Tjänstesamordnare till Spansk Kundtjänst

hace 2 semanas


Alicante, Alicante, España Jobs By Nordics A tiempo completo
Om Företaget

För att stärka vår position i Europa, letar vi efter nya kollegor för vårt kundcenter i Torrevieja. Vår målsättning är att kombinera traditionell nordisk professionalitet med en spansk språkprofil.

Lön och Villkor

Vår lönsamhet bygger på det hängivet sätt som våra medarbetare arbetar, samt vår goda bemötande av försäkringsbolag och biltillverkare. Vi kan erbjuda:

  • Bra löner med lönesystem som garanterar dynamisk utveckling
  • Flexibelt schema med roterande skift baserat på individuella behov och förmåga
Kundservice Rollen

Nyttjas av den svenska talan så att vi når fler kunder, har vi nu möjlighet att söka en mer kompetent och språkkunnig personalstyrka. Du kommer att arbeta nära försäkringsbolag och biltillverkare med inkommande samtal via dator och telefon. Arbetet innebär bland annat: felsökningar, avgöranden och beslut som gör respektive klient nöjd.

Egenskaper

Vi letar efter medarbetare med följande egenskaper:

  1. Tidigare erfarenhet av kundservice
  2. Tidigare erfarenhet av arbete i Spanien (NIE, Seguridad Social)
Svenska eller finska som modersmål - gott muntligt och skriftligt engelska.
Strukturerad, punklig och positiv personlighet
God kommunikationstillgång
I din yrkesroll blir du mycket lösningsorienterad och tydlig ansvarstagande.
Din roll som tjänstesamordnare kommer innehålla ett högt tempo,
vid vilket periodvis vi har krävande dagar i kontorsmiljö med telefon och dator