Administrador de Apoyo Técnico

hace 2 meses


Barcelona, Barcelona, España Pue A tiempo completo
Descripción del Puesto:

Buscamos a un Administrador de Apoyo Técnico para nuestro equipo de Soporte IT en Barcelona.

Responsabilidades:

  1. Supervisión de Exámenes: Realizar la supervisión presencial de exámenes de certificación y gestionar la supervisión online.
  2. Colaboración Interdepartamental: Trabajar en colaboración con otros departamentos para coordinar actividades y eventos relacionados con la administración de exámenes y otros servicios ofrecidos.
  3. Preparación de Informes y Documentación: Elaborar informes y preparar documentación necesaria para apoyar las operaciones del equipo y la toma de decisiones.
  4. Gestión Administrativa: Realizar tareas administrativas, incluyendo la matriculación de usuarios en plataformas de aprendizaje, envío de correos electrónicos a alumnos y gestión de consultas.
  5. Atención al Cliente en Recepción: Asistir en la recepción, recibiendo visitantes y gestionando llamadas telefónicas entrantes y proporcionar información precisa y cordial a quienes lo requieran.

Requisitos:

  • Habilidades de Comunicación: Valoramos habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita para una interacción efectiva con el equipo y los clientes.
  • Organización y Gestión del Tiempo: Buscamos personas con habilidades destacadas en organización y gestión del tiempo, capaces de realizar múltiples tareas de manera eficiente y mantenerse enfocadas en los objetivos.
  • Manejo de Plataformas de Aprendizaje: Es importante contar con la capacidad para manejar plataformas de gestión de aprendizaje y herramientas de soporte técnico.
  • Conocimientos Básicos de Software de Oficina: Se requiere un entendimiento básico de software de oficina para llevar a cabo las tareas administrativas de manera efectiva.
  • Proactividad y Resolución: Valoramos la proactividad y la capacidad para resolver problemas de manera creativa y eficiente.

Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra empresa en el apasionante mundo de la formación TIC, no dudes en presentar tu solicitud.


  • Administrador de Apoyo

    hace 7 días


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