Administrador de Recepción

Únete a nuestro equipo
Mac Hotels busca a un/a 2o Jefe/a de Recepción con experiencia en Resorts para unirse a nuestro equipo en Puerto de Alcúdia.

Responsabilidades:

• Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción.
• Colabora en la instrucción y formación del personal a su cargo.
• Desempeñar las funciones de Jefe de Recepción en su ausencia.
• Atención de entrada y salida de clientes.
• Reserva y contratación de servicios solicitados por los clientes.
• Atender a las demandas de los clientes a fin de facilitar el mayor nivel de satisfacción, confort y seguridad.
• Tratamiento informático de reservas, check-in, check-out, así como de comunicaciones internas y externas.
• Supervisión y evaluación del desempeño del personal a su cargo.
• Gestión de cobros de clientes y agencias.
• Información y colaboración con el resto de departamentos.

• Un programa extenso de beneficios para el empleado, donde encontrará descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos.
• Trabajar en una compañía estable y reconocida.
• Trabajar en una ubicación emblemática como es Port de Alcúdia.
• Trabajar en un hotel con renombre y con un gran equipo de profesionales.