Operador de Soporte en Portugués

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

¿Qué busca Teleperformance España?

    Teleperformance España, líder mundial en gestión de Contact Center y servicios BPO, busca talentos para ocupar el puesto de Operador de Soporte en Portugués en su sede en Madrid.

En Teleperformance, queremos que nuestros empleados estén inspirados y motivados. Queremos que se sientan orgullosos de pertenecer a Teleperformance a través de la satisfacción laboral y un excelente ambiente de trabajo.

¿Cuáles serán tus tareas?
    Atención y resolución eficaz de las incidencias, consultas y dudas del cliente, con un enfoque en la experiencia del cliente y un compromiso con la excepción calidad.

Cumplimiento de los KPI's de la campaña y actualización de conocimientos a través de los argumentarios y procedimientos asociados al servicio.

¿Qué habilidades y cualidades necesitamos?
    La persona que ocupe este puesto debe tener un perfil bilingüe portugués y español y contar con habilidades como dinamismo, proactividad, habilidades comunicativas y habilidades analíticas y resolutivas.

Se valorará la experiencia en gestión de clientes y la disponibilidad para trabajar en un horario fijo de lunes a viernes, de 9h a 18h.

¿Qué beneficios te ofrecemos?
    En Teleperformance España, ofrecemos un contrato temporal con horario fijo y beneficios y descuentos corporativos.

Te brindaremos formación inicial y continua y oportunidades de promoción y desarrollo dentro de la empresa.



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  • Barcelona, Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

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