Asistente de Atención al Cliente en Cafetería

hace 19 horas


Madrid, Madrid, España Cepsa A tiempo completo
Descripción del Puesto

Nuestra cafetería busca a un Asistente de Atención al Cliente apasionado por brindar servicio de alta calidad a nuestros clientes.

Funciones del Puesto
  • Atención al Cliente: ofrecer una experiencia positiva y personalizada a nuestros clientes.
  • Gestión de Pedidos y Cobros: manejar los pedidos y cobros en el terminal de pago electrónico (TPV) con eficiencia y precisión.
  • Preparación de Productos: preparar bebidas calientes y frías, bocadillos y ensaladas para su venta, siguiendo las mejores prácticas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Recepción y Almacenamiento de Mercancía: recibir, almacenar y reposicionar mercancía de manera organizada y eficiente, participando en los inventarios.
  • Mantenimiento del Local: mantener el orden y limpieza del local, asegurando un ambiente seguro y agradable para los clientes.
  • Gestión de Efectivo: manejar efectivo de manera precisa y segura.
  • Gestión de Pedidos: gestionar pedidos con eficiencia y velocidad, garantizando la satisfacción del cliente.
  • Gestión de APPCC: aplicar medidas de higiene y seguridad en la manipulación de alimentos, asegurando la calidad y seguridad de los productos.
Requisitos
  • Residencia: residir en zona cercana al centro de trabajo.
  • Experiencia: tener experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
  • Orientación al Cliente: ser orientado al cliente y comprometido con la satisfacción del mismo.
  • Enfoque en Resultados: enfocarse en resultados y buscar maneras de mejorar la experiencia del cliente.
  • Enfoque en Calidad: enfocarse en la calidad del producto y garantizar que se cumplan los estándares de calidad establecidos.

Sueldo estimado: €18.000 - €22.000 anuales.



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