Asesor de Atención al Cliente

hace 7 días


Zaragoza, Zaragoza, España Generaliespaña A tiempo completo
Descripción del Empleo

En Generali España, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.

Como Asesor de Atención al Cliente, serás responsable de recibir y resolver quejas y reclamaciones de nuestros clientes, asegurando una experiencia de alta calidad y satisfacción.


Responsabilidades
  • Recepción y distribución de quejas y reclamaciones.
  • Seguimiento de KPI del SAC y de las unidades de apoyo al SAC.
  • Gestión de los Derechos ARCO vinculados a la Ley de Protección de Datos Personales.
  • Supervisión de las resoluciones del SAC tanto a clientes como DGS.
  • Generación de reportes internos y externos de quejas y reclamaciones.

¿Qué buscamos?
Persona dinámica, con buenas aptitudes de comunicación y habilidad negociadora. Orientación al cliente y dotes comunicativos. Habilidad para comunicarte de manera clara y transmitir información técnica de forma comprensible.

¿Qué ofrecemos?

Te ofrecemos estabilidad desde el primer día, con contrato indefinido, horario flexible y la posibilidad de trabajar más del 50% de la jornada en remoto.

Contarás con un paquete retributivo extra que incluye seguro de salud, plan de pensiones, y ayuda económica por comida. También disfrutarás de hasta 30 días laborables de vacaciones y acceso a un gimnasio en las oficinas centrales. Además, contamos con un interesante paquete de formación continua 'a la carta' para ayudarte a impulsar tu carrera profesional.

¿Quiénes somos?
Generaliespaña es un grupo multinacional de las principales aseguradoras mundiales, presente en más de 50 países. Nuestro propósito es 'ayudar a las personas a construir un futuro más seguro y sostenible cuidando sus vidas y sus sueños'. Somos una comunidad inclusiva y abierta donde se fomenta la innovación y el desarrollo profesional.

¿Qué esperamos de ti?
Si crees que encajas con nuestro equipo y nuestros valores, no dudes en contactar con nosotros. Te deseamos mucha suerte en tu búsqueda.

  • Zaragoza, Zaragoza, España Generaliespaña A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Generali España, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Como Asesor de Atención al Cliente, serás responsable de recibir y distribuir las quejas y reclamaciones recibidas, seguir los KPI del SAC y de las unidades de apoyo al SAC, y gestionar...

  • Asesor de Clientes

    hace 4 semanas


    Zaragoza, Zaragoza, España Snipes A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la venta al por menor que se integre en nuestro equipo de ventas en Zaragoza. Como Asesor de Clientes, serás el rostro de nuestra tienda y deberás brindar una experiencia de compra inolvidable a nuestros clientes.Responsabilidades:Asesorar a nuestros clientes de forma...

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    hace 4 semanas


    Zaragoza, Zaragoza, España Snipes A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la venta al por menor que se integre en nuestro equipo de ventas en Zaragoza. Como Asesor de Clientes, serás el rostro de nuestra tienda y deberás brindar una experiencia de compra inolvidable a nuestros clientes.Responsabilidades:Asesorar a nuestros clientes de forma...

  • Asesor de Clientes

    hace 1 mes


    Zaragoza, Zaragoza, España Snipes A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la venta al por menor que se integre en nuestro equipo de ventas en Zaragoza. Como asesor de clientes, serás el rostro de nuestra marca y deberás brindar una experiencia de compra inolvidable a nuestros clientes.Responsabilidades:Asesorar a nuestros clientes de forma...

  • Asesor de Clientes

    hace 1 mes


    Zaragoza, Zaragoza, España Snipes A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la venta al por menor que se integre en nuestro equipo de ventas en Zaragoza. Como asesor de clientes, serás el rostro de nuestra marca y deberás brindar una experiencia de compra inolvidable a nuestros clientes.Responsabilidades:Asesorar a nuestros clientes de forma...

  • Asesor de Clientes

    hace 2 días


    Zaragoza, Zaragoza, España Snipes A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con fuertes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo de ventas en Zaragoza. Como asesor de clientes, serás responsable de brindar atención personalizada a nuestros clientes y contribuir a la presentación de nuestra mercancía.Responsabilidades:Asesorar a nuestros clientes de forma individual...

  • Asesor Comercial

    hace 7 días


    Zaragoza, Zaragoza, España Coppel S.A De C. V. A tiempo completo

    **Atención al cliente**: Nuestro Asesor Comercial brinda una atención personalizada a los clientes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente.**Acomodo y surtido de mercancía**: Nuestro Asesor de Ventas es responsable de acomodar y surtir la mercancía en el área de la tienda, garantizando que los productos estén disponibles para...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Mediamarkt A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!Estamos buscando un perfil de empleado/a para el departamento de Atención al Cliente en nuestra tienda de Puerto Venecia, en Zaragoza. Este nuevo perfil se incorporará en nuestro equipo y contribuirá a brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Realizar todas las actividades relacionadas con la caja...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Mediamarkt A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!Estamos buscando un perfil de empleado/a para el departamento de Atención al Cliente en nuestra tienda de Puerto Venecia, en Zaragoza. Este nuevo perfil se incorporará en nuestro equipo y contribuirá a brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Realizar todas las actividades relacionadas con la caja...

  • Asesor de Clientes

    hace 2 semanas


    Zaragoza, Zaragoza, España Snipes A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un asesor de clientes apasionado por la cultura de la calle, las zapatillas y la ropa de calle. Serás el rostro de nuestra tienda y estarás a cargo de brindar una experiencia de compra inolvidable a nuestros clientes.Responsabilidades:Asesorar a nuestros clientes de forma individual y vivir nuestra cultura...

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    hace 2 semanas


    Zaragoza, Zaragoza, España Snipes A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un asesor de clientes apasionado por la cultura de la calle, las zapatillas y la ropa de calle. Serás el rostro de nuestra tienda y estarás a cargo de brindar una experiencia de compra inolvidable a nuestros clientes.Responsabilidades:Asesorar a nuestros clientes de forma individual y vivir nuestra cultura...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Grupo Crit A tiempo completo

    ¿Te apasiona el trato con el cliente? En Grupo Crit estamos seleccionando agentes de atención al cliente con inglés para formar parte de un equipo dinámico y con buen ambiente laboral.Las funciones principales incluyen atención al cliente, gestión de incidencias, resolución de dudas y gestiones de back office. Se requiere buena comunicación, manejo...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Lexia Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo ARAMOVIL busca incorporar un/a asesor/a de servicio al cliente para sus nuevas instalaciones en Huesca. Las tareas principales incluyen: Atención al cliente de taller Control de citaciones en taller Presupuestos Gestión administrativa de la entrada del vehículo Coordinación de las reparaciones/mantenimientos Seguimiento de...

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    hace 1 semana


    Zaragoza, Zaragoza, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Clientes para unirnos a nuestro equipo en Zaragoza. La empresa es líder en la industria de bienes de consumo (FMCG) y se enorgullece de su compromiso con la calidad y la innovación.Entre tus responsabilidades estarán:Proporcionar un servicio al cliente excepcional en francés y español.Resolver consultas de...

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    hace 7 días


    Zaragoza, Zaragoza, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de una gran familia global?En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestra familia global. Como Asesor de Clientes, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, ofreciendo un servicio de alta calidad y personalizado. Tus responsabilidades incluirán:Atender y asesorar a clientes...


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    **Descripción de la oferta**:En Unodetres Consultoría De Ventas, buscamos un/a responsable de SAT para empresas que se encargue de garantizar una atención al cliente satisfactoria, siguiendo las normas y los procedimientos establecidos por la compañía.La persona seleccionada deberá definir las políticas de prioridades y urgencias, así como la...

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    hace 7 días


    Zaragoza, Zaragoza, España Triangle Solutions Rrhh A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando a un Asesor de Clientes para unirse a nuestro equipo de Triangle Solutions ETT. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y resolver problemas de nuestros clientes a través de llamadas telefónicas. Responsabilidades: Atender llamadas de clientes y brindar asistencia Resolver problemas y incidencias de...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Distribuciones Cerámicas De Guadalajara A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un Asesor Comercial con experiencia previa en el sector de la cerámica y el mobiliario para unirse a nuestro equipo en el showroom de la Calle Hermosilla 75 de Madrid. El candidato ideal será capaz de asesorar a los clientes sobre nuestros productos y proporcionar una excelente atención al cliente. Responsabilidades: -...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Empresa De Selección A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un profesional para un puesto de Atención al Cliente y Ventas en nuestro Call Center en Zaragoza. El candidato ideal tendrá experiencia en resolución de problemas y gestión de BackOffice.Funciones del Puesto:Recepción de llamadas de clientes recientes, solución de problemas e incidencias, gestiones de...


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    Descripción del Puesto:En Triangle Solutions ETT estamos buscando un profesional para realizar tareas de Atención al Cliente y Venta en un importante Call Center de telefonía ubicado en Zaragoza.Funciones del Puesto:El candidato seleccionado realizará la recepción de llamadas de clientes recientes, solucionará problemas e incidencias y realizará...