Técnico de Soporte Técnico de Nivel 2

hace 1 semana

Oviedo, Asturias, España Ricoh España A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos un Técnico de Soporte Técnico de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de GSSC en Ricoh España. En este rol, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como el soporte a usuarios y la gestión de peticiones.

Responsabilidades

  • Resolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser necesario.
  • Soporte a usuarios.
  • Gestión de peticiones.
  • Administración de soluciones de software.
  • Despliegue de soluciones de software.
  • Gestión de configuraciones.
  • Generación de informes.

Requisitos

  • Competencias técnicas: Módulo de Grado Superior o Diplomado/Licenciado en Informática, Sistemas de la información o vertiente tecnológica.
  • Nivel de inglés B2/C1 fluido hablado y escrito.
  • Nociones de conectividad y redes TCP/IP.
  • Conocimientos en la administración de sistemas Windows.
  • Certificaciones oficiales.
  • Habituado a trabajar con MS Office.
  • Valorables conocimientos básicos de programación con capacidad de desarrollar scripts sencillos.
  • Muy valorable experiencia en la prestación de servicios basados en ITIL.
  • Muy valorable el conocimiento de francés e idiomas adicionales.

Competencias Personales

  • Proactividad, iniciativa y autonomía.
  • Capacidad de trabajar en equipo.
  • Customer centric.
  • Capacidad analítica y de resolución.

Beneficios

  • Contrato Indefinido.
  • Programas de desarrollo internos.
  • Pistas de Pádel.
  • Medio día libre en tu cumpleaños.
  • TELETRABAJO.
  • Ricoh Flex: beneficios sociales.

  • Especialista en Soporte Técnico de Nivel 2

    hace 2 semanas

    Oviedo, Asturias, España Ricoh España A tiempo completo

    En Ricoh España, estamos comprometidos con la innovación y la transformación digital. Buscamos a un Técnico de Soporte L2 que se una a nuestro equipo de GSSC y contribuya a nuestra misión de ofrecer soluciones digitales de alta calidad.**Funciones del puesto:**Resolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de...

  • Especialista en Soporte Técnico de Nivel 2

    hace 1 semana

    Oviedo, Asturias, España Ricoh España A tiempo completo

    En Ricoh España, estamos comprometidos con la innovación y la transformación digital. Buscamos a un Técnico de Soporte L2 que se una a nuestro equipo de GSSC y contribuya a nuestra misión de ofrecer soluciones digitales de alta calidad.**Funciones del puesto:**Resolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de...

  • Ingeniero/a de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Oviedo, Asturias, España Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Amazon Spain Fulfillment, S.L.U., estamos buscando a un/a Ingeniero/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de Soluciones de Tecnología de Operaciones (OTS).Responsabilidades del PuestoProporcionar soporte técnico a los usuarios finales y a la infraestructura informática de tu ubicación.Ayudar en proyectos de red...

  • Ingeniero/a de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Oviedo, Asturias, España Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Amazon Spain Fulfillment, S.L.U., estamos buscando a un/a Ingeniero/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de Soluciones de Tecnología de Operaciones (OTS).Responsabilidades del PuestoProporcionar soporte técnico a los usuarios finales y a la infraestructura informática de tu ubicación.Ayudar en proyectos de red...

  • Técnico/a de Soporte de TI en Amazon

    hace 1 semana

    Oviedo, Asturias, España Amazon Spain Fulfillment, S. L. U. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte de TI para unirse a nuestro equipo de Soluciones de Tecnología de Operaciones (OTS) en Amazon España. En este puesto, trabajarás en un centro logístico junto con otros miembros del equipo, equipos de asistencia remota y demás personal de la empresa para prestar un servicio tan importante como lo...

  • Técnico/a de Soporte de TI en Amazon

    hace 1 semana

    Oviedo, Asturias, España Amazon Spain Fulfillment, S. L. U. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte de TI para unirse a nuestro equipo de Soluciones de Tecnología de Operaciones (OTS) en Amazon España. En este puesto, trabajarás en un centro logístico junto con otros miembros del equipo, equipos de asistencia remota y demás personal de la empresa para prestar un servicio tan importante como lo...

  • Técnico/a de Soporte de TI en Amazon

    hace 5 días

    Oviedo, Asturias, España Amazon Spain Fulfillment, S. L. U. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte de TI para unirse a nuestro equipo de Soluciones de Tecnología de Operaciones (OTS) en Amazon España. En este puesto, trabajarás en un centro logístico junto con otros miembros del equipo, equipos de asistencia remota y demás personal de la empresa para prestar un servicio tan importante como lo...

  • Técnico/a de Soporte de TI en Amazon

    hace 6 días

    Oviedo, Asturias, España Amazon Spain Fulfillment, S. L. U. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte de TI para unirse a nuestro equipo de Soluciones de Tecnología de Operaciones (OTS) en Amazon España. En este puesto, trabajarás en un centro logístico junto con otros miembros del equipo, equipos de asistencia remota y demás personal de la empresa para prestar un servicio tan importante como lo...

  • Ingeniero/a de Soporte Técnico en TI

    hace 1 semana

    Oviedo, Asturias, España Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Amazon, el éxito de nuestras operaciones depende en gran medida de la eficiencia de nuestros sistemas informáticos. Como Ingeniero/a de Soporte Técnico en TI, serás una pieza clave en el mantenimiento y optimización de nuestra infraestructura tecnológica.Tu misión será asegurar que nuestros sistemas funcionen sin...

  • Ingeniero/a de Soporte Técnico en TI

    hace 4 semanas

    Oviedo, Asturias, España Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Amazon, el éxito de nuestras operaciones depende en gran medida de la eficiencia de nuestros sistemas informáticos. Como Ingeniero/a de Soporte Técnico en TI, serás una pieza clave en el mantenimiento y optimización de nuestra infraestructura tecnológica.Tu misión será asegurar que nuestros sistemas funcionen sin...

  • Técnico/a de Soporte de TI en Amazon

    hace 1 semana

    Oviedo, Asturias, España Amazon A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Amazon, estamos buscando a un/a técnico/a de soporte de TI para unirse a nuestro equipo de Operaciones. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de proporcionar asistencia técnica a los usuarios de Amazon, asegurando que estén conectados y productivos en todo momento.Responsabilidades del PuestoAsistencia Técnica:...

  • Técnico/a de Soporte de TI en Amazon

    hace 2 semanas

    Oviedo, Asturias, España Amazon A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Amazon, estamos buscando a un/a técnico/a de soporte de TI para unirse a nuestro equipo de Operaciones. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de proporcionar asistencia técnica a los usuarios de Amazon, asegurando que estén conectados y productivos en todo momento.Responsabilidades del PuestoAsistencia Técnica:...

  • Técnico/a de Soporte de TI en Amazon

    hace 1 semana

    Oviedo, Asturias, España Amazon Spain Fulfillment, S. L. U. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Amazon Spain Fulfillment, S. L. U., estamos buscando un/a técnico/a de soporte de TI para unirse a nuestro equipo de Soluciones de Tecnología de Operaciones (OTS).Responsabilidades del PuestoProporcionar asistencia técnica a los usuarios locales a través de la instalación, el soporte y la resolución de problemas en la...

  • Técnico/a de Soporte de TI en Amazon

    hace 2 semanas

    Oviedo, Asturias, España Amazon Spain Fulfillment, S. L. U. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Amazon Spain Fulfillment, S. L. U., estamos buscando un/a técnico/a de soporte de TI para unirse a nuestro equipo de Soluciones de Tecnología de Operaciones (OTS).Responsabilidades del PuestoProporcionar asistencia técnica a los usuarios locales a través de la instalación, el soporte y la resolución de problemas en la...

  • Técnico/a de Soporte de TI en Amazon

    hace 5 días

    Oviedo, Asturias, España Amazon Spain Fulfillment, S. L. U. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte de TI para unirse a nuestro equipo de Soluciones de Tecnología de Operaciones (OTS) en Amazon España. En este puesto, trabajarás en un entorno dinámico y en constante evolución, donde podrás desarrollar tus habilidades y competencias técnicas.Responsabilidades del PuestoProporcionar asistencia...

  • Técnico/a de Soporte de TI en Amazon

    hace 5 días

    Oviedo, Asturias, España Amazon Spain Fulfillment, S. L. U. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte de TI para unirse a nuestro equipo de Soluciones de Tecnología de Operaciones (OTS) en Amazon España. En este puesto, trabajarás en un entorno dinámico y en constante evolución, donde podrás desarrollar tus habilidades y competencias técnicas.Responsabilidades del PuestoProporcionar asistencia...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 1 semana

    Oviedo, Asturias, España Ricoh España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC en Ricoh España. En este rol, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como el soporte a usuarios y la gestión de peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 1 semana

    Oviedo, Asturias, España Ricoh España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC en Ricoh España. En este rol, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como el soporte a usuarios y la gestión de peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 1 semana

    Oviedo, Asturias, España Domestiko A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Domestiko estamos buscando a un Técnico de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo de tecnología. Como especialista en resolución de problemas técnicos, serás responsable de garantizar la estabilidad y eficiencia de nuestros sistemas informáticos.Responsabilidades:Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 1 semana

    Oviedo, Asturias, España Domestiko A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Domestiko estamos buscando a un Técnico de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo de tecnología. Como especialista en resolución de problemas técnicos, serás responsable de garantizar la estabilidad y eficiencia de nuestros sistemas informáticos.Responsabilidades:Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de...