Especialista en CRM y Lider del Digital
hace 1 semana
Resumen de la empresa
OBRAMAT es una empresa líder en distribución de materiales para reformas y construcciones, integrada en el Grupo Adeo, uno de los primeros grupos en distribución especializada en acondicionamiento del hogar y tercero en el mundo.
Nuestro compromiso se centra en las personas: nuestros colaboradores/as y nuestros clientes. Estamos comprometidos con ofrecer la mejor experiencia de compra a nuestros clientes, basada en un asesoramiento profesional.
Sobre la vacante
Tu misión será gestionar y desarrollar la base de datos de clientes profesionales, modelo de datos, gestión documental y legal GDPR, así como evolucionar la segmentación y aprovechamiento de datos de clientes al servicio de la captación, desarrollo, fidelización y reactivación de clientes.
Implementarás la estrategia CRM relacional cliente en OBRAMAT basado en el Customer Journey Omnicanal, definirás el programa de fidelización omnicanal de clientes profesionales y liderarás su despliegue en los diferentes canales de contacto con el cliente.
Realizarás seguimiento y evolución del Sistema de Atención Cliente Omnicanal, medición y seguimiento de la satisfacción cliente (NPS omnicanal) y darás soporte a todas las áreas que puedan afectar a la comunicación comercial omnicanal y relacional cliente.
Funciones clave
- Gestión y desarrollo de la base de datos de clientes profesionales
- Evolución continua de la base de datos de clientes
- Seguimiento y mejora continua de la captación de datos de clientes
- Desarrollo y actualización de las segmentaciones de clientes
- Participación en la definición e implantación de herramientas para mejorar el aprovechamiento del dato cliente
Criterios de selección
- Experiencia en CRM y gestión de bases de datos
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas
- Comunicación efectiva y habilidades de trabajo en equipo
- Conocimientos de marketing digital y análisis de datos
Beneficios
Te ofrecemos un salario competitivo de 55.000€ anuales, beneficios adicionales y una oportunidad de crecimiento dentro de nuestra empresa.
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Especialista en CRM y Digital
hace 1 mes
Leganés, Madrid, España Obramat A tiempo completo¿Quién somos?OBRAMAT es una empresa líder en la distribución de materiales para la reforma y la construcción. Formamos parte del GRUPO ADEO, uno de los grupos más importantes en la distribución especializada en Europa.Nuestra visiónNuestra misión es ofrecer la mejor experiencia de compra a nuestros clientes, basada en un asesoramiento profesional....
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Especialista en Soluciones de Negocio Digital
hace 1 semana
Leganés, Madrid, España Unitedcuisines A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa busca a un especialista en soluciones de negocio digital para liderar el equipo de gestión y evolución de la base de datos de clientes profesionales. Este profesional será responsable de la segmentación y aprovechamiento de datos de clientes, así como la implementación de estrategias CRM omnicanal para mejorar la...
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Especialista En Redes Sociales Y Estrategia
hace 4 semanas
Leganés, Madrid, España Divain Team S.L. A tiempo completoBuscamos a un especialista apasionado por el marketing digital y las redes sociales que se una a nuestro equipo de Divain Team S.L. para liderar nuestros proyectos de estrategia y contenido en redes sociales.Descripción del PuestoSerás responsable de desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para aumentar la presencia y el engagement de nuestra marca en...
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Experto en Tecnologías Digitales y CRM
hace 4 semanas
Leganés, Madrid, España Unitedcuisines A tiempo completoEmpresa líder OBRAMAT (antes BRICOMART) es una empresa de distribución de materiales que forma parte del Grupo ADEO, uno de los líderes en distribución especializada en acondicionamiento del hogar en Europa. Nuestra misión es ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra basada en un asesoramiento profesional. Para lograr esto, necesitamos...
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Especialista en Gestión de Datos y Clientes
hace 4 semanas
Leganés, Madrid, España Unitedcuisines A tiempo completoParticipa en el éxito Somos una empresa innovadora que busca impulsar el crecimiento a través de la excelencia en marketing digital. Como experto en CRM, tendrás la oportunidad de participar en todos los aspectos de nuestra estrategia de marketing digital. En esta posición, podrás trabajar en proyectos innovadores y colaborar con un equipo diverso de...
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Especialista en Marketing Digital Estratégico
hace 5 días
Leganés, Madrid, España Divain Team S.L. A tiempo completo**Divain Team S.L.** busca un Especialista en Marketing Digital Estratégico con pasión por el marketing online y una sólida comprensión del entorno digital.El candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia en marketing digital o áreas relacionadas y ser capaz de contribuir a la definición y ejecución de nuestras estrategias...
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Leganés, Madrid, España Cronoshare A tiempo completoDescripción del Puesto:">Cronoshare busca un especialista en marketing digital con experiencia en la creación de contenido atractivo y estrategias efectivas para aumentar la visibilidad en redes sociales. El candidato ideal tendrá una sólida comprensión del mercado de climatización y fontanería, así como habilidades para diseñar webs atractivas y...
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Técnico de Marketing Digital Avanzado
hace 11 horas
Leganés, Madrid, España Unitedcuisines A tiempo completoOBRAMAT, líder en distribución de materiales para la reforma y construcción, busca un Técnico de Marketing Digital Avanzado para liderar su estrategia CRM. La empresa, parte del Grupo ADEO, cuenta con 37 almacenes a nivel nacional y más de 6.000 colaboradores comprometidos con su proyecto empresarial.Descripción del Puesto:El candidato seleccionado...
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Líder de Desarrollo Digital
hace 4 semanas
Leganés, Madrid, España Unitedcuisines A tiempo completoBuscamos a un especialista en gestión de proyectos IT con experiencia en la implementación de tecnologías de la información y comunicación (TIC) para ayudarnos a mejorar nuestras operaciones.Tus responsabilidades incluirán la gestión de proyectos desde la definición hasta su finalización, así como la supervisión de equipos y la coordinación de...
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Especialista en Comunicación Digital y Estrategia
hace 1 semana
Leganés, Madrid, España Divain Team S.L. A tiempo completoDescripción del Puesto Buscamos un Especialista en Comunicación Digital y Estrategia apasionado por el marketing digital. El candidato ideal deberá tener al menos 3 años de experiencia en la gestión de redes sociales y la creación de estrategias efectivas que fomenten el engagement y la presencia de nuestra marca en el entorno digital.Responsabilidades...
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Especialista en Marketing Digital
hace 6 días
Leganés, Madrid, España Divain Team S.L. A tiempo completoDivain Team S.L. busca un Especialista en Estrategia de Email Marketing con experiencia en Connectif.Descripción del PuestoEl candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia demostrable en la gestión de campañas de email marketing y ser responsable de diseñar, implementar y optimizar nuestras estrategias para maximizar el engagement y las...
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Especialista En Marketing Digital Avanzado
hace 2 semanas
Leganés, Madrid, España Divain Team S.L. A tiempo completoBuscamos un Especialista en Marketing Digital Avanzado con experiencia para integrarse a nuestro equipo de Divain Team S.L. El candidato ideal deberá tener al menos 3 años de experiencia demostrable en gestión de campañas de SEM y será responsable de supervisar un equipo de dos personas, revisando y mejorando continuamente nuestras estrategias...
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Especialista en Estrategia de Marketing Digital
hace 1 semana
Leganés, Madrid, España Divain Team S.L. A tiempo completoDescripción del puestoEstamos buscando un especialista en estrategia de email marketing con experiencia en Connectif. El candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia demostrable en la gestión de campañas de email marketing y será responsable de diseñar, implementar y optimizar nuestras estrategias para maximizar el engagement y las...
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Gerente de Relaciones con Clientes
hace 1 semana
Leganés, Madrid, España Unitedcuisines A tiempo completoResumen del puestoBuscamos un/a Especialista en Marketing Digital que se encargue de gestionar y evolucionar la base de datos de clientes profesionales, modelo de datos y gestión documental y legal GDPR. El candidato ideal tendrá experiencia en marketing digital, conocimientos en herramientas de CRM y habilidades analíticas.
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Leganés, Madrid, España Divain Team S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Especialista en Marketing Digital y Comunicación Social con pasión por el marketing digital y las redes sociales. El candidato ideal deberá tener al menos 3 años de experiencia demostrable en la gestión de redes sociales, así como en la creación y ejecución de estrategias efectivas que fomenten el engagement y la...
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Leganés, Madrid, España Divain Team S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa busca un Especialista en Marketing Digital y Comunicación Social que se centre en desarrollar estrategias efectivas para fortalecer nuestra presencia en las redes sociales y maximizar nuestros resultados digitales.Durante el proceso laboral, tendrás como responsabilidad:Desarrollar y ejecutar planes de contenido en...
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Líder de Proyectos en Marketing Digital
hace 4 semanas
Leganés, Madrid, España Unitedcuisines A tiempo completoServicio excepcional Necesitamos personas como tú para contribuir a mejorar la experiencia de nuestros clientes. Esta persona será la encargada de diseñar y ejecutar estrategias de marketing digital para mejorar nuestra visibilidad y atraer nuevos clientes. Aparte de ello, serás responsable de desarrollar y implementar proyectos relacionados con la...
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Técnico de Datos y Marketing Digital
hace 4 semanas
Leganés, Madrid, España Obramat A tiempo completoDescripción del CargoObramat es la empresa líder en distribución de materiales para la reforma y construcción, con una amplia presencia a nivel nacional y un plan de expansión ambicioso a nivel internacional. En esta posición, serás fundamental en el equipo para garantizar la gestión y evolución de la base de datos de clientes...
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Especialista en Investigación Social y Mercados
hace 4 días
Leganés, Madrid, España Colegio De Politologos Y Sociologos De Madrid A tiempo completo**¿Por qué trabajar con nosotros?**Nuestro colegio busca a un Especialista en Investigación Social y Mercados para unirse a nuestra equipo.**Área de trabajo:** La persona seleccionada trabajará en la realización de entrevistas personales asistidas por ordenador en domicilios (CAPI) en diversas provincias de España, específicamente en Castilla y...
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Especialista en Marketing Digital
hace 4 semanas
Leganés, Madrid, España Unitedcuisines A tiempo completoInformación sobre la empresaOBRAMAT es una empresa líder en distribución de materiales para la reforma y construcción, integrada en el grupo ADEO. Contamos con 37 almacenes a nivel nacional y aproximadamente 6.000 colaboradores comprometidos con nuestro proyecto empresarial.