Gerente de Reservas Hotelera
hace 5 días
Gestionar las solicitudes de reserva individuales de forma eficaz y precisa, asegurándose de que se cumplan todas las preferencias y requisitos de los clientes.
Prestar apoyo a las reservas de grupos, incluida la coordinación con los organizadores de eventos y la gestión de las reservas en bloque.
Mantener y actualizar los sistemas de reservas.
Procesar los pagos enviando enlaces de pago seguros y haciendo un seguimiento de los saldos pendientes.
Prestar un servicio al cliente excepcional y personalizado atendiendo las consultas, resolviendo los problemas y ofreciendo recomendaciones a medida.
Colaborar con otros departamentos para garantizar que se satisfacen las peticiones especiales y los alojamientos.
Mantener un conocimiento profundo de las instalaciones de la propiedad, los servicios y las atracciones locales para proporcionar información precisa a los huéspedes.
Gestionar las cancelaciones y modificaciones de las reservas, ateniéndose a las políticas y procedimientos de la empresa.
Generar y distribuir informes diarios de ocupación a los departamentos pertinentes.
Ayudar a implantar y mantener programas de fidelización para fomentar la repetición de reservas.
Garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos al manejar la información de los huéspedes.
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Gerente de Reservas Hotelera
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Icsa Recursos Humanos A tiempo completoInformación del cargoLa empresa ICSA Grupo, especializada en Investigación, Consultoría, Sistemas y Aplicaciones en Recursos Humanos, busca incorporar a un/a Responsable de Reservas para uno de sus clientes hoteleros ubicado en el Maresme.En este puesto, se supervisará la gestión de reservas para maximizar la ocupación, coordinará la actualización de...
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Administrador de Reservas Hotelera
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Abba Hoteles A tiempo completoEn ABBA Hoteles buscamos un profesional organizado y proactivo para ocupar el puesto de Administrador de Reservas Hotelera.¿Quieres formar parte de nuestro equipo? Si eres una persona con pasión por la atención al cliente y la gestión de reservas, te invitamos a conocer nuestra oferta laboral.Nuestro objetivo es ofrecer servicios de alta calidad a...
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Administrador de Reservas Hotelero
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completoH10 Hotels es un líder en la industria hotelera, con hoteles de 5 estrellas distribuidos por todo el mundo.">Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros huéspedes experiencias inolvidables y servicios de alta calidad. Buscamos a un administrador de reservas hotelero para unirse a nuestro equipo en H10 The One Barcelona. ">Responsabilidades:Gestionar las...
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Asesor de Reservas Hotelera
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Leonardo Boutique Barcelona Sagrada Familia A tiempo completoSomos Leonardo Hotels, una empresa con gran experiencia en el sector hotelero. Buscamos a alguien que se sienta cómodo en un entorno dinámico y esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros.**Sobre la posición**:La asesoría de reservas es un papel fundamental en nuestra cadena hotelera. Serás responsable de apoyar a nuestros clientes en la búsqueda...
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Gerente de Reservas Hotelera en Costa Brava
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Icsa Grupo A tiempo completoEn Icsa Grupo, buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de RESPONSABLE DE RESERVAS en nuestro hotel ubicado en la zona costera del Maresme.A continuación, se presentan los detalles del perfil solicitado:ObjetivoCoordinar y supervisar la gestión de reservas con el objetivo de maximizar la ocupación. Esto incluye:Coordinar la...
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Gerente De Ingresos Y Reservas
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Evok Collection A tiempo completoBuscamos un Gerente De Ingresos Y Reservas para nuestro hotel de 5 estrellas en Madrid. La descripción del puesto implica supervisar la gestión y distribución de ingresos del hotel, analizar los ingresos diarios, ajustar la estrategia y elaborar informes.ResponsabilidadesSupervisar la gestión y distribución de ingresos del hotel.Análisis diario de los...
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Gerente de Oficina Hotelera
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoEn Meliá Hotels International, buscamos a un Gerente de Oficina Hotelera para que se una a nuestra gran familia y sea parte de nuestro equipo en la industria hotelera. Esta es una oportunidad única para aquellos que buscan crecer y formarse en un entorno internacional con posibilidades infinitas.Nuestra compañía está comprometida con la igualdad de...
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Especialista en Reservas Hoteleras
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completoSi te apasiona el sector hotelero y buscas una carrera con perspectivas, W Barcelona tiene un puesto ideal para ti.Carrera con perspectivasTe ofrecemos la oportunidad de trabajar como becario/a en nuestro Departamento de Reservas Individuales durante 6 meses a partir de febrero. En este rol, tu objetivo será asegurar una experiencia excepcional para...
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Administrador de Reservas Hotelera
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Alegria Hotels A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional apasionado por el sector turístico para formar parte de nuestro equipo en Alegria Hotels. Como Administrador de Reservas Hotelera, serás responsable de atender a los clientes y proveedores con eficiencia y calidad.
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Administrador de Reservas Hotelera
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completoSi buscas una oportunidad dentro del mundo hotelero y quieres formar parte de una cadena prestigiosa como es Hilton Barcelona, esta podría ser la posición ideal para ti.Habilidades clave:- Experiencia en tareas administrativas y de atención al cliente- Especialización en Reservas/Atención al Cliente/Ventas- Conocimiento avanzado de programas de gestión...
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Gerente De Recepción Hotelera
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Nuñez I Navarro Hotels A tiempo completoEn Nuñez i Navarro Hotels, buscamos a una persona talentosa para el puesto de Gerente de Recepción. Esta oportunidad te permitirá trabajar en uno de nuestros hoteles ubicados en el corazón de Barcelona, ofreciendo un servicio excepcional a nuestros clientes y contribuyendo al éxito del grupo.Sobre NosotrosNuñez i Navarro Hotels es una empresa líder en...
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Gerente de recepción hotelera
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España domestiko A tiempo completo¡Buscas un desafío en una empresa líder en la industria del alojamiento? En Domestiko, estamos buscando a un/a Gerente de recepción hotelera apasionado/a por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo.Con más de 3 años de experiencia en el sector hotelero, dominio fluido del español y del inglés, y excelente capacidad para relacionarse con...
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Asistente de Reservas Hotelera con Experiencia
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sb Hotels A tiempo completoSb Hotels busca un asistente de reservas hotelera experimentado para unir su equipo.Con una cadena de hoteles ubicada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal. Nuestro objetivo es brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y estamos buscando personas apasionadas por...
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Administrador de Reservas Hotelera
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Evenia Hotels A tiempo completoEmpresa Lider en Gestión de PersonasEstamos buscando un/a Administrador de Reservas Hotelera para nuestro equipo de Reservas Central en Barcelona.Sobre el Puesto:Como Administrador de Reservas, serás el primer punto de contacto con los clientes, ayudándolos a gestionar sus reservas y brindándoles una experiencia positiva. Revisarás y ajustarás las...
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Especialista en Gestión de Reservas Hoteleras
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Leonardo Boutique Barcelona Sagrada Familia A tiempo completoResumen del EmpleoSomos una empresa líder en el sector hotelero, con un enfoque en la experiencia del cliente y la innovación. Estamos buscando un Especialista en Gestión de Reservas Hoteleras para unirse a nuestro equipo en Barcelona.Descripción del Empleado IdealEstamos buscando a alguien con una gran capacidad organizativa y de gestión del tiempo,...
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Gerente de Recepción Hotelero
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Alojamiento Hotelero A tiempo completoHotel en Costa Maresme busca un profesional con experiencia para ocupar el cargo de Gerente de Recepción. Funciones del puesto:">Gestiona las reservas y ventas de habitaciones, incluyendo la facturación y cobro. Asigna habitaciones y servicios post check-in, garantizando la calidad en la atención al cliente. Comunica con los huéspedes durante su...
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Especialista en Gestión de Reservas Hotelera
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hotel 4 Estrellas Superior A tiempo completoDescripción del PuestoSomos el Hotel 4 Estrellas Superior, un establecimiento céntrico en Barcelona que busca a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Especialista en Gestión de Reservas Hotelera.
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Análisis de Reservas Hotelero
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hotel Ibis Molins De Rei A tiempo completoEmpresa: Hotel Ibis Molins De Rei, una cadena hotelera líder en la región.\Salario: Ofrecemos un salario estimado mensual de aproximadamente €2.500-€3.000, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.\Descripción del Puesto: Buscamos a un Recepcionista experimentado para unirse a nuestro equipo. Como primer punto de contacto con nuestros...
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Gerente de Recepción Hotelera
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra compañía, Vincci Hoteles, busca a un/a Gerente de Recepción Hotelera para nuestro establecimiento ubicado en el centro de Barcelona. En este rol, se encargará de proporcionar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Funciones y ResponsabilidadesAsegurarse de que los clientes tengan una estancia memorable.Informar y...
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Gerente de Operaciones Hotelera
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá) buscamos a un Gerente de Operaciones Hotelera para unirse a nuestro equipo en una oportunidad emocionante en Torre Melina A Gran Melia.Sobre la compañía: En Meliá, nos comprometemos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y a nuestros colaboradores. Somos una empresa líder en el sector...