Técnico de Soporte de Red

hace 2 semanas

Alcalá de Henares, Madrid, España Inpost Iberia A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos un Técnico de Soporte de Red para unirse a nuestro equipo en Inpost Iberia. En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros puntos de entrega en España, tanto a nivel interno como externo.

La red de puntos de entrega está dividida en áreas geográficas, cada una con un representante comercial que se encarga de visitarlos y brindar soporte telefónico o in situ. Tu trabajo consistirá en brindar asistencia técnica a los puntos de entrega, ayudándolos a su correcto funcionamiento como puntos de entrega, tanto por vía telefónica como por correo electrónico.

Responsabilidades y Objetivos

  • Hacer seguimiento de consultas y brindar atención proactiva.
  • Revisar y modificar datos personales de los puntos de entrega.
  • Alta o modificación de horarios comerciales y/o períodos vacacionales de los puntos de entrega.
  • Apoyar a los Network Managers en actividades de atención a la red de puntos de entrega.
  • Atención telefónica de la red de puntos de entrega.
  • Manejo de procesos de cierre de puntos de entrega.
  • Notificar a la red de puntos de entrega sobre actualizaciones, acciones de marketing o modificaciones.
  • Mantenimiento de ficheros Excel o reportes mediante CRM.

Requisitos

  • 1 año de experiencia previa en puestos similares (customer care, backoffice, administración).
  • Manejo de CRM (Pipedrive, Hubspot o Salesforce) medio-alto.
  • Manejo de Paquete Office alto.
  • FP o Grado en administración o similares.
  • Ingles B2.
  • Capacidad de comunicación y atención al público.
  • Seguimiento de procesos establecidos y feedback de mejoras por los canales correctos.
  • Capacidad para priorizar y organizar su trabajo en entornos multitarea.

Ofrecemos

Un ambiente de trabajo excelente, horario de trabajo flexible, plataforma online para el aprendizaje continuo, cultura inclusiva y un Plan de Igualdad que promueve la igualdad a todos los niveles.

  • Técnico de Redes y Sistemas

    hace 3 semanas

    Alcalá de Henares, Madrid, España Super Espot A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un talentoso Técnico de Redes y Sistemas con más de 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo en Alcalá de Henares. Buscamos a alguien apasionado por la tecnología, con sólidos conocimientos en sistemas operativos Windows Server y Linux, así como experiencia en la configuración y administración de...

  • Técnico de Redes con Experiencia en Cisco

    hace 2 semanas

    Alcalá de Henares, Madrid, España Sandav A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Redes con experiencia en Cisco para unirse a nuestro equipo en Sandav. En este rol, serás responsable de la configuración y mantenimiento de las redes de comunicación, así como la resolución de incidencias y el seguimiento de los casos.Responsabilidades:Configuración y mantenimiento de las redes de...

  • Técnico en Servicio al Cliente

    hace 3 días

    Alcalá de Henares, Madrid, España Ayuntamiento De Azuqueca De Henares A tiempo completo

    Se requiere un profesional con experiencia en centro polivalente para desarrollar y consolidar una cartera de clientes.Responsabilidades:• Desarrollar y consolidar una cartera de cliente• Garantizar el servicio técnico y comercial de la red asignada• Analizar y mejorar procesos para aumentar la eficiencia y la calidad del servicioRequisitos:•...

  • Operario de Producción

    hace 3 semanas

    Alcalá de Henares, Madrid, España Ayuntamiento De Azuqueca De Henares A tiempo completo

    Se requiere un profesional con experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones. El objetivo es garantizar el servicio técnico y comercial de la red asignada. Las responsabilidades incluyen analizar y desarrollar una cartera de clientes, así como garantizar el servicio técnico y comercial de la red asignada.Se requiere un profesional...

  • Técnico de soporte informático

    hace 1 mes

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España domestiko A tiempo completo

    Encuentra tu oportunidad en soporte informáticoEn Domestiko, estamos buscando a un profesional en soporte informático para unirse a nuestro equipo. Si eres experto en soluciones de TI y tienes experiencia en mantenimiento de sistemas, análisis de problemas de hardware y software, resolución de problemas de redes, seguridad informática o soporte...

  • Técnico de soporte informático

    hace 1 mes

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España domestiko A tiempo completo

    Encuentra tu oportunidad en soporte informáticoEn Domestiko, estamos buscando a un profesional en soporte informático para unirse a nuestro equipo. Si eres experto en soluciones de TI y tienes experiencia en mantenimiento de sistemas, análisis de problemas de hardware y software, resolución de problemas de redes, seguridad informática o soporte...

  • Administrador de Sistemas y Redes

    hace 4 semanas

    Alcalá de Henares, Madrid, España Super Espot A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un talentoso Administrador de Sistemas y Redes con experiencia en la configuración y administración de infraestructuras de red y sistemas operativos Windows Server y Linux.ResponsabilidadesAdministrar y mantener sistemas operativos, con enfoque en entornos Windows Server y Linux.Configurar y administrar la infraestructura de...

  • Administrador de Sistemas y Redes

    hace 4 semanas

    Alcalá de Henares, Madrid, España Super Espot A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un talentoso Administrador de Sistemas y Redes con experiencia en la configuración y administración de infraestructuras de red y sistemas operativos Windows Server y Linux.ResponsabilidadesAdministrar y mantener sistemas operativos, con enfoque en entornos Windows Server y Linux.Configurar y administrar la infraestructura de...

  • Administrador de Sistemas y Redes

    hace 4 semanas

    Alcalá de Henares, Madrid, España Super Espot A tiempo completo

    Buscamos un Administrador de Sistemas y RedesEn Super Espot estamos en búsqueda de un talentoso Administrador de Sistemas y Redes con más de 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo en Alcalá de Henares.ResponsabilidadesAdministrar y mantener sistemas operativos, con enfoque en entornos Windows Server y Linux.Configurar y administrar la...

  • Administrador de Sistemas y Redes

    hace 2 meses

    Alcalá de Henares, Madrid, España Super Espot A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un talentoso Administrador de Sistemas y Redes con experiencia en la configuración y administración de infraestructuras de red y sistemas operativos Windows Server y Linux.ResponsabilidadesAdministrar y mantener sistemas operativos, con enfoque en entornos Windows Server y Linux.Configurar y administrar la...

  • Administrador de Sistemas y Redes

    hace 4 semanas

    Alcalá de Henares, Madrid, España Super Espot A tiempo completo

    Buscamos un Administrador de Sistemas y RedesEn Super Espot estamos en búsqueda de un talentoso Administrador de Sistemas y Redes con más de 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo en Alcalá de Henares.ResponsabilidadesAdministrar y mantener sistemas operativos, con enfoque en entornos Windows Server y Linux.Configurar y administrar la...

  • Administrador de Sistemas y Redes

    hace 2 meses

    Alcalá de Henares, Madrid, España Super Espot A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un talentoso Administrador de Sistemas y Redes con experiencia en la configuración y administración de infraestructuras de red, así como en la gestión de sistemas operativos Windows Server y Linux.ResponsabilidadesAdministrar y mantener sistemas operativos, con enfoque en entornos Windows Server y...

  • Administrador de Sistemas y Redes

    hace 2 meses

    Alcalá de Henares, Madrid, España Super Espot A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un talentoso Administrador de Sistemas y Redes con experiencia en la configuración y administración de infraestructuras de red, así como en la gestión de sistemas operativos Windows Server y Linux.ResponsabilidadesAdministrar y mantener sistemas operativos, con enfoque en entornos Windows Server y...

  • Administrador de Sistemas y Redes

    hace 2 meses

    Alcalá de Henares, Madrid, España Super Espot A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un talentoso Administrador de Sistemas y Redes con experiencia en la configuración y administración de infraestructuras de red y sistemas operativos Windows Server y Linux.ResponsabilidadesAdministrar y mantener sistemas operativos, con enfoque en entornos Windows Server y Linux.Configurar y administrar la...

  • Administrador de Sistemas y Redes

    hace 1 mes

    Alcalá de Henares, Madrid, España Super Espot A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un talentoso Administrador de Sistemas y Redes con experiencia en la configuración y administración de infraestructuras de red y sistemas operativos Windows Server y Linux.ResponsabilidadesAdministrar y mantener sistemas operativos, con enfoque en entornos Windows Server y Linux.Configurar y administrar la...

  • Administrador de Sistemas y Redes

    hace 1 mes

    Alcalá de Henares, Madrid, España Super Espot A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un talentoso Administrador de Sistemas y Redes con experiencia en la configuración y administración de infraestructuras de red y sistemas operativos Windows Server y Linux.ResponsabilidadesAdministrar y mantener sistemas operativos, con enfoque en entornos Windows Server y Linux.Configurar y administrar la...

  • Administrador de Sistemas y Redes

    hace 4 semanas

    Alcalá de Henares, Madrid, España Super Espot A tiempo completo

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  • Administrador de Sistemas y Redes

    hace 4 semanas

    Alcalá de Henares, Madrid, España Super Espot A tiempo completo

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  • Administrador de Sistemas y Redes

    hace 1 mes

    Alcalá de Henares, Madrid, España Super Espot A tiempo completo

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  • Administrador de Sistemas y Redes

    hace 1 mes

    Alcalá de Henares, Madrid, España Super Espot A tiempo completo

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