Recepcionista Hotelero

hace 1 mes


Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Vincci Hoteles, estamos buscando a un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles ubicados en el centro de Madrid.


Nuestro objetivo es ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.

Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas.

Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos.


Funciones del Puesto

  • Atención al cliente en el mostrador.
  • Informar y asesorar de los servicios turísticos.
  • Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
  • Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
  • Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
  • Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
  • Facturación, cobro, cierre de caja.
  • Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
  • Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
  • Identificar y ubicar al personal del Hotel.
  • Sustituir al Night Auditor en sus libranzas.

Requisitos del Puesto

  • Grado en Turismo.
  • Experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
  • Experiencia tratando con clientes VIP
  • Experiencia usando programas de gestión hotelera.
  • Experiencia resolviendo incidencias.
  • Habilidad para comunicarse claramente.
  • Nivel alto de Inglés.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.
  • Disponibilidad para realizar turnos rotativos

  • Recepcionista Hotelero

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completo

    Responsabilidades del Recepcionista HoteleroEl recepcionista hotelero es responsable de brindar una experiencia de alta calidad a los huéspedes, recibiendo y atendiendo a los visitantes de manera cordial y profesional en todas sus necesidades. Esto incluye el check-in y check-out, así como el mantenimiento del orden en el lobby y los depósitos de...


  • Madrid, Madrid, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Buscamos a un profesional para el puesto de Recepcionista Hotelero en nuestro hotel DAIA Slow Beach, ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz.Como Recepcionista Hotelero, serás el encargado de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de tu...


  • Madrid, Madrid, España Ac Hotels By Marriott A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un Recepcionista Hotelero para unirse a nuestro equipo en AC Hotels by Marriott. En este rol, serás responsable de realizar las reservas, atender a los clientes, y garantizar la satisfacción del mismo.Responsabilidades: - Realizar las reservas y entradas de clientes de manera eficiente y profesional. - Atender a los...


  • Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Recepcionista Hotelero de Excelencia para unirse a nuestro equipo en Meliá Hotels International. En esta posición, serás el primer punto de contacto con nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia inolvidable.

  • Recepcionista Hotelero

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Sb Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Recepcionista Hotelero para unir nuestro equipo en el Hotel SB Express Madrid Norte de San Sebastián de los Reyes.Como Recepcionista Hotelero, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles un servicio excepcional.Entre tus responsabilidades se...


  • Madrid, Madrid, España Ajuntament De Sant Feliu De Guíxols A tiempo completo

    Informació de l'Oferta LaboralAjuntament de Sant Feliu de Guíxols busca un/a Recepcionista Hotelera de nit per treballar en un dels nostres hotels. Si ets una persona amable i atenta amb els clients, amb experiència en el sector hoteleri, ens interessa conèixer-te.Descripció de la feinaCom a Recepcionista Hotelera de nit, seràs responsable de les...


  • Madrid, Madrid, España Antal International Network A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Recepcionista Hotelero en nuestro establecimiento de la Costa Brava. La persona seleccionada deberá ser capaz de brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes, gestionar las facturas y realizar el check-in y check-out de manera eficiente.Responsabilidades:- Dar...


  • Madrid, Madrid, España Explotaciones Ferlasa S.L A tiempo completo

    Buscamos un Recepcionista Hotelero para un hotel de 4 estrellas en el que se encargue de la atención al público, el check-in y check-out, la carga de reservas y la atención telefónica de venta de habitaciones.El puesto es de jornada completa y ofrece un salario de 1.500,00€-1.700,00€ al mes.El horario es flexible y se pueden elegir entre turno de...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Mayab Ett A tiempo completo

    En Mayab Ett, estamos en busca de un recepcionista hotelero dedicado y amable que pueda brindar una excelente experiencia a nuestros huéspedes.Resumen del trabajoComo recepcionista hotelero, será su responsabilidad recibir y atender a los clientes, asegurando que tengan una estancia cómoda y placentera en nuestro establecimiento.Servicios...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Smartrental A tiempo completo

    Nuestra empresa SmartRental busca contratar a un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista Hotelero. En este rol, te encargarás de recibir a nuestros huéspedes, brindándoles asistencia e información acorde a su estancia en nuestro hotel.Bajo tu responsabilidad, realizarás el check-in y check-out, así como la asignación de habitaciones a los...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completo

    Catalonia Hotels & Resorts busca un/a Recepcionista Hotelero para trabajar en nuestro hotel Catalonia Goya en Madrid. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:Descripción del PuestoEl/a Candidato/a actuará como el primer punto de contacto con los huéspedes, proporcionándoles información y asistencia durante su estancia. Entre sus...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Autograph Collection Hotels A tiempo completo

    Responsabilidades del Recepcionista en Autograph Collection Hotels:El recepcionista es el primer punto de contacto para los clientes y es responsabilidad suya asegurarse de que su estancia sea cómoda y placentera. Las responsabilidades de este papel incluyen:• Realizar reservas y entradas/departuras de clientes de manera eficiente.• Atender las...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    En Bless Hotel Madrid, buscamos un Recepcionista Hotelero comprometido con la calidad y la atención al cliente.El objetivo principal es brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, asistiendo en las tareas diarias de recepción y conserjería.Entre tus responsabilidades estarán:Auxiliar a los huéspedes en el registro de entrada y...


  • Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Vincci Hoteles estamos buscando a un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles ubicado en el centro de Madrid. Nuestro equipo se enfoca en ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, donde nuestros empleados se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la gestión y la promoción...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    **Grupo Hotusa** busca profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo en la cadena hotelera.Se requiere incorporar un/a Ayudante de Recepción para uno de nuestros hoteles de 4* ubicado en Madrid.Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como:El...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Nomo A tiempo completo

    Buscamos a un/a recepcionista experimentado/a para un Hostel ubicado en un área céntrica de la ciudad. Se requiere experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera y habilidades de servicio de atención al cliente.**Responsabilidades**Proporcionar información y asistencia solicitada por los clientes.Velar por la seguridad de los clientes y de las...


  • Madrid, Madrid, España Autograph Collection Hotels A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Autograph Collection Hotels, estamos buscando a un Recepcionista con experiencia en el manejo de sistemas de gestión hotelera como Opera. El candidato ideal tendrá conocimientos en idiomas, especialmente en inglés, y será capaz de atender a los clientes con profesionalismo y eficiencia.Responsabilidades:Realizar las reservas y...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra cadena hotelera líder!Meliá Hotels International busca personas apasionadas y proactivas para formar parte de su equipo en Málaga.¿Qué tipo de oportunidades tenemos?Ayudantes/as de RecepciónRecepcionistas¿Qué buscamos?Experiencia mínima de 1 año en el puesto o similar en hoteles de 4* y 5*Formación específica al puesto (GS...


  • Madrid, Madrid, España Abba Madrid Hotel A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Recepcionista Hotelero para unirse a nuestro equipo en el Abba Madrid Hotel. La persona seleccionada se encargará de brindar una excelente atención al cliente en la recepción del hotel, gestionar las reservas y ventas de las habitaciones, realizar labores administrativas y de facturación, y mantener un...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    En Vincci Hoteles, apostamos por un turismo responsable y sostenible. Buscamos a un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles en el centro de Madrid. Funciones:Atención al cliente en el mostrador.Respuesta a las peticiones de información de los clientes.Información y asesoramiento sobre servicios turísticos.Uso de una central telefónica.Mantenimiento...