Director de Operaciones Hotelera

hace 6 días


Valencia, Valencia, España Hoteles Magic Costa Blanca A tiempo completo

Resumen de la empresa: Hoteles Magic Costa Blanca busca incorporar a su equipo de dirección personas con predisposición a desarrollar un plan de carrera a largo plazo en un momento de expansión y renovación de nuestros establecimientos hoteleros de la Costa Blanca. Descripción del puesto:

Nuestro Director de Operaciones Hotelera reportará directamente a la Dirección Principal del establecimiento, sus principales responsabilidades serán:

  • Organizar, coordinar y controlar el día a día de los departamentos del establecimiento hotelero.
  • Asegurarse del cumplimiento de los estándares de procedimiento y operativa habitual de la cadena de forma eficiente y eficaz por parte de los jefes de departamento del hotel.
  • Supervisión y detección de las posibles áreas de mejora (asegurar el correcto funcionamiento interno) de todos los departamentos y plantilla del hotel.
  • Controlar el correcto cumplimiento de toda la normativa en materia de APPCC e Higiene Hídrica.
  • Realizar seguimiento en área económica familiarizándose con los procedimientos de la compañía.
  • Cubrir la ausencia de la Dirección Principal del Hotel.
  • Atención al cliente.
  • Gestión de quejas y reclamaciones.
  • Gestión y respuesta de las opiniones en las plataformas de Tripadvisor, Google y Booking.com.

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 2 años en puestos similares de hoteles vacacionales de 3 y 4 estrellas en régimen Todo Incluido.
  • Nivel alto de inglés, se valorará positivamente el conocimiento de más idiomas.
  • Orientación al resultado.
  • Vocación por el cliente.

Sueldo estimado: El salario aproximado para este puesto es de €35.000 anuales, considerando la ubicación y el nivel de experiencia requerido.



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    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones Hotelera en Melt Group. La empresa se dedica a la gestión de hoteles y apartamentos turísticos en Valencia.Responsabilidades:Supervisar las operaciones diarias de los hoteles y apartamentos turísticos bajo la gestión de la empresa.Asegurar la optimización de recursos,...


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