Formador/a de Amazon

Formación y Desarrollo de Competencias

En Amazon, buscamos a un Formador/a que se encargue de la formación y desarrollo de competencias de nuestros empleados. Como Formador/a, serás responsable de impartir formación de calidad a nuestros equipos, asegurándote de que todos nuestros empleados tengan las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñar sus funciones de manera efectiva.

Responsabilidades

• Impartir formación y orientar a nuestros empleados según los estándares de Amazon.
• Revisar y mejorar el porcentaje de cumplimiento de la formación impartida en nuestros centros.
• Analizar el feedback y determinar en qué áreas los cursos de formación se pueden optimizar o mejorar.
• Trabajar con nuestros equipos para identificar los ámbitos en los que se necesita más formación y desarrollo.
• Ayudar a evaluar parámetros como la seguridad, la calidad y los procesos en todos nuestros centros.
• Formar y entrenar al personal para que se conviertan en embajadores que ayuden a impartir formación y orientar a los equipos locales.

Un día en la vida

Como Formador/a, tu función consistirá en compartir y defender las normas de nuestros procesos. Impartirás formación de calidad para tratar temas como la seguridad, la cultura y los procedimientos específicos de cada centro con el equipo de Amazon y colaboradores externos. Serás la persona encargada de dar al nuevo personal una cálida bienvenida y asegurarte de que todo el mundo cumpla de forma estricta las normas operativas.

Requisitos

• Experiencia relevante en el uso de una comunicación clara, además de experiencia demostrable en la impartición de formación a grupos y la creación de los correspondientes materiales de comunicación y aprendizaje.
• Experiencia en el manejo de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) en un entorno laboral.
• Nivel avanzado de español.

Beneficios

• Oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y apasionado.
• Posibilidad de crecer y desarrollarte en tu carrera.
• Acceso a formación y desarrollo continuo.