Strategischer Kundenbeziehungsmanager

Über uns
Wir sind der erfahrenste und größte Anbieter für Benefits am deutschen Markt. Unsere 22-jährige Erfahrung und das Know-How unserer 200 Experten macht es uns möglich, stetig zu wachsen.

Löhne
Unser Lohn beträgt überdurchschnittlich im Vergleich zum Landesdurchschnitt.

Aufgabenbeschreibung
Als Strategischer Kundenbeziehungsmanager bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Abteilungen und den Kunden. Du schaffst ein einheitliches und harmonisches Erlebnis. Deine Aufgabe ist es, langfristige Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen und diese kontinuierlich zu pflegen.

Anforderungen

• Du verstehst die Bedürfnisse der Kunden und sorgst dafür, dass sie und ihre Mitarbeiter stets zufrieden sind.
• Du stehst in regelmäßigem Austausch mit den Kunden und informierst sie über alle neuen Benefits und Entwicklungen.
• Du erweiterst das Benefit Portfolio kontinuierlich und setzt Bonusmodelle erfolgreich um.

Voraussetzungen

• Du hast ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung mit, idealerweise in der Betreuung von Großkunden, im Projektmanagement oder im Key Account Management.
• Du zeichnest dich durch eine hohe Service- und Kundenorientierung aus und kombinierst diese mit Empathie, Durchsetzungsvermögen und hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten.

Vorteile

• Geregelte Arbeitszeiten und Homeoffice bis zu 4 Tage/Woche.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Workation (Work + Vacation) bis zu 4 Wochen pro Jahr innerhalb der EU.
• Gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Private Zusatzkrankenversicherung nach der Probezeit.
• Hilfestellung und Unterstützung bei Beantragung der spanischen NIE-Nummer.