Especialista en Garantía de Calidad de Campo
hace 1 mes
En myGwork, estamos comprometidos con la excelencia en todas nuestras operaciones. Como Especialista en Garantía de Calidad de Campo, serás el encargado de garantizar que nuestros procesos sean eficientes y efectivos. En colaboración con el Gerente de Calidad y el Gerente de Operaciones, resolverás desafíos complejos y diseñarás soluciones innovadoras para mejorar la experiencia del cliente.
Responsabilidades del Puesto- Gestión de Rutas: Gestionar de forma efectiva el tiempo y completar las rutas diarias de entrega de paquetería.
- Recopilación de Feedback: Recopilar el feedback de los clientes y auditar los resultados para identificar áreas de mejora.
- Análisis y Resolución de Problemas: Utilizar habilidades de pensamiento lógico, análisis y resolución de problemas para identificar y resolver problemas complejos.
- Navegación y Verificación de Direcciones: Navegar utilizando GPS a lo largo de una ruta de direcciones proporcionadas diariamente y verificar los posibles códigos de acceso y las instrucciones de entrega para las direcciones asignadas.
- Comunicación con Clientes y Proveedores: Estar en contacto con los administradores de propiedades y los proveedores para proporcionar información de Amazon sobre las entregas y registrar cualquier instrucción o comentario proporcionado.
- Supervisión de Procesos: Supervisar el cumplimiento de la capacitación de los proveedores y analizar y sugerir soluciones de mejora de procesos que impacten positivamente en la experiencia del cliente.
- Nivel de Español Avanzado: Nivel de Español avanzado (C1) para comunicarse efectivamente con clientes y proveedores.
- Experiencia con Datos Analíticos: Experiencia relevante trabajando con datos analíticos y utilizando estas métricas para identificar problemas.
- Experiencia con MS Office: Experiencia relevante trabajando con el Paquete MS Office (Word, Excel, Outlook) en un entorno profesional.
- Interés en un Entorno Dinámico: Interés por trabajar en un entorno dinámico, en continuo crecimiento.
- Habilidades de Comunicación y Servicio al Cliente: Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente para comunicarse efectivamente con clientes y proveedores.
- Experiencia con Sistemas de Gestión de Logística: Experiencia utilizando sistemas de gestión de logística.
- Experiencia en Entrega de Paquetería: Experiencia en entrega de paquetería, con conocimiento de mercado/geografía.
- Permiso de Conducción: Permiso de conducción para realizar las rutas diarias de entrega de paquetería.
myGwork es un empleador de igualdad de oportunidades. Creemos apasionadamente que emplear una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en tu experiencia y habilidades. Valoramos tu pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir.
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Especialista en Garantía de Calidad de Campo
hace 4 semanas
Valladolid, Valladolid, España Amazon A tiempo completoDescripción del PuestoAmazon busca un Especialista en Garantía de Calidad de Campo para unirse a nuestro equipo de Quality Assurance. En este rol, serás responsable de garantizar la calidad de nuestros productos y servicios en el campo.Responsabilidades del PuestoGestión de Tiempo y Rutas: Gestionar de forma efectiva el tiempo y completar las rutas...
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hace 4 semanas
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hace 1 mes
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hace 1 mes
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hace 4 semanas
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hace 4 semanas
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hace 1 día
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hace 1 día
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hace 1 día
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hace 24 horas
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hace 23 horas
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hace 3 horas
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hace 6 horas
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Especialista en Calidad Ambiental
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Especialista en Calidad Ambiental
hace 4 semanas
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ES – Especialista en Gestión de Costes de Garantía
hace 1 semana
Valladolid, Valladolid, España Bertrandt A tiempo completoTareas Principales: Identificación de Casos Críticos: Detección de incidentes con elevado coste de garantía para su tratamiento con proveedores y elaboración de informes para clientes. Revisión de Conformidades: Análisis de no conformidades en relación con los documentos contractuales establecidos entre cliente y proveedor. Determinación de Tasa de...
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hace 2 meses
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