Atención al Cliente y Soporte Técnico

hace 2 semanas


Granada, Granada, España PTV Telecom A tiempo completo

Descripción

Si tienes conocimientos en dar asistencia técnica informática y te gusta la atención al cliente, te ofrecemos una oportunidad de crecimiento en PTV Telecom. Estabilidad laboral, formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna.

Funciones del puesto

– Atención presencial y telefónica personalizada dando un servicio excepcional al cliente, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones eficaces que den respuesta a su demanda.
– Asistencia técnica en remoto a clientes que llamen con una incidencia con sus servicios contratados.
– Información de los productos que ofertamos.
– Gestión de incidencias y consultas con los servicios contratados.
– Otras gestiones administrativas.

Requisitos Mínimos

Se requiere experiencia de al menos un año en Configuración de redes y dispositivos de Telecomunicaciones por remoto.

Estudios Mínimos

Titulación de grado superior en Informática o Telecomunicaciones, o en su defecto experiencia en un puesto similar.

Conocimientos necesarios

Asistencia Técnica, Telecomunicaciones, Informática, Gestión de Incidencias, Retención de Clientes, Atención al Cliente, Soporte Técnico...



  • Granada, Granada, España PTV Telecom A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en PTV Telecom. El candidato seleccionado será responsable de brindar asistencia técnica y atención al cliente de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesAtención presencial y telefónica personalizada a los...


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  • Granada, Granada, España Centro De Enseñanza The Globe A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y soporte para unirse a nuestro equipo en Centro De Enseñanza The Globe.En este rol, serás responsable de gestionar las tareas y funciones de información al cliente, resolución de problemas, gestión de incidencias y tratar con nuestros...


  • Granada, Granada, España Centro De Enseñanza The Globe A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y soporte para unirse a nuestro equipo en Centro De Enseñanza The Globe.En este rol, serás responsable de gestionar las tareas y funciones de información al cliente, resolución de problemas, gestión de incidencias y tratar con nuestros...


  • Granada, Granada, España Centro De Enseñanza The Globe A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando a una persona con habilidades para la atención al cliente y el soporte para unirse a nuestro equipo en Centro De Enseñanza The Globe. Responsabilidades: - Atender a los clientes y resolver sus problemas de manera eficiente y profesional. - Proporcionar soporte y asistencia a los clientes a través de diferentes...

  • Beca Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Granada, Granada, España Paragon Solar A tiempo completo

    En Paragon Solar, empresa especializada en la distribución de material fotovoltaico, buscamos un profesional para apoyar en el área de soporte técnico.TareasEl/la técnico/a se formará en las siguientes tareas durante su contrato:Soporte Técnico a Instaladores y clientes.Gestión de instalaciones fotovoltaicas e incidencias.Seguimiento y monitorización...


  • Granada, Granada, España Paragon Solar A tiempo completo

    En Paragon Solar, empresa líder en distribución de material fotovoltaico, estamos buscando un becario para apoyar en el área de soporte técnico.**Tareas**El/la becario se formará en las siguientes tareas:1.  Soporte técnico a instaladores y clientes.2.  Gestión de instalaciones fotovoltaicas e incidencias.3.  Seguimiento y monitorización de las...

  • Beca Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Granada, Granada, España Paragon Solar A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Paragon Solar, empresa líder en la distribución de material fotovoltaico, estamos buscando un apoyo para el área de soporte técnico.Tareas y ResponsabilidadesEl/la estudiante seleccionado/a se formará en las siguientes tareas durante sus prácticas:Soporte Técnico a Instaladores y clientes.Gestión de instalaciones...

  • Beca Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Granada, Granada, España Paragon Solar A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Paragon Solar, empresa líder en la distribución de material fotovoltaico, estamos buscando un apoyo para el área de soporte técnico.Tareas y ResponsabilidadesEl/la estudiante seleccionado/a se formará en las siguientes tareas durante sus prácticas:Soporte Técnico a Instaladores y clientes.Gestión de instalaciones...


  • Granada, Granada, España Pressto Enterprises A tiempo completo

    **Salario**:**12.000 €****Tipo de contrato**:Trabajo Temporal**Jornada**:Jornada Completa**Experiencia**:1 año de experienciaSe requiere un técnico experimentado en planchado de prendas y atención al cliente en un entorno de tintorería. Las tareas principales incluyen el planchado de prendas, la atención al cliente en tienda, el desmanchado, la...


  • Granada, Granada, España Centro De Enseñanza The Globe A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y soporte para unirse a nuestro equipo en Centro De Enseñanza The Globe.En este puesto, serás responsable de gestionar las tareas y funciones de información al cliente, resolución de problemas y gestión de incidencias.Requisitos:Experiencia en atención al cliente y soporteConocimientos...


  • Granada, Granada, España Copitel, Equipos de Impresión y Digitalización S.L. A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Copitel, Equipos de Impresión y Digitalización S.L., estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para copiadoras e impresoras. El candidato ideal deberá tener habilidades en la realización de mantenimientos preventivos y correctivos, así como en el soporte a tecnologías...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Granada, Granada, España Harrison Sport Nutrition S.L A tiempo completo

    **Requisitos**Buscamos a una persona con experiencia en atención al cliente para atender y solucionar posibles incidencias dando soporte a los clientes.Con carácter orientado al cliente y con buenas dotes de comunicación oral/escrita y resolutiva.Con experiencia al menos 1 año en puestos similares para formar parte de nuestro Departamento de Atención al...

  • Atención al Cliente

    hace 2 semanas


    Granada, Granada, España Harrison Sport Nutrition S.L A tiempo completo

    **Requisitos**Buscamos a una persona con experiencia en atención al cliente para atender y solucionar posibles incidencias dando soporte a los clientes.Con carácter orientado al cliente y con buenas dotes de comunicación oral/escrita y resolutiva.Con experiencia al menos 1 año en puestos similares para formar parte de nuestro Departamento de Atención al...


  • Granada, Granada, España Viseo - Spain A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Soporte Junior para unirse a nuestro equipo de soporte en Viseo - España. En este rol, serás responsable de la monitorización de equipos, análisis de alertas y asistencia remota a nuestros clientes.Responsabilidades:• Monitorizar equipos y sistemas para identificar problemas y errores.• Analizar alertas...