Administrador de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente que se encargue de ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de llamadas telefónicas y en la planificación y gestión de procesos operativos.
Responsabilidades- Gestionar el libro de servicios y el tráfico de llamadas de servicio.
- Colaborar con fábricas y proveedores para garantizar la excelencia en el servicio al cliente.
- Ayudar al departamento de Finanzas para garantizar que se respeten las condiciones de pago/crédito.
- Cumplir con las regulaciones, políticas y controles financieros.
- Adoptar un marco de cultura de desempeño y cumplir con los procesos para lograr niveles de servicio y mejoras en los objetivos establecidos.
- Garantizar la precisión y calidad de todos los procesos.
- Respaldar cualquier escalada con una resolución de una sola llamada.
- Trabajar con todos los demás departamentos dentro de Home Solutions para proporcionar un enfoque colaborativo para cumplir con los requisitos.
- Mantener las relaciones con todos nuestros clientes y escalar las inquietudes.
- Conocimiento exhaustivo de las plataformas BI de Axesor (Monitoriza/Investiga).
- Alto desempeño comercial para el puesto.
- Experiencia de 3+ años en el manejo de llamadas telefónicas, preferiblemente dentro de un centro de llamadas o función de mesa de ayuda.
- +3 años de experiencia en planificación y gestión de procesos operativos para máxima eficiencia y productividad.
- Inglés y español, fluidos.
- Seguro médico privado.
- Esquema flexible-híbrido -2 días en la oficina, 3 días desde casa.
- Plan de desarrollo de carrera.
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Administrador de Servicio al Cliente
hace 1 día
Granada, Granada, España Experian A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Administrador de Servicio al Cliente que se encargue de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, cumpliendo con los plazos y responsabilidades relacionadas con el servicio. El candidato seleccionado trabajará en estrecha colaboración con el equipo de Call Center y otros departamentos para garantizar la excelencia en...
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Administrador de Servicio al Cliente
hace 1 día
Granada, Granada, España Experian A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Administrador de Servicio al Cliente que se encargue de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, cumpliendo con los plazos y responsabilidades relacionadas con el servicio. El candidato seleccionado trabajará en estrecha colaboración con el equipo de Call Center y otros departamentos para garantizar la excelencia en...
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Administrador de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Granada, Granada, España Experian A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional que se encargue de ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes, cumpliendo con los plazos y responsabilidades asignadas. El candidato seleccionado trabajará en estrecha colaboración con el equipo de Call Center y reportará directamente al Gerente del área.ResponsabilidadesGestionar el libro de...
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Administrador de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Granada, Granada, España Experian A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional que se encargue de ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes, cumpliendo con los plazos y responsabilidades asignadas. El candidato seleccionado trabajará en estrecha colaboración con el equipo de Call Center y reportará directamente al Gerente del área.ResponsabilidadesGestionar el libro de...
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Administrador de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Experian A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional que se encargue de ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes, cumpliendo con los plazos y responsabilidades asignadas. El candidato seleccionado trabajará en estrecha colaboración con el equipo de Call Center y otros departamentos de la empresa.ResponsabilidadesGestionar el libro de servicios y...
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Administrador de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Experian A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional que se encargue de ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes, cumpliendo con los plazos y responsabilidades asignadas. El candidato seleccionado trabajará en estrecha colaboración con el equipo de Call Center y otros departamentos de la empresa.ResponsabilidadesGestionar el libro de servicios y...
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Administrador de Gestión
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Zaask A tiempo completoTipo de Gestión:Se requiere un administrador de gestión para realizar tareas administrativas en una empresa particular.Tipo de Contratación:Se busca un asesor puntual para realizar un servicio de asesoría administrativa.Tipo de Cliente:El cliente es una persona particular que requiere servicios de asesoría administrativa.Tipo de Sector del Negocio:El...
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Administrador de Gestión
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Zaask A tiempo completoTipo de Gestión:Se requiere un administrador de gestión para realizar tareas administrativas en una empresa particular.Tipo de Contratación:Se busca un asesor puntual para realizar un servicio de asesoría administrativa.Tipo de Cliente:El cliente es una persona particular que requiere servicios de asesoría administrativa.Tipo de Sector del Negocio:El...
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Administrador de Fincas Comunitarias
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Cronoshare A tiempo completoCronoshare busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador de Fincas con las siguientes características: **Características de la comunidad** * Tipo de comunidad: particular **Servicio requerido** * ¿Qué tipo de servicio se necesita?: asesoramiento **Información adicional** * No de edificios en la comunidad: 1 * ¿Cuántos...
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Administrador de Fincas Comunitarias
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Cronoshare A tiempo completoCronoshare busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador de Fincas con las siguientes características: **Características de la comunidad** * Tipo de comunidad: particular **Servicio requerido** * ¿Qué tipo de servicio se necesita?: asesoramiento **Información adicional** * No de edificios en la comunidad: 1 * ¿Cuántos...
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Administrador/a de Oficina
hace 14 horas
Granada, Granada, España Calahorra A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a administrador/a para nuestra oficina en Calahorra, donde se encargará de realizar tareas administrativas y de atención al cliente para una importante empresa de la zona.ResponsabilidadesRealizar el proceso de atención telefónica a los clientes.Dar respuesta a las incidencias y consultas de los clientes.Realizar la...
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Administrador/a de Oficina
hace 12 horas
Granada, Granada, España Calahorra A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a administrador/a para nuestra oficina en Calahorra, donde se encargará de realizar tareas administrativas y de atención al cliente para una importante empresa de la zona.ResponsabilidadesRealizar el proceso de atención telefónica a los clientes.Dar respuesta a las incidencias y consultas de los clientes.Realizar la...
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Administrador de Procesos
hace 1 mes
Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoDescripción del PuestoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando a un profesional apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo como Administrador de Procesos. En este rol, serás responsable de brindar soporte a procesos de contabilidad tanto financiera como analítica, necesarios en nuestras unidades de...
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Administrador de Oficina
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Greathotels Sl. A tiempo completoDescripción del PuestoGreathotels Sl. busca un profesional para ocupar el puesto de Administrador/a de Oficina en nuestra empresa. El objetivo principal de este puesto es gestionar y coordinar las actividades administrativas de la oficina, asegurando la eficiencia y la calidad en el servicio.ResponsabilidadesGestionar y coordinar las actividades...
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Administrador de Oficina
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Greathotels Sl. A tiempo completoDescripción del PuestoGreathotels Sl. busca un profesional para ocupar el puesto de Administrador/a de Oficina en nuestra empresa. El objetivo principal de este puesto es gestionar y coordinar las actividades administrativas de la oficina, asegurando la eficiencia y la calidad en el servicio.ResponsabilidadesGestionar y coordinar las actividades...
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Granada, Granada, España Cronoshare A tiempo completoCronoshare: Plataforma de Gestión de ClientesCronoshare es una plataforma online que conecta profesionales con clientes que necesitan servicios de cuidado animal. Buscamos administradores de residencias caninas y felinas en Huétor Tájar y alrededores.Requisitos del TrabajoConocimientos previos en gestión de residencias caninas y felinas.Organización y...
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Granada, Granada, España Cronoshare A tiempo completoCronoshare: Plataforma de Gestión de ClientesCronoshare es una plataforma online que conecta profesionales con clientes que necesitan servicios de cuidado animal. Buscamos administradores de residencias caninas y felinas en Huétor Tájar y alrededores.Requisitos del TrabajoConocimientos previos en gestión de residencias caninas y felinas.Organización y...
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Administrador de Trainee
hace 3 semanas
Granada, Granada, España Melia Hotels International A tiempo completo¿Qué es este trabajo?En Meliá Hotels International, estamos buscando a un Administrador de Trainee para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la hospitalidad y el servicio al cliente.ResponsabilidadesApoyar en la gestión de procesos contables y analíticos en las unidades de negocio.Realizar registros mensuales en SAP.Brindar soporte...
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Administrador de Trainee
hace 3 semanas
Granada, Granada, España Melia Hotels International A tiempo completo¿Qué es este trabajo?En Meliá Hotels International, estamos buscando a un Administrador de Trainee para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la hospitalidad y el servicio al cliente.ResponsabilidadesApoyar en la gestión de procesos contables y analíticos en las unidades de negocio.Realizar registros mensuales en SAP.Brindar soporte...
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Administrador Financiero
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Jobhunter A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador Financiero en nuestra empresa Jobhunter en Antas (Almería).Las funciones del puesto incluyen:Gestión contabilidad generalCobros y pagosControl de clientes y proveedoresFacturación de clientesCierres de ejercicioImpuestos y auditoríasRequisitos del...