Diseñador de Experiencia del Usuario y Carga de Trabajo Digital

hace 7 días


Sevilla, Sevilla, España Emergya A tiempo completo

Resumen de la Empresa


eomergya se dedica a mejorar la vida de las personas desarrollando soluciones con Inteligencia Artificial y Machine Learning.



Sueldo


Entre 20.000 - 37.000 euros brutos anuales, en función de experiencia y perfil.



Descripción del Puesto


En eomergya buscamos a un diseñador de experiencia del usuario (UX) y carga de trabajo digital para unirse a nuestro equipo de alto nivel. En este rol, serás responsable de diseñar y plasmar tu visión centrada en el usuario, UX y en el diseño de interacción, incluyendo investigación con usuarios, análisis de usabilidad, arquitectura de la información, sketching, prototipado y definición de Buyer Persona y Customer Journey.


También serás encargado de monitorear y aprender constantemente sobre buenas prácticas y tendencias digitales, hacer presentaciones o demos de los diseños que realices tanto a clientes como al equipo, estar en contacto con el cliente y con los diferentes stakeholders del mismo, y desempeñar tareas tanto de UI con Figma como de UX conversacional para la creación de flujos conversacionales en función de las circunstancias en PRO del asistente y chequeo de respuestas.


Además, analizarás analíticas para detectar nuevos casos de uso y mejoras de los flujos ya en marcha y de las respuestas dadas.


Habilidades y Calificaciones Requeridas


Buscamos a una persona curiosa, capaz de equilibrar las aspiraciones del usuario con los objetivos del negocio, que destaque por un espíritu proactivo y que esté dispuesta a aprender en equipo y aportar su conocimiento para conseguir mejorar procesos y metodologías.


Debes conocer y tener amplia experiencia en el uso y manejo de herramientas de diseño, formación específica en UX, conocimientos de inglés, hablado y escrito, y ser una persona de equipo, comunicativa y que te guste compartir.


Valoraremos de forma positiva la experiencia previa en asistentes virtuales y no tengas miedo de afrontar nuevas herramientas, metodologías y flujos de trabajo.



Beneficios


Puedes trabajar desde casa o desde donde quieras, con un kit de teletrabajo proporcionado por la empresa.


Tienes horario flexible dentro de una amplia franja horaria, puedes adaptar tu tiempo de trabajo a tus necesidades particulares.


Estás obligado a trabajar tres meses de jornada intensiva, pero luego tienes derecho a disfrutarlo.


También te haremos llegar cursos, talleres y certificaciones adaptadas a tus necesidades.


Cumplir tres años en la empresa te otorga un día extra de vacaciones.


Otros beneficios como regalo por nacimiento de hijo/a y beneficios extra con algunas empresas colaboradoras.



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