Supervisor de Servicios de Alojamiento
hace 1 mes
Resumen del Puesto
Buscamos un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo de Recepción y Servicios en Hotel Arts Barcelona. Como Supervisor de Servicios de Alojamiento, serás responsable de brindar una experiencia de lujo a nuestros huéspedes, atendiendo a sus necesidades y solicitudes de manera eficiente y profesional.
Responsabilidades
- Atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los huéspedes, haciendo arreglos o identificando a los proveedores adecuados.
- Atender a las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales y hacer un seguimiento para asegurar su satisfacción.
- Reunir, resumir y brindar información a los huéspedes acerca del hotel y de las comodidades del área vecina, tales como eventos y actividades especiales.
- Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes.
- Contactar a la persona o al departamento apropiados, según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes.
- Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros.
- Asegurarse de que las solicitudes que hayan quedado pendientes del día anterior reciban prioridad y sean resueltas.
- Controlar el inventario y hacer pedidos de artículos de oficina en general.
- Notificar a Prevención de Pérdidas o a Seguridad sobre cualquier denuncia de robo presentada por un huésped.
- Asistir a la gerencia en la contratación, capacitación, organización, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y entrenamiento de los empleados.
Requisitos del Puesto
- Experiencia previa en servicios de alojamiento y atención al huésped.
- Habilidad para trabajar en un entorno de alta presión y mantener la calma en situaciones difíciles.
- Capacidad para comunicarse de manera efectiva con los huéspedes y los miembros del equipo.
- Disponibilidad para trabajar en turnos variables, incluyendo fines de semana y días festivos.
¿Por qué trabajar con nosotros?
En Marriott International, nos comprometemos a brindar una experiencia de lujo a nuestros huéspedes y a nuestros empleados. Ofrecemos una variedad de beneficios y oportunidades de crecimiento para nuestros empleados, incluyendo capacitación continua, oportunidades de promoción y un ambiente de trabajo dinámico y apasionado.
¿Cómo aplicar?
Si estás listo para unirte a nuestro equipo y brindar una experiencia de lujo a nuestros huéspedes, envía tu solicitud de empleo a través de nuestro sitio web. No olvides incluir tu currículum y una carta de presentación personalizada.
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Supervisor de Mantenimiento de Alojamiento
hace 1 mes
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Supervisor de Servicios de Restauración
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completoFira Barcelona busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Servicios de Restauración. La persona seleccionada será responsable de la planificación y ejecución de los servicios asignados, así como de la coordinación con los departamentos de producción, logística y comercial.Entre las responsabilidades del cargo se...
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Asistente/a de Servicios de Alojamiento
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Temporing A tiempo completoServicios de Alojamiento en HotelEn Temporing buscamos un/a Camarero/a de Pisos para nuestro hotel en Sant Cugat. Funciones:- Realizar la limpieza y puesta a punto de las habitaciones asignadas del hotel.- Limpieza de zonas comunes.Requisitos:- Experiència de 2 anys en el sector de la limpieza, especializada/o en habitaciones de hotel.- Estudis primaris...
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Gerente de Servicios de Alojamiento
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Descripción del Empleo**Buscamos a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Servicios de Alojamiento en el Hotel Arts Barcelona. En esta posición, serás responsable de asegurar que nuestros estándares de servicio de lujo se cumplan con amabilidad y atención todos los días.**Responsabilidades** Establecer y...
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Gerente de Servicios de Alojamiento
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Núñez I Navarro Hotels A tiempo completoDescripción del PuestoEn Núñez i Navarro Hotels, estamos buscando a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de hoteles. Como Gerente de Servicios de Alojamiento, serás responsable de supervisar el equipo en el punto de venta asignado y asegurarte de que se cumplan los estándares de calidad.Funciones del PuestoSupervisar el equipo en el...
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Supervisor de Recepción
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completoDescripción del TrabajoEn Marriott International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Como Supervisor de Recepción, tú serás el encargado de asegurar que nuestros huéspedes tengan una estancia inolvidable. Responsabilidades• Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos y garantizar que los...
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Barcelona, Barcelona, España Icnea A tiempo completo¿Qué es este puesto?Estamos buscando a un/a asesor de servicio al cliente para que se una a nuestro equipo en Italia y España. El objetivo principal de esta función es garantizar la satisfacción del cliente brindando un excelente servicio, resolviendo problemas de manera efectiva y asegurando que los alojamientos estén bien representados en las...
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Gerente de Recepción
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Alojamiento Hotelero A tiempo completoDescripción del Puesto:El Hotel Alojamiento Hotelero busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Recepción.Funciones del Puesto:1. Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.2. Facturación y cobro, así como gestión de caja y horarios.3. Asignación de habitaciones y servicios post check-in.4. Comunicación con los huéspedes durante...
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Supervisor de Recepción
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completoDescripción del TrabajoEn Marriott International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias de lujo excepcionales a nuestros huéspedes. Como Supervisor de Recepción, tú serás el encargado de asegurarte de que cada huésped reciba un trato personalizado y de alta calidad.ResponsabilidadesAsistir al personal para acelerar los pagos...
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Supervisor de Seguridad y Movilidad
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completoFira de Barcelona busca un/a Supervisor de Seguridad y Movilidad para incorporarse al Departamento de Seguridad en el Área de Servicios del Recinto de Fira de Barcelona.Las responsabilidades clave incluyen:- Cumplir con el Plan de Autoprotección y las normas para garantizar la seguridad de las personas, instalaciones y bienes materiales de Fira, cumpliendo...
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Coordinador de Facturación de Alojamiento
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en servicios de alojamiento y facturación para unirse a nuestro equipo en W Barcelona. Como Coordinador de Facturación de Alojamiento, serás responsable de garantizar el éxito de los eventos de grupos del hotel, brindando un servicio y hospitalidad excelentes a nuestros...
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Recepcionista de Alojamiento
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Accor Hotels A tiempo completoResumen del EmpleoEn Accor Hotels, estamos buscando un Recepcionista de Alojamiento para nuestro hotel en Barcelona. Este es un puesto a tiempo parcial ideal para aquellos que buscan compaginar estudios u otras responsabilidades con un trabajo en un entorno dinámico.Descripción del PuestoComo Recepcionista de Alojamiento, serás la primera cara que...
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Profesionales para alojamiento universitario
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en un entorno dinámico? ¡Te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestra gran familia de profesionales comprometidos con la creación y gestión de residencias para estudiantes universitarios! Nuestros objetivos: - Formar a los futuros líderes del sector del alojamiento universitario. - Ofrecer una red de apoyo para...
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Supervisor de Recepción
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completoDescripción del TrabajoEl Supervisor de Recepción es responsable de asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos y hacer un seguimiento con los huéspedes para comprobar que queden satisfechos con la solución de sus problemas. Procesa todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la...
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Alojamiento
hace 4 semanas
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Supervisor de Servicios de Limpieza
hace 1 mes
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Supervisor de Servicios Alimenticios
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hace 4 semanas
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Asesor de Clientes de Alojamientos de Vacaciones
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Icnea A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un/a asesor/a de clientes con experiencia en la atención al cliente en alojamientos de vacaciones para unirte a nuestro equipo de Icnea.Responsabilidades del PuestoAtender peticiones y consultas de clientes vía teléfono y email.Resolver incidencias de clientes colaborando con el equipo.Conectar alojamientos con...