Asesor de Servicio al Cliente

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Go Bravo A tiempo completo

¿Quién somos?

En Bravo, somos una plataforma de crédito que ayuda a personas en situación de sobreendeudamiento a través de un programa personalizado.

Nuestro objetivo es liquidar sus deudas con descuento.

Misión

Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente dinámico y analítico para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente.

Trabajarás en un equipo multidisciplinario, coordinando y gestionando los asesores de servicio al cliente para dar la mejor atención personalizada.

¿Qué harás?

  • Atender a los clientes de segundo y tercer mes como parte del equipo de España.
  • Asistencia telefónica y presencial para resolver dudas e incidencias.
  • Cumplimiento de KPIs de tasa de retención de clientes.
  • Seguimiento y elaboración de proyectos del área.
  • Gestión de la cartera de clientes y recobros para lograr los objetivos mensuales.

¿A quién buscamos?

Pasión por la atención al cliente y estar en contacto con ellos para ayudarles en todo lo que puedan necesitar.

Capacidad de organización y planificación del trabajo.

Dotes de comunicación, habilidades de persuasión y resolución de quejas o conflictos.

Se valorará experiencia de 2-3 años en áreas de Servicio al Cliente y/o Cobranza.

¿Qué ofrecemos?

Nuestro horario es de L-V de 9.00 a 18.00 y estamos ubicados en una de las mejores zonas de Madrid para que disfrutes también de todo lo que ofrece el barrio.

Al incorporarte a nuestra empresa optarás a grandes beneficios como acceso a Wellhub, disponer inmediatamente del salario generado a través de Payflow, viernes de teletrabajo si logras tus objetivos y descuentos con otras de nuestras empresas partners en alimentación, formación, descuentos en compras, etc.

Adicionalmente podrás trabajar con operaciones de otros países para intercambio de mejores prácticas.

Y además nos encantará que te apuntes a todas nuestras actividades como los famosos afterwork, equipo de fútbol, celebración de fiestas y eventos en la oficina o incluso las que tú quieras implementar.


  • Asesor de Clientes

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completo

    Descripción del Empleo:En Rentokil Initial, estamos buscando un/a Asesor de Clientes para unirse a nuestro equipo. Como Asesor de Clientes, serás responsable de la recepción y emisión de llamadas de clientes sobre nuestros productos y servicios, la gestión de correos electrónicos, la verificación y actualización de datos de clientes en nuestros...


  • Madrid, Madrid, España Ahorramas A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Somos Ahorramas, una empresa comprometida con la excelencia en el servicio al cliente. Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo y proporcionar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Descripción del Puesto:Atender y gestionar los casos recibidos a través de diferentes canales de...


  • Madrid, Madrid, España Winning A tiempo completo

    En Winning, estamos buscando a un profesional con experiencia en análisis de KYC y servicio al cliente en multinacionales para unirse a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente Francés.Las responsabilidades del puesto incluyen:Realizar análisis de KYC para clientes en el sector financiero.Proporcionar servicio al cliente de alta calidad a...


  • Madrid, Madrid, España Divain Team S.L. A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de los perfumes y el e-commerce?¿Tienes un nivel de inglés C1 (o superior) y te encanta ayudar a los demás?Pues estás a un paso de ser el nuevo asesor de servicio al cliente en Divainteam.¿Qué te ofrecemos?Sueldo según valía a partir de 18.000 € brutos anuales.Seguro médico privado con Alan, incluyendo 20 sesiones de...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Movimer World A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Servicio al Cliente en Movimer World. El candidato ideal debe tener experiencia en atención al cliente y dominio del portugués.Requisitos del Puesto:Experiencia en atención al cliente: 1 añoIdioma: Portugués (obligatorio)Tipo de puesto: Jornada completa, media jornada,...


  • Madrid, Madrid, España Guateprenda A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Guateprenda, buscas un desafío emocionante en ventas y servicio al cliente. Como Asesor de Ventas y Servicio al Cliente, serás responsable de asesorar a los clientes desde la ventanilla, manejar efectivo, realizar ventas directas y cumplir con objetivos comerciales en la tienda. Además, realizarás actividades de campo para...

  • Asesor de Clientes

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, buscamos a un Asesor de Clientes apasionado por ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Como Asesor de Clientes, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo para garantizar que cada cliente tenga una experiencia excepcional.Entre tus...


  • Madrid, Madrid, España Enterprise Mobility A tiempo completo

    **Descripción**:¿Buscas un desafío emocionante en el mundo de las ventas y el servicio al cliente? En Enterprise Mobility, estamos buscando a un profesional apasionado que se uniera a nuestro equipo en Móstoles.Como Asesor de Ventas y Servicio al Cliente, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa. Deberás proporcionar un servicio...


  • Madrid, Madrid, España Tlc A tiempo completo

    **Requisitos del Trabajo**:Experiencia: Sin ExperienciaJornada: Media Jornada**Salario:** 60 € - 90 €**Tipo de Contrato:** Trabajo Tiempo Parcial**Beneficios:** 30 días de vacaciones (prorrata para tiempo parcial) - Aumento de vacaciones según la duración del servicio**Descripción del Trabajo:**Como Asesor de Servicios al Cliente remoto, brindará...


  • Madrid, Madrid, España Winning A tiempo completo

    En Winning, buscamos un Asesor de Servicio al Cliente Francés para unirse a nuestro equipo y apoyar a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles.Nuestra misión es actuar científicamente con nuestros clientes, ajustando su modelo de negocio para crear ventajas competitivas permanentes. Buscamos a alguien que sepa apoyar a...


  • Madrid, Madrid, España Tlc A tiempo completo

    **Salario**:**60 € - 90 €****Tipo de contrato**:Trabajo Tiempo Parcial**Jornada**:Media Jornada**Años de experiencia**:Sin Experiencia- No se necesita experiencia.Tiempo parcial (2 h por día), curso de capacitación totalmente.**Qué esperamos de ti**Como Asesor de Servicios al Cliente remoto, brindará soporte de primera línea a clientes al brindar...


  • Madrid, Madrid, España Leroy Merlin España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Asesor de Servicios al Cliente con experiencia en atención al cliente y gestión de servicios en una tienda multinacional. El candidato ideal tendrá habilidades en resolución de problemas, comunicación efectiva y gestión de conflictos.ResponsabilidadesOfrecer asesoramiento y atención completa al cliente sobre...


  • Madrid, Madrid, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**En Empresa Reconocida, buscamos un/a Asesor/a Relación Cliente que se encargue de brindar una experiencia de servicio de alta calidad a nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad.**Responsabilidades**Entre las principales responsabilidades de este puesto se incluyen:Cobro al cliente en el paso por caja y...

  • Asesor de Clientes

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Rentokil Initial!En Rentokil Initial, estamos buscando a un/a Asesor de Clientes para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de la recepción y emisión de llamadas de clientes sobre nuestros productos y servicios, la gestión de correos electrónicos, la verificación y actualización de...


  • Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completo

    Buscamos un experto en servicios al cliente nativo hablante de inglés para trabajar con nosotros en proyectos internacionales dentro del sector automotriz. Esta posición estará ubicada en Madrid y requiere la capacidad de trabajar 100% desde casa, aunque eventualmente podría haber presencialidad durante una formación de 3 días.Se ofrece:Contrato...

  • Asesor de Clientes

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, buscamos un Asesor de Clientes que se encargue de atender y asesorar a nuestros clientes particulares, empresas y agencias de viajes, ofreciendo un servicio omnicanal de alta calidad.Entre sus responsabilidades se encuentran:Cotizar, confirmar, modificar y cancelar reservas de clientes B2C y B2B.Fidelizar a los clientes en...

  • Asesor de Cliente

    hace 3 días


    Madrid, Madrid, España Kelatos Informática A tiempo completo

    Buscamos a un Asesor de Cliente con experiencia en atención al público y conocimientos de inglés avanzados.En Kelatos Informática, trabajamos en un ambiente dinámico y exigente, lo que nos permite ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Nuestros requisitos son:Experiencia en atención al cliente: 1 añoNivel de inglés: conversación...


  • Madrid, Madrid, España Tlc A tiempo completo

    Descripción del CargoEl Asesor de Servicio al Cliente remoto es un puesto clave en Tlc, donde brindará soporte de primera línea a nuestros clientes al ofrecer un servicio eficiente y personalizado.Tu función será administra el contacto con los clientes utilizando múltiples plataformas virtuales, resolviendo consultas de manera rápida y eficiente....


  • Madrid, Madrid, España REDPISO HERRERA ORIA - LACOMA A tiempo completo

    Descripción del PuestoREDPISO, empresa líder en el sector inmobiliario, busca incorporar asesores en Herrera Oria-Lacoma (Madrid), para trabajar de cara al público, captación de clientes y gestión de los mismos.Nuestros asesores son la cara visible de la empresa, responsables de captar inmuebles y gestionar carteras de clientes. Para este puesto...

  • Asesor de Clientes Senior

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España The Wise Seeker Services A tiempo completo

    Funciones del CargoSe busca un/a Asesor de Clientes Senior para trabajar en The Wise Seeker Services. En este rol, serás responsable de asegurar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, ayudándolos a resolver sus dudas, problemas y necesidades con nuestro producto. Requisitos del Cargo:Experiencia previa en atención al cliente y resolución...