Administrador de Sistemas de Contacto

hace 2 semanas


La Coruña, La Coruña, España Abanca A tiempo completo
Descripción del Puesto

En ABANCA, estamos buscando a un profesional experimentado en administración de sistemas para unirse a nuestro equipo de Contact Center. La plataforma Contact Center es fundamental para nuestra estrategia de crecimiento y necesitamos a alguien que pueda configurar, mantener y mejorar su eficiencia.

Entre tus responsabilidades, estarás integrando plataformas con otros sistemas, como CRM o plataformas de bots, para optimizar la gestión de relaciones con los clientes. También administrarás y mantendrás bases de datos relacionadas con el Contact Center y CRM, y desarrollarás scripts para automatizar tareas y mejorar la eficiencia operativa.

En ABANCA, valoramos la flexibilidad y la capacidad de adaptación. Si eres un profesional en constante evolución y buscas un desafío emocionante, este es el puesto para ti

Responsabilidades:

  • Configurar y mantener plataformas de Contact Center en la nube.
  • Gestionar el enrutado de llamadas y sistemas IVR.
  • Integrar bots y manejar campañas de llamadas salientes.
  • Administrar servicios como click-to-call y grabación de llamadas.
  • Integrar plataformas Contact Center con otros sistemas.
  • Administrar y mantener bases de datos relacionadas con el Contact Center y CRM.
  • Desarrollar scripts para automatizar tareas y mejorar la eficiencia operativa.


  • La Coruña, La Coruña, España Abanca A tiempo completo

    Descripción del PuestoABANCA busca a un profesional experimentado en administración de sistemas para unirse a su equipo de tecnología. En este rol, serás responsable de configurar y mantener plataformas de Contact Center en la nube, gestionar el enrutado de llamadas y sistemas IVR, integrar bots y administrar servicios como click-to-call y grabación de...


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    Descripción del PuestoABANCA busca un profesional experimentado en administración de sistemas para unirse a su equipo de tecnología. En este rol, serás responsable de configurar y mantener plataformas de Contact Center en la nube, gestionar el enrutado de llamadas y sistemas IVR, integrar bots, manejar campañas de llamadas salientes y administrar...


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  • Administrador De Sistemas

    hace 2 semanas


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    ¿Quieres impulsar tu carrera profesional como administrador de sistemas?Desde Nunegal Consulting tenemos una interesante oportunidad de empleo para ti.¿Cómo es trabajar con nosotros?Tenemos una cultura de mejora continua: apostamos por la formación colectiva y te integrarás en un proyecto retador que impulsará tus conocimientos y...

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    hace 2 semanas


    La Coruña, La Coruña, España Gradiant A tiempo completo

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    hace 3 semanas


    La Coruña, La Coruña, España Gradiant A tiempo completo

    Descripción del PuestoGradiant busca un/a Responsable Administrador/a de Sistemas para gestionar la infraestructura de sistemas interna del centro y asegurar un funcionamiento eficiente de la organización en colaboración con un equipo propio y con el equipo de soporte (gestión operativa, ciberseguridad) de Gradiant.ResponsabilidadesInstalación y...

  • Administrador de Sistemas

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    La Coruña, La Coruña, España Gradiant A tiempo completo

    Descripción del PuestoGradiant busca un/a Responsable Administrador/a de Sistemas para gestionar la infraestructura de sistemas interna del centro y asegurar un funcionamiento eficiente de la organización en colaboración con un equipo propio y con el equipo de soporte (gestión operativa, ciberseguridad) de Gradiant.ResponsabilidadesInstalación y...


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    Descripción del PuestoGradiant busca incorporar un/a Administrador/a de Sistemas Responsable para gestionar la infraestructura de sistemas interna del centro y asegurar un funcionamiento eficiente de la organización en colaboración con un equipo propio y con el equipo de soporte (gestión operativa, ciberseguridad) de Gradiant.Las tareas del día a día...


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    Descripción del PuestoGradiant busca incorporar un/a Administrador de Sistemas Interno para gestionar la infraestructura de sistemas interna del centro y asegurar un funcionamiento eficiente de la organización en colaboración con un equipo propio y con el equipo de soporte (gestión operativa, ciberseguridad) de Gradiant.Las tareas del día a día...


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  • La Coruña, La Coruña, España Unodetres Ventas Y Rrhh A tiempo completo

    Descripción del PuestoABANCA, un banco gallego con una visión global, busca a un/a administrador/a de sistemas para reforzar su equipo de tecnología. La empresa está inmersa en un proceso de crecimiento y necesita a personas con experiencia en administración de sistemas para llevar a cabo un proyecto que cambiará la forma de trabajar de todo el...

  • Administrador de Obra

    hace 3 semanas


    La Coruña, La Coruña, España Osmos Sistemas Electricos S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Osmos Sistemas Electricos S.L., una empresa líder en ingeniería e instaladora eléctrica con más de dos décadas de experiencia en el sector. Buscamos un profesional apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo como administrador de obra en nuestras oficinas en Culleredo.Nuestra empresa se caracteriza por su pasión...