Atención al Cliente en Recepción

hace 1 semana


Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo
Descripcion del Cargo

El cargo de recepcionista es crucial para nuestra operación diaria. Se requiere un profesional que pueda ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Algunas de las responsabilidades incluyen:

Detalles Importantes
  • Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel.
  • Reconocer a los clientes repetitivos y World of Hyatt.
  • Preasignación de habitaciones.
  • Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel.
  • Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.).
  • Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e-mail cogiendo reservas de habitaciones, restaurante y de servicios internos cuando sea necesario.
  • Promoción de todos los servicios del hotel.
  • Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad.
  • Realización check-in y check-out a los huéspedes.
  • Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas.
  • Facturación y Cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en recepción (parking, gimnasio, etc.).

Características Deseadas del Candidato
  • Formación en Hostelería.
  • Nivel medio de inglés.
  • Orientación al cliente, entusiasmo e iniciativa.


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Descripción del PuestoComo Atención al Cliente en Recepción, serás la primera persona que recibirá a nuestros huéspedes. Debes ser capaz de crear una excelente impresión desde el principio y atender a todas las necesidades de los clientes de manera eficiente.Realizar check-in y check-out a los huéspedes.Atender quejas y sugerencias de los clientes y...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Eurohotel Granvia Fira A tiempo completo

    Sobre la Empresa:El Hotel Eurohotel Granvia Fira busca talentos apasionados por la atención al cliente y la hospitalidad para formar parte de nuestro equipo.Detalles del Puesto:Salario: A partir de 1.200,00€ al mes.Desafíos y Responsabilidades:Comunicación efectiva con los huéspedes y otros miembros del equipo.Gestión de registros y...

  • Asistente de Recepción

    hace 1 semana


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Eulen A tiempo completo

    Buscamos un asistente de recepción comprometido para trabajar en nuestro equipo en l'Hospitalet del Ll. (Zona Bellvitge). En Grupo EULEN, nos enfocamos en ofrecer una experiencia de atención excepcional a nuestros clientes y esta es tu oportunidad.Tus responsabilidades incluirán:Recepción y atención telefónica a los visitantes y clientes.Atención...

  • Atención al Cliente

    hace 12 horas


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Eurohotel Granvia Fira A tiempo completo

    Sobre nosotros:">El Eurohotel Granvia Fira es un hotel ubicado en [ubicación]. Ofrecemos servicios de alta calidad y estamos comprometidos con brindar una excelente experiencia de servicio al cliente a nuestros huéspedes.">Sobre el puesto:">Estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para ocupar el puesto de recepcionista en...


  • Esplugues de Llobregat, Barcelona, España ATELIER DE BODAS A tiempo completo

    Visión General de la EmpresaAtelier de Bodas se enfoca en ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes en el sector nupcial. Estamos buscando a alguien que esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros.Funciones del PuestoComo recepcionista, serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes, incluyendo la gestión de...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Fincas Blanco A tiempo completo

    En Fincas Blanco buscamos un profesional para la vacante de administrativo con tareas de atención al cliente y venta. Descripción del puesto:Tu tarea principal será gestionar el flujo de clientes de la oficina para derivarlos al comercial pertinente, organizar las publicaciones y publicidad de la oficina junto con la responsable, preparar los mandatos,...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Travelodge A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl/la candidato seleccionado/a será miembro clave de un equipo dinámico y colaborativo, donde predominan la actitud positiva, el trabajo en equipo y la capacidad de adaptación a diferentes entornos y situaciones.Responsabilidades Principales: El principal objetivo del puesto es proporcionar una atención excepcional a los clientes,...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España grupompleo A tiempo completo

    Descripción del trabajoEn Grupompleo, estamos buscando un Recepcionista-Auxiliar administrativo/a para unirse a nuestro equipo consolidado en la zona de Hospitalet de Llobregat.Esta oportunidad es ideal para personas apasionadas por el trato con personas y la atención al cliente. La persona seleccionada se incorporará a un equipo dinámico y dedicado a...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Selectiva Catalunya Serveis Auxiliars A tiempo completo

    **Funciones de la función**Nuestro puesto busca una persona para que se encargue de la atención al cliente, recepción de llamadas telefónicas y registro de visitas. También se requiere impresión de documentos y sellado de albaranes.Algunas de las responsabilidades incluyen:Asegurarse de que todos los clientes sean atendidos de manera profesional y...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Asesores Hemel A tiempo completo

    Descripción del puestoAsesores Hemel es una empresa que busca un profesional para trabajar en un ambiente multidisciplinario con especialistas en diferentes áreas.La labor consiste en brindar atención en recepción, responder a llamadas telefónicas y correo electrónico. También se requiere realizar la contabilización de facturas y llevar registros...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España domestiko A tiempo completo

    Domestiko busca a un nuevo miembro para nuestro equipo como Cajero/Reponedor. Si te apasiona la atención al cliente y trabajar en un ambiente dinámico, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.En nuestra tienda en Hositalet, ofrecemos una variedad de productos y servicios para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Buscamos a alguien que...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Orona A tiempo completo

    En Grupo Orona buscamos talento para nuestra sede en Hospitalet de Llobregat.Nuestra empresa cuenta con 60 años de experiencia en el sector de la elevación, siendo uno de los principales actores en Europa.Buscamos a un/a Asistente Administrativo que se una a nuestro equipo y contribuya al éxito de nuestra compañía.Entre tus responsabilidades...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Sifu Barcelona A tiempo completo

    Somos un equipo dinámico de Sifu Barcelona, especializado en la prestación de servicios eficientes y responsables. Estamos buscando a un colaborador apasionado que se integre en nuestra estructura como operario/a de facilidades.Estructura Laboral:Lleva a cabo tareas relacionadas con la atención al cliente en diferentes recepciones y servicios de...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hairstore A tiempo completo

    Objetivos del trabajoNuestra meta es convertir a cada uno de nuestros huéspedes en un cliente leal y satisfecho. Para lograrlo, buscaremos a alguien con mucha energía positiva, disposición para aprender y trabajar en equipo. El trabajo será estimulante y emocionante, siempre estaremos aprendiendo y mejorando. La prioridad es brindar atención...

  • Asistente de Recepción

    hace 1 semana


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Selectiva Catalunya Serveis Auxiliars A tiempo completo

    **Descripción del Cargo:**Somos Selectiva Catalunya Serveis Auxiliars, una empresa líder en el sector de servicios auxiliares. Estamos buscando un Asistente de Recepción para sumar a nuestro equipo.Las funciones principales del cargo incluyen:Atención al cliente de manera profesional y amable.Recepción de llamadas telefónicas y cartas.Registro de...

  • Asistente de Recepción

    hace 1 semana


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España SELECTIVA CATALUNYA SERVEIS AUXILIARS A tiempo completo

    PRESENTACIÓNLa empresa SELECTIVA CATALUNYA SERVEIS AUXILIARS busca un profesional para cubrir el puesto de Recepcionista con Discapacidad, quien será encargado de brindar atención al cliente y realizar diversas tareas relacionadas con la recepción.


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Descripción del EmpleadoLa empresa Eurofirms busca un profesional para trabajar en la zona de Barcelona. El objetivo principal es incorporar a alguien con experiencia previa en recepción hotelera.Responsabilidades:Realizar operaciones de check-in y check-out.Gestionar los ingresos y pagos de los clientes.Ayudar a los turistas extranjeros en su...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España easyHotel A tiempo completo

    Easyhotel - La PromesaeasyHotel busca a un profesional dispuesto a ser parte de nuestra misión de brindar a los huéspedes experiencias inolvidables. En este rol, serás el responsable de crear momentos especiales para ellos. La cadena easyHotel está presente en 11 países con más de 49 hoteles. Nuestra promesa es hacer que la estancia de nuestros...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Fincas Blanco A tiempo completo

    Estamos buscando un administrativo/a con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a nuestro equipo. Entre tus responsabilidades estará:Descripción de la funciónGestionar el flujo de clientes de la oficina para derivarlos al comercial pertinente. Realizar publicaciones y publicidad de la oficina junto con la responsable. Preparar mandatos,...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Fincas Blanco A tiempo completo

    Fincas Blanco busca un profesional para el puesto de administrativo/a con funciones de atención al cliente y venta. Las tareas principales son:Detalles de la tareaGestionar el flujo de clientes de la oficina para derivarlos al comercial pertinente. Realizar publicaciones y publicidad de la oficina junto con la responsable. Desarrollar mandatos, contratos,...