Asesor de Educación y Finanzas

hace 22 horas


Madrid, Madrid, España Thepower A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un asesor de educación y finanzas comprometido con la misión de democratizar la educación. Este profesional será responsable de gestionar las experiencias financieras de los estudiantes, enfocándose en becas, retención y gestión de bajas y cambios.

Responsabilidades del Puesto
  • Gestión de Becas: Proveer información y orientación a los estudiantes sobre opciones de becas disponibles; evaluar solicitudes de becas y gestionar el proceso de aprobación; colaborar con el equipo financiero para asegurar que las becas se apliquen correctamente en las cuentas de los estudiantes.
  • Retención del Alumno: Desarrollar e implementar estrategias para aumentar la retención de alumnos, asegurando que tengan una experiencia positiva y satisfactoria; realizar seguimientos proactivos a alumnos en riesgo de abandono, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas.
  • Gestión de Bajas y Cambios: Supervisar y gestionar el proceso de bajas y cambios de matrícula, asegurando una experiencia fluida para los alumnos; proporcionar asistencia y orientación a los estudiantes que deseen realizar cambios en su matrícula o que estén considerando la baja.
Requisitos del Candidato
  • Experiencia previa en roles de atención al cliente o soporte académico, preferiblemente en un entorno educativo.
  • Habilidades de comunicación verbal y escrita excepcionales en español (se valorará el conocimiento de otros idiomas).
  • Nivel de Excel alto.
  • Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma, con un enfoque en la resolución de problemas.
Otros Beneficios

El salario estimado es de $60000-$80000 anuales, dependiendo de la ubicación y la experiencia. Además, te ofrecemos un horario flexible, un ambiente colaborativo y enfocado en la excelencia educativa, y acceso gratuito a nuestros programas de formación continuada. Únete a nuestro equipo y contribuye a redefinir el futuro de la educación



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