Responsable de Preventa Contact Center
hace 2 semanas
Descripción del Puesto:
Somos Servinform, una empresa sólida y especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Gestionamos proyectos para más de 1.500 empresas clientes gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.
Funciones del Puesto:
El responsable de preventa se encargará de dar apoyo técnico al equipo comercial y desarrollará las siguientes funciones:
- Elaboración de ofertas y propuestas técnicas y asegurar la viabilidad de las soluciones y servicios.
- Asegurar que las soluciones propuestas al cliente sean precisas en el ámbito técnico y hacer una presentación de las características y ventajas de la solución o servicio que se le ofrece.
- Cálculo económico del proyecto con análisis de los costes implicados y confección de la cuenta de explotación.
- Elaboración de informes y presentaciones de propuesta de soluciones y servicios al cliente.
- Toma de datos, análisis y cálculo de recursos para el diseño de la solución óptima de servicios.
Ofrecemos:
Contrato indefinido. Proyecto estable con horario de Lunes a Jueves de 9:00 a 18:30h y Viernes de 9:00 a 15:00h. Buen ambiente laboral y oportunidad de formar parte de una empresa en expansión. Convenio: Consultoría. Salario en función de experiencia y conocimientos. Ubicación del puesto: Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Accesible desde la estación de Renfe Soto del Henares, desde donde disponemos de un servicio de lanzadera GRATUITO que te trasladará al centro de trabajo, donde también encontrarás fácil aparcamiento sin coste alguno en los alrededores.
Requisitos:
Formación académica requerida: Ingeniería Técnica/Superior Industrial en Organización. Experiencia de más de 4 años como responsable de preventa y con amplia experiencia en prospección y preventa de negocio, con un claro componente técnico, analítico y estratégico. Experiencia y conocimientos en Contact Center. Alto manejo de Paquete Office (Word, Excel, PPT). Valorable conocimientos de SAP o de sistemas ERP.
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Responsable de Preventa en Contact Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del puesto**:Servinform busca un Responsable de Preventa para nuestro Contact Center, quien se encargará de apoyar técnicamente al equipo comercial y desarrollar las siguientes funciones:Elaboración de ofertas y propuestas técnicas, asegurando la viabilidad de las soluciones y servicios.- Asegurar que las soluciones propuestas al cliente...
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Responsable De Preventa Contact Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción**:Somos Servinform, una empresa sólida y especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Gestionamos proyectos para más de 1.500 empresas clientes gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en diferentes ubicaciones.Buscamos un Responsable de...
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Gerente de Preventa de Contact Center
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform busca un profesional experimentado en la gestión de ofertas y licitaciones para unirse a nuestro equipo de marketing digital y soluciones tecnológicas.**Funciones del Puesto**:El responsable de preventa de contact center será encargado de:Gestionar el equipo de preventa y establecer la estrategia de actuación del...
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Gerente de Preventa de Contact Center
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform busca un profesional con experiencia en gestión de equipos y estrategia de actuación para liderar nuestro departamento de preventa de contact center. La persona seleccionada será responsable de la búsqueda proactiva de ofertas y licitaciones, la elaboración de ofertas y propuestas técnicas, y el cálculo...
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Líder Comercial de Contact Center
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completoDescripción del PuestoEn Contact Center - Grupo Vocento, estamos buscando a un profesional altamente motivado para liderar nuestro equipo comercial de contact center. Las responsabilidades del puesto incluyen:ResponsabilidadesSupervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo.Desarrollar y ejecutar estrategias...
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Líder Comercial de Contact Center
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completoEn Contact Center - Grupo Vocento, estamos buscando a un profesional motivado para liderar nuestro equipo comercial de contact center. Las responsabilidades incluyen: Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo. Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar los objetivos de ventas establecidos....
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Coordinador/a de Call Center
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en coordinación de equipos para unirse a nuestro equipo de trabajo en el call center de Transmitel Contact Center.El Coordinador/a de Call Center será responsable de coordinar la operativa del personal a su cargo, asegurando la motivación y la calidad del servicio. También será responsable...
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Gerente de Contact Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoEn Acierta Asistencia S.A., estamos buscando un profesional experimentado en Contact Center que liderar las plataformas de la empresa.¿Qué buscamos?Profesional con amplia experiencia en ATC en plataformas de Contact Center.Experiencia en dirección de equipos en Empresas de Contact Center.Organizado, orientado al detalle, con...
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Gerente de Contact Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoEn Acierta Asistencia S.A., estamos buscando un profesional experimentado en Contact Center que liderar las plataformas de la empresa.¿Qué buscamos?Profesional con amplia experiencia en ATC en plataformas de Contact Center.Experiencia en dirección de equipos en Empresas de Contact Center.Organizado, orientado al detalle, con...
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Gerente de Proyectos de Contacto
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Multicultural Care Center Llc A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de negocio para unirse a nuestro equipo de Contact Center. Si te apasionan los proyectos retadores y quieres generar impacto social, sostenible y tangible, sigue leyendo.ResponsabilidadesDesarrollo de Negocio: Preventa, relación con el fabricante, relación...
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Gerente de Proyectos de Contacto
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Multicultural Care Center Llc A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de negocio para unirse a nuestro equipo de Contact Center. Si te apasionan los proyectos retadores y quieres generar impacto social, sostenible y tangible, sigue leyendo.ResponsabilidadesDesarrollo de Negocio: Preventa, relación con el fabricante, relación...
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Agente Contact Center Digital
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de QuirónsaludEn Quirónsalud, estamos comprometidos con ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada en nuestro país. Buscamos incorporar a un Agente Contact Center para cubrir diferentes tipos de necesidades en turno nocturno en nuestro centro de Madrid.Descripción del puestoEl Agente Contact Center será responsable de...
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Agente Contact Center Digital
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de QuirónsaludEn Quirónsalud, estamos comprometidos con ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada en nuestro país. Buscamos incorporar a un Agente Contact Center para cubrir diferentes tipos de necesidades en turno nocturno en nuestro centro de Madrid.Descripción del puestoEl Agente Contact Center será responsable de...
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Gerente de Proyectos de Contacto
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Multicultural Care Center Llc A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Proyectos de Contacto con experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de negocio para unirse a nuestro equipo multidisciplinario. Si te apasionan los proyectos retadores y quieres generar impacto social, sostenible y tangible, sigue leyendo.ResponsabilidadesDesarrollo de Negocio: Preventa, relación con el...
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Gerente de Proyectos de Contacto
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Multicultural Care Center Llc A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Proyectos de Contacto con experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de negocio para unirse a nuestro equipo multidisciplinario. Si te apasionan los proyectos retadores y quieres generar impacto social, sostenible y tangible, sigue leyendo.ResponsabilidadesDesarrollo de Negocio: Preventa, relación con el...
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Coordinador de Contact Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, busca un/a Coordinador/a de Conducción y Planificación para un servicio de banca importante. En este rol, serás responsable de controlar el tráfico de llamadas, distribuir los trabajadores según las curvas de llamadas, establecer descansos y...
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Coordinador de Contact Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, busca un/a Coordinador/a de Conducción y Planificación para un servicio de banca importante. En este rol, serás responsable de controlar el tráfico de llamadas, distribuir los trabajadores según las curvas de llamadas, establecer descansos y...
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Gerente de Proyectos de Contacto
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Multicultural Care Center Llc A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Proyectos de Contacto con experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de negocio para unirse a nuestros equipos multidisciplinares.ResponsabilidadesDesarrollo de Negocio: Preventa, relación con el fabricante, relación de ofertasGestión de Proyectos: clientes, recursosRequisitosConocer Contact Center a...
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Gerente de Proyectos de Contacto
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Multicultural Care Center Llc A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Proyectos de Contacto con experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de negocio para unirse a nuestros equipos multidisciplinares.ResponsabilidadesDesarrollo de Negocio: Preventa, relación con el fabricante, relación de ofertasGestión de Proyectos: clientes, recursosRequisitosConocer Contact Center a...
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Jefe de Proyecto de Contact Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Ibermática A tiempo completoBuscamos a un Jefe de Proyecto de Contact Center para unirse a nuestro equipo de Ayesa. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio acordados (SLA) y de proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Entre tus responsabilidades estarán:Realizar el seguimiento del cumplimiento de los...