Recepcionista (Indefinido) - Hotel 4 (Madrid)

hace 2 días

Madrid Centro, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo

Descripción del Puesto:

En Vincci Hoteles, estamos comprometidos con ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Buscamos a un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles ubicados en el centro de Madrid.

Funciones del Puesto:

  1. Atención al Cliente: brindar atención al cliente en el mostrador, responder a sus preguntas y necesidades.
  2. Información y Asesoramiento: informar y asesorar a los clientes sobre los servicios turísticos y actividades disponibles.
  3. Uso de la Central Telefónica: utilizar la central telefónica para hacer y recibir llamadas, y conectarlas con las diferentes extensiones.
  4. Mantenimiento del Puesto de Trabajo: mantener el puesto de trabajo en orden, informar de cualquier anomalía o problema.
  5. Gestión de Reservas y Ventas: gestionar las reservas y ventas de las habitaciones, incluyendo la facturación y el cobro.
  6. Gestión de Entradas y Salidas: gestionar las entradas y salidas de los clientes del hotel.
  7. Facturación y Cierre de Caja: realizar la facturación y el cierre de caja diario.
  8. Gestión de Reclamaciones: gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
  9. Contacto con Otros Departamentos: mantener el contacto con los otros departamentos del hotel para asegurar el correcto funcionamiento.
  10. Identificación y Ubicación del Personal: identificar y ubicar al personal del hotel.
  11. Sustitución del Night Auditor: sustituir al Night Auditor en sus libranzas.

Requisitos Mínimos:

Para ser considerado/a para este puesto, debes tener:

  1. Grado en Turismo: tener un grado en Turismo.
  2. Experiencia en Puestos Similares: tener experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en hoteles de 4 y 5 estrellas.
  3. Experiencia con Clientes VIP: tener experiencia tratando con clientes VIP.
  4. Experiencia con Programas de Gestión Hotelera: tener experiencia usando programas de gestión hotelera.
  5. Experiencia Resolviendo Incidencias: tener experiencia resolviendo incidencias.
  6. Habilidad para Comunicarse: tener habilidad para comunicarse claramente.
  7. Nivel Alto de Inglés: tener un nivel alto de inglés.
  8. Capacidad para Trabajo en Equipo: tener capacidad para trabajar en equipo.
  9. Habilidad para Adaptarse: tener habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.
  10. Disponibilidad para Turnos Rotativos: tener disponibilidad para realizar turnos rotativos.

  • Recepcionista (Indefinido) - Hotel 4 (Madrid)

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Vincci Hoteles, estamos buscando a un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles ubicados en el centro de Madrid.Nuestro objetivo es ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la gestión y la promoción del...

  • Recepcionista (Indefinido) - Hotel 4 (Madrid)

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Vincci Hoteles, estamos buscando a un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles ubicados en el centro de Madrid.Nuestro objetivo es ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la gestión y la promoción del...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 días

    Madrid Centro, Madrid, España HOTEL CENTRO MADRID A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro hotel. Se requiere experiencia en atención al cliente y conocimientos de ofimática. Se valorarán otros idiomas y conocimiento de sistemas de gestión hotelera.Responsabilidades:Realizar el check-in y check-out de los huéspedes.Atender a los clientes de...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 días

    Madrid Centro, Madrid, España HOTEL CENTRO MADRID A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro hotel. Se requiere experiencia en atención al cliente y conocimientos de ofimática. Se valorarán otros idiomas y conocimiento de sistemas de gestión hotelera.Responsabilidades:Realizar el check-in y check-out de los huéspedes.Atender a los clientes de...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 día

    Madrid Centro, Madrid, España Hotel Sardinero Madrid A tiempo completo

    En Hotel Sardinero Madrid, estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista de Hotel. Este puesto es fundamental para dar una primera impresión cálida y profesional a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAtender a los visitantes con amabilidad y prontitud.Gestionar sistemas de seguridad y telecomunicaciones para garantizar la...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 días

    Madrid Centro, Madrid, España Hotel Sardinero Madrid A tiempo completo

    En Hotel Sardinero Madrid, estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista de Hotel. Este puesto es fundamental para dar una primera impresión cálida y profesional a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAtender a los visitantes con amabilidad y prontitud.Gestionar sistemas de seguridad y telecomunicaciones para garantizar la...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Recepción en Bless Hotel Madrid.**Responsabilidades**:1. Atender a los clientes con una actitud amable y profesional, asegurando su satisfacción durante su estancia.2. Conocer y aplicar las políticas y procedimientos de la empresa...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Recepción en Bless Hotel Madrid.**Responsabilidades**:1. Atender a los clientes con una actitud amable y profesional, asegurando su satisfacción durante su estancia.2. Conocer y aplicar las políticas y procedimientos de la empresa...

  • Recepcionista Hotel 4

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    La empresa Grupo Hotusa, líder en la industria hotelera, busca un/a Recepcionista para uno de sus hoteles de 4 estrellas ubicado en Madrid.**Responsabilidades:**• Atención al público en la recepción del hotel.• Gestión de reservas y check-in/out.• Atención telefónica y respuesta a consultas de los huéspedes.• Auditoría nocturna para...

  • Recepcionista Hotel 4

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    La empresa Grupo Hotusa, líder en la industria hotelera, busca un/a Recepcionista para uno de sus hoteles de 4 estrellas ubicado en Madrid.**Responsabilidades:**• Atención al público en la recepción del hotel.• Gestión de reservas y check-in/out.• Atención telefónica y respuesta a consultas de los huéspedes.• Auditoría nocturna para...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Hotel Centro Madrid A tiempo completo

    **Hotel Centro Madrid** busca un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista. Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto, como el check-in y check-out, así como la atención telefónica y de los clientes. El puesto es de jornada completa y ofrece beneficios como plus transporte y plus...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Hotel Centro Madrid A tiempo completo

    **Hotel Centro Madrid** busca un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista. Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto, como el check-in y check-out, así como la atención telefónica y de los clientes. El puesto es de jornada completa y ofrece beneficios como plus transporte y plus...

  • Recepcionista - Hotel 4 (Contrato Indefinido)

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Vincci Hoteles, estamos buscando a un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles ubicados en el centro de Madrid. Nuestro objetivo es ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la gestión y la promoción...

  • Recepcionista - Hotel 4 (Contrato Indefinido)

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Vincci Hoteles, estamos buscando a un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles ubicados en el centro de Madrid. Nuestro objetivo es ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la gestión y la promoción...

  • Recepcionista de hotel senior

    hace 2 días

    Madrid Centro, Madrid, España The Pavilions Madrid A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de recepcionista de hotel en The Pavilions Madrid. Este puesto es fundamental para brindar una excelente atención al cliente y garantizar una experiencia de estancia inolvidable para nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAtención al cliente: Recibir a los huéspedes, responder a sus...

  • Recepcionista de hotel senior

    hace 1 día

    Madrid Centro, Madrid, España The Pavilions Madrid A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de recepcionista de hotel en The Pavilions Madrid. Este puesto es fundamental para brindar una excelente atención al cliente y garantizar una experiencia de estancia inolvidable para nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAtención al cliente: Recibir a los huéspedes, responder a sus...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Hotel Centro Madrid A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro hotel. Se requiere una persona con habilidades impresionantes en inglés y ofimática. Se valorarán otros idiomas y conocimiento de Opera CLOUD. Condiciones de contratación según Convenio Propio.Responsabilidades:Realizar tareas básicas derivadas del puesto,...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Hotel Centro Madrid A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro hotel. Se requiere una persona con habilidades impresionantes en inglés y ofimática. Se valorarán otros idiomas y conocimiento de Opera CLOUD. Condiciones de contratación según Convenio Propio.Responsabilidades:Realizar tareas básicas derivadas del puesto,...

  • Recepcionista Hotel 4: Un Desafío de Servicio

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    La cadena hotelera Grupo Hotusa busca un/a recepcionista para uno de sus hoteles de 4* ubicado en Madrid.Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como:El check-in/outAtención al públicoReservasAtención telefónicaAuditoría nocturnaSe requiere disponibilidad horaria para...

  • Recepcionista Hotel 4: Un Desafío de Servicio

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    La cadena hotelera Grupo Hotusa busca un/a recepcionista para uno de sus hoteles de 4* ubicado en Madrid.Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como:El check-in/outAtención al públicoReservasAtención telefónicaAuditoría nocturnaSe requiere disponibilidad horaria para...