Coordinador de Operaciones Sanitarias

hace 12 horas


Madrid, Madrid, España Galeneo Health Sl A tiempo completo

**Resumen de la empresa:**
Galeneo Health es un hospital descentralizado que ofrece servicios sanitarios fuera del entorno hospitalario. Nuestro objetivo es proporcionar a los sistemas de salud con acceso a procedimientos médicos estandarizados, regulados y monitorizados en tiempo real, en cualquier lugar y en persona de manera eficiente 24 horas al día, 365 días al año.

**¿Qué buscamos?:** Buscamos un Coordinador de Operaciones Sanitarias con +3 años de experiencia en atención al cliente y operaciones en el sector de salud. Estamos buscando personas con ganas de colaborar en que nuestros pacientes y sus familiares disfruten de una atención y hospitalización domiciliaria de calidad y con las máximas garantías.

**Tareas y responsabilidades:**
- Coordinar con los profesionales sanitarios la asignación y programación de actividades y visitas según las necesidades de los pacientes.
- Resolver consultas y problemas de manera proactiva y eficiente, garantizando la satisfacción del cliente.
- Mantener una comunicación fluida con los equipos internos para garantizar la correcta ejecución de las operaciones.
- Actualizar y mantener registros precisos de las operaciones y actividades diarias a través de la plataforma
- Mantener registros actualizados de las citas programadas, cancelaciones y ajuste de los servicios.

**Requisitos:**
- Conocimiento y entendimiento de la operativa de los hospitales y proveedores de salud
- Experiencia previa en atención al cliente y operaciones
- Disponibilidad para realizar turnos rotativos en horario comprendido entre las 8-22hs incluidos turnos de guardia de fines de semana
- Carnet de conducir



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