Gerente de Área de Atención al Cliente

hace 3 semanas


Málaga, Málaga, España Retail Talent Group A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Somos Retail Talent Group, una consultoría de selección especializada en retail, wholesale y eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector.

Nuestro cliente es un referente en el sector retail y busca un profesional para ocupar un puesto de responsable de gran superficie orientado a la postventa y la atención al cliente en su centro cercano a Melilla.

La misión principal de este profesional es procurar que los estándares del customer experience marcados por la empresa sean parte del ADN de las personas que configuran los equipos. También realizará el seguimiento del personal de caja y la formación de los equipos en los diferentes medios de pago.

Entre sus responsabilidades se encuentran la atención al cliente, la resolución de incidencias, el seguimiento de las mismas, el establecimiento de procedimientos y protocolos, y la comunicación de la información a nivel transversal a todas las áreas del centro de trabajo.

Este profesional también se ocupará de la comunicación en redes e interno del centro de Melilla, tendrá a su cargo al equipo de caja y de atención al cliente y postventa, y buscará mejorar la experiencia del cliente en todos los aspectos.

Requisitos del Candidato:

  • Experiencia en atención al cliente de más de 3-5 años.
  • Experiencia con grandes equipos de trabajo y entornos comerciales.
  • Orientación, satisfacción y pasión por el cliente.

Ofrecemos:

  • Posición indefinida en una empresa referente del retail, sólida y con posibilidades de crecimiento.
  • Condiciones negociables más beneficios de empresas y variables.
  • Participaciones de empresa.
  • Retribución flexible.
  • Jornada semanal de 5 días (lunes a viernes y dos sábados al mes).
  • Horario partido de aproximadamente 9 a 19 horas (con 2 horas de descanso).


  • Málaga, Málaga, España Hrcs - Área General A tiempo completo

    Funciones del Representante de Atención al ClienteEn Hrcs - Área General, buscas un desafío emocionante en el área de Atención al Cliente. Como Representante de Atención al Cliente, tu misión será:Transformar clientes potenciales en clientes reales.Realizar acciones comerciales de venta para la captación y retención de clientes.Atender y gestionar...


  • Málaga, Málaga, España Hrcs - Área General A tiempo completo

    Buscamos a un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Málaga Capital. En Hrcs - Área General, nos enfocamos en brindar una experiencia de atención al cliente excepcional a nuestros clientes.Como Asesor de Atención al Cliente, tu misión será:Transformar clientes potenciales en clientes reales.Realizar acciones comerciales de venta...


  • Málaga, Málaga, España Retail Talent Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente para ocupar un puesto clave en nuestro centro de trabajo en Melilla. Su misión será garantizar la satisfacción de nuestros clientes y asegurarse de que sus expectativas sean superadas.Entre sus responsabilidades se incluyen la atención al cliente, la resolución de...


  • Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Servinform es una empresa del Grupo Servinform, formado por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.Actualmente, estamos buscando un/a Gerente de Atención al Cliente y Ventas para un proyecto...

  • Gerente de Área

    hace 1 semana


    Málaga, Málaga, España RETAIL TALENT GROUP A tiempo completo

    Gerente de ÁreaEn RETAIL TALENT GROUP buscamos un Gerente de Área para liderar el producto en nivel nacional, tanto para el canal retail como wholesale. El objetivo principal es asegurar los objetivos de venta a través de la relación personal y el cuidado de nuestros clientes.Se requiere conocimiento del mercado nacional y experiencia en ventas,...

  • Gerente de Área de Moda

    hace 3 semanas


    Málaga, Málaga, España Antal International A tiempo completo

    Buscamos un/a Gerente de Área de Moda para gestionar ECI en zona sur (Málaga) con nuestro cliente, una firma de moda internacionalmente conocida.**Requisitos**:Experiencia de 3-5 años en misma posición. Estudios superiores, grado o MBA. Disponibilidad total para viajar. Nivel avanzado de inglés, valorable otros idiomas. Experiencia gestionando un alto...

  • Gerente de Área de Moda

    hace 4 semanas


    Málaga, Málaga, España Antal International A tiempo completo

    Buscamos un/a Gerente de Área de Moda para gestionar proyectos en la zona sur de Málaga. Nuestro cliente es una empresa de moda internacional con una gran reputación. Si estás buscando un nuevo reto, este es tu proyecto.**Requisitos**:Experiencia de 3-5 años en un puesto similar.- Estudios superiores, grado o MBA.- Disponibilidad para viajar.- Nivel...


  • Málaga, Málaga, España Ptv A tiempo completo

    Empresa Líder En Telecomunicaciones De Móvil Con Más De 300 Colaboradores En Móvil, Fundada Desde El Año 1986 En Móvil, Y Con Delegaciones En Diferentes Ciudades, Busca Un Gerente De Atención Al Cliente Para Su Delegación En Móvil.Requisitos:No Es Necesario Experiencia Previa Porque La Empresa Realiza Curso De Formación Teñico Y Práctico A Los...

  • Gerente de Área

    hace 4 semanas


    Málaga, Málaga, España Synergym A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Gerente de Área en Synergym?En Synergym, buscamos un líder apasionado por el fitness y el bienestar para liderar y gestionar nuestros clubes en la zona de Oviedo.Como Gerente de Área, serás responsable de garantizar el éxito operativo y la satisfacción de tus equipos y socios/as.Impulsarás y trabajarás con el equipo de Club Managers...


  • Málaga, Málaga, España Hrcs - Área General A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Málaga Capital. En esta posición, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, responder a sus consultas y resolver sus problemas de manera eficiente.Entre tus responsabilidades estarán:Realizar llamadas telefónicas para atender a...

  • Gerente de Área

    hace 4 semanas


    Málaga, Málaga, España RETAIL TALENT GROUP A tiempo completo

    Buscamos un/a Gerente de Área para liderar nuestro equipo de ventas y alcanzar nuestros objetivos en el mercado nacional. Responsabilidades:Liderar y motivar al equipo para alcanzar los objetivos de ventas.Desarrollar y mantener una estrategia comercial efectiva.Seguir y fidelizar a los clientes, construyendo relaciones sólidas con sus equipos y...


  • Málaga, Málaga, España RETAIL TALENT GROUP A tiempo completo

    Gerente de Área de VentasBuscamos un/a Gerente de Área de Ventas para liderar la estrategia de ventas y mercadeo de nuestra empresa en el sector de retail.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar estrategias de ventas y mercadeo para alcanzar los objetivos de la empresa.Liderar un equipo de ventas y mercadeo para asegurar el cumplimiento de los...

  • Gerente de Área

    hace 4 semanas


    Málaga, Málaga, España RETAIL TALENT GROUP A tiempo completo

    Buscamos un/a Gerente de Área para liderar nuestro equipo de ventas y alcanzar los objetivos de la empresa en el mercado nacional.Responsabilidades:Desarrollar y mantener una estrategia comercial efectiva para alcanzar los objetivos de ventas.Seguir y fidelizar a los clientes, construyendo relaciones sólidas con sus equipos y clientes.Animar y motivar al...


  • Málaga, Málaga, España Hrcs - Área General A tiempo completo

    ResumenLa empresa hotelera Hrcs - Área General busca contratar a un/a Gerente de Proyecto especializado en la gestión de hoteles. El candidato ideal debe tener una sólida experiencia en coordinar obras de proyectos y poseer habilidades excepcionales en gestión económica.Sueldo Estimado: 50000 euros anuales, dependiendo de la ubicación y el nivel de...


  • Málaga, Málaga, España Ptv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la comunicación para unirse a nuestra gran familia en Ptv.Responsabilidades:Proporcionar una experiencia de atención al cliente excepcional a nuestros clientes.Asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios.Trabajar en equipo con otros profesionales para...

  • Gerente de Área

    hace 3 semanas


    Málaga, Málaga, España Retail Talent Group A tiempo completo

    Retail Talent Group es una empresa líder en gestión de talento y captación de capital humano en sectores como eRetail, eCommerce y Distribución.Nuestro cliente es una multinacional importante y referente en retail. Es una empresa sólida y en crecimiento, dinámica, que potencia el talento y el bienestar de sus empleados.Buscamos un Gerente de Área para...


  • Málaga, Málaga, España Mediamarkt A tiempo completo

    **Tus responsabilidades**:Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente de manera eficiente y segura, siguiendo las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.- Atender a los clientes con actitud amistosa y resolviendo sus inquietudes de manera efectiva- Cumplir con los procedimientos de seguridad y gestión del...


  • Málaga, Málaga, España Antal International A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa internacional líder en moda y estamos buscando un/a Gerente de Área para liderar nuestro equipo en Málaga. Si buscas un reto desafiante y estás dispuesto a viajar, este es tu proyecto.Responsabilidades:Gestionar y desarrollar al equipo para alcanzar los objetivos establecidos en ventas, pérdidas y...


  • Málaga, Málaga, España Basic Fit Spain, S.A.U A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Responsable de Atención al Cliente apasionado por el mundo del deporte y el fitness para unirse a nuestro equipo en Basic-Fit España, S.A.U. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros socios y deberás brindarles una experiencia de alta calidad.Funciones del Puesto: Dar la bienvenida a los miembros...


  • Málaga, Málaga, España Basic Fit Spain, S.A.U A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Responsable de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Basic-Fit. Como parte de nuestro equipo, serás el primer punto de contacto para nuestros socios y deberás recibirlos con simpatía, amabilidad y calidez.Entre tus responsabilidades estarán:• Dar la bienvenida a los miembros actuales y futuros con...