Técnico de Soporte de Nivel 2 para Soluciones de Software y Electrónica
hace 2 semanas
Estamos buscando un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unir nuestro equipo en Digital Talent Agency. En esta posición, serás responsable de proporcionar servicios de soporte de nivel 2 para soluciones y aplicaciones relacionadas con la industria 4.0.
Responsabilidades- Proporcionar servicios de soporte de nivel 2 para soluciones y aplicaciones off-the-shelf/personalizadas relacionadas con la industria 4.0.
- Actualizar incidentes y comunicar oportunamente al cliente sobre el progreso.
- Examinar la causa de los incidentes y establecer un diagnóstico.
- Proporcionar una solución temporal cuando no sea posible una solución permanente.
- Identificar la posible solución (incluye verificar problemas de capa física, resolver problemas de nombre de usuario y contraseña, desinstalación/reinstalación de aplicaciones de software básicas, verificación de la correcta configuración del hardware y el software, y asistencia para navegar por los menús de las aplicaciones).
- Título universitario o diploma universitario en un campo relacionado con soluciones de software y/o electrónica.
- Buenos conocimientos de programación SQL (PL/SQL y TSQL).
- Buenos conocimientos sobre arquitectura/configuración de redes.
- Orientación al cliente.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Con ganas de aprender con una actitud positiva y de poder hacer.
- Buena capacidad de análisis.
- Disposición para realizar guardias 24/7.
- Disponibilidad de viajes (< 30% del tiempo) a nivel nacional e internacional.
- Inglés obligatorio (C1 o nivel equivalente superior).
- Contratación indefinida con nuestro cliente líder de la industria 4.0.
- Modelo híbrido con mucha flexibilidad, oficinas ubicadas en Tres Cantos (Madrid) para que puedas trabajar algunos días en contacto con tu equipo y sentirte parte de él.
- Flexibilidad de horario dentro del proyecto, viernes intensivo, julio y agosto jornada intensiva.
- Formación continua en tecnología e idiomas.
- Proyección internacional.
- Salario competitivo según experiencia aportada (aprox. sobre SBA).
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Madrid, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirte a nuestro equipo en Digital Talent Agency. En esta posición, serás responsable de proporcionar servicios de soporte de nivel 2 para soluciones y aplicaciones relacionadas con la industria 4.0.ResponsabilidadesProporcionar servicios de soporte de nivel 2 para soluciones y...
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Madrid, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirte a nuestro equipo en Digital Talent Agency. En esta posición, serás responsable de proporcionar servicios de soporte de nivel 2 para soluciones y aplicaciones relacionadas con la industria 4.0.ResponsabilidadesProporcionar servicios de soporte de nivel 2 para soluciones y...
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Madrid, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unir nuestro equipo en Digital Talent Agency. En esta posición, serás responsable de proporcionar servicios de soporte de nivel 2 para soluciones y aplicaciones relacionadas con la industria 4.0.ResponsabilidadesProporcionar servicios de soporte de nivel 2 para soluciones y...
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Madrid, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unir nuestro equipo en Digital Talent Agency. En esta posición, serás responsable de proporcionar servicios de soporte de nivel 2 para soluciones y aplicaciones relacionadas con la industria 4.0.ResponsabilidadesProporcionar servicios de soporte de nivel 2 para soluciones y...
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Madrid Centro, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unir nuestro equipo en Digital Talent Agency. En esta posición, serás responsable de proporcionar servicios de soporte de nivel 2 para soluciones o aplicaciones off-the-shelf/personalizadas relacionadas con PG Conexión y monitorización de activos...
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Madrid Centro, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unir nuestro equipo en Digital Talent Agency. En esta posición, serás responsable de proporcionar servicios de soporte de nivel 2 para soluciones o aplicaciones off-the-shelf/personalizadas relacionadas con PG Conexión y monitorización de activos...
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Madrid, Madrid, España Futurs (Tecnología Y Sistemas De La Información) A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Consultor de Implantes para unirse a nuestro equipo de soporte de nivel 2 en Futurs (Tecnología y Sistemas de la Información).Funciones del PuestoRealizar análisis de causas raíz para identificar y resolver problemas técnicos.Desarrollar listas de verificación para problemas recurrentes y recomendaciones de...
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Técnico de Soporte de Nivel 2
hace 1 semana
Madrid Centro, Madrid, España Ezentis Tecnología A tiempo completoDescripción del PuestoResumen: Ezentis Tecnología busca un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato seleccionado se encargará de proporcionar soporte técnico a clientes sobre consultas e incidencias complejas relacionadas con servicios de soluciones cloud, alojamiento de páginas web, soluciones de...
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Técnico de Soporte de Nivel 2
hace 1 semana
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Madrid Centro, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completoDescripción del PuestoEn Einzelnet Systems S.R.L. buscamos un profesional experimentado en soporte microinformático y implantación de tecnologías para unirse a nuestro equipo de Técnicos de soporte nivel 2.ResponsabilidadesRealizar la implantación de puestos de trabajo, infraestructura software y hardware.Proporcionar soporte técnico a los usuarios y...
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Madrid Centro, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completoDescripción del PuestoEn Einzelnet Systems S.R.L. buscamos un profesional experimentado en soporte microinformático y implantación de tecnologías para unirse a nuestro equipo de Técnicos de soporte nivel 2.ResponsabilidadesRealizar la implantación de puestos de trabajo, infraestructura software y hardware.Proporcionar soporte técnico a los usuarios y...
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Técnico de Soporte de Nivel 2 de Microsoft
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Thales A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un experto/a en Microsoft y soporte de nivel 2 que se encargará de la gestión de las herramientas Microsoft, recogiendo, implementando y resolviendo las necesidades y problemas surgidos y, colaborando con otros departamentos a nivel mundial.Funciones del PuestoInvestigar y resolver incidentes y solicitudes de...
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hace 3 días
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Madrid Centro, Madrid, España Ce Consulting A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un técnico/a de soporte especializado en soluciones de tecnología para unirse a nuestro equipo en Ce Consulting. Como técnico/a de soporte, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes y garantizar un alto nivel de satisfacción.Funciones y responsabilidadesBrindar soporte técnico a nuestros...
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Técnico de Soporte para Ingenieros de Prompts Nivel 2
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Krell-consulting A tiempo completoDescripción del PuestoKrell-consulting busca un profesional altamente calificado para unirse a nuestro equipo como Técnico de Soporte para Ingenieros de Prompts Nivel 2. Si cuentas con más de 3 años de experiencia en el campo de la inteligencia artificial, específicamente en soluciones de GenAI, y posees un fuerte conocimiento en procesamiento del...
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Técnico de Soporte de Ingenieros de Prompts Nivel 2
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Krell-Consulting A tiempo completoDescripción del PuestoKrell-consulting busca un profesional altamente calificado para unirse a nuestro equipo como Técnico de Soporte de Ingenieros de Prompts Nivel 2.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico de nivel 2 a los Ingenieros de Prompts en el desarrollo y optimización de soluciones de inteligencia artificial.Colaborar en la implementación...
