Puesto

Como Digital Sales Account Manager, serás el principal punto de contacto para nuestros clientes PYME, gestionando las relaciones y garantizando una prestación de servicios excepcional. Te centrarás en impulsar las ventas, abordar los requisitos de software, ejecutar las renovaciones, gestionar las escaladas y mantener una cobertura coherente en todas las cuentas asignadas.

Responsabilidades
  1. Gestión de clientes: Construir y mantener relaciones sólidas y basadas en la confianza con los clientes PYME, comprendiendo sus necesidades y objetivos.
  2. Prestación de servicios: Actuar como contacto principal para las consultas sobre servicios digitales, coordinándose con los equipos internos para satisfacer las necesidades de los clientes.
  3. Estrategia de renovación: Desarrollar y ejecutar estrategias de renovación adaptadas a cada cliente, liderando las negociaciones para garantizar la renovación de los contratos.
  4. Resolución de problemas: Abordar y resolver problemas postventa, colaborando con equipos multifuncionales para solucionar problemas.
  5. Cobertura de cuentas: Mantener un conocimiento exhaustivo del entorno empresarial de los clientes, identificando oportunidades de crecimiento.
  6. Ventas basadas en datos: Utilizar los datos y la inteligencia de mercado para impulsar las ventas, identificar oportunidades de venta y ejecutar campañas de ventas específicas.
  7. Análisis del rendimiento: Supervisar y analizar las métricas de rendimiento para mejorar los procesos de gestión de cuentas y las estrategias de ventas.
Requisitos y Competencias
  • Pasión por las Ventas y por la búsqueda de la Excelencia en la satisfacción del cliente.
  • Experiência en la venta de Tecnología: Productos y Servicios.
  • Habilidades de comunicación y negociación.
  • Experiência en la incorporación y gestión de clientes.
  • Competencia en gestión de escaladas.
  • Habilidades de colaboración y seguimiento de solicitudes.
  • Capacidad para convertir problemas empresariales en soluciones técnicas.
  • Orientación al aprendizaje continuo.
  • Buen nível de inglés y sueco.
Incentivos y Beneficios
  • Horario flexible, modelo híbrido y jornada reducida en verano.
  • Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Compensación competitiva y paquete de beneficios.
  • Oportunidad de formar parte de nuestro nuevo Sales Hub en Barcelona.

SoftwareOne es una organización que da prioridad a la cultura y aprende juntos. Nos reunimos en persona varios días a la semana para colaborar, apoyarnos y divertirnos.



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