Agente de Soporte Técnico

hace 6 días


La Coruña, La Coruña, España Northius A tiempo completo
Descripción del Puesto

Northius, un líder en la formación online, busca un profesional para unirse a su equipo de soporte técnico en A Coruña. Como Agente de Soporte Técnico, serás responsable de brindar atención al cliente y resolver incidencias informáticas de nivel 1.

Funciones del Puesto
  • Atención al Cliente: brindar asistencia y resolver consultas de los usuarios.
  • Resolución de Incidencias: identificar y resolver problemas informáticos de nivel 1.
  • Soporte de Herramientas Corporativas: proporcionar ayuda y soporte a las herramientas y aplicaciones utilizadas por la empresa.
  • Valoración y Escalado de Incidencias: evaluar y priorizar las incidencias para garantizar una resolución eficiente.
  • Configuración de Aplicaciones: configurar y personalizar aplicaciones para satisfacer las necesidades de los usuarios.
  • Elaboración de Informes: generar informes para documentar y analizar las incidencias resueltas.
Requisitos del Candidato
  • Formación: título universitario en Informática o similar.
  • Experiencia: experiencia en manejo de bases de datos y resolución de incidencias informáticas.
  • Habilidades: habilidades comunicativas y de orientación al cliente, así como conocimientos de herramientas y aplicaciones corporativas.
Beneficios del Trabajo en Northius
  • Trabajo en un Equipo Liderado: formar parte de un equipo de profesionales apasionados y comprometidos con la formación online.
  • Ambiente de Trabajo Inspirador: trabajar en un entorno dinámico y estimulante que fomenta el crecimiento y el desarrollo profesional.
  • Oportunidades de Desarrollo: acceso a oportunidades de formación y desarrollo para mejorar habilidades y conocimientos.
  • Políticas de Igualdad y Diversidad: compromiso con la igualdad de oportunidades y la diversidad en el lugar de trabajo.


  • La Coruña, La Coruña, España Krell-Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoKrell Consulting busca un/a Técnico/a de Soporte Nivel 1 para trabajar con uno de nuestros clientes importantes.Funciones del PuestoAtención a usuarios y resolución de consultas vía telefónica y por correo electrónico.Soporte Nivel 1 a usuarios del Helpdesk en Vigo.Requisitos del PuestoEstudios mínimos: Ciclo Formativo Grado...


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  • La Coruña, La Coruña, España Webhelp A tiempo completo

    **Nuestra Empresa**Webhelp es una empresa líder en el sector de tecnología y software que busca profesionales para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.**Descripción del Puesto**Buscamos un Técnico de Soporte Técnico con habilidades interpersonales y de comunicación en Inglés (nível B1- B2) para facilitar asistencia técnica a nuestros...


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  • La Coruña, La Coruña, España Emais Servicios Integrales,Sl A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte y redes para unirse a nuestro equipo de tecnología en Emais Servicios Integrales, Sl.Descripción del PuestoEl candidato ideal tendrá experiencia en la administración de redes, el mantenimiento de equipos informáticos y la seguridad de la información. Deberá ser capaz de brindar soporte técnico a los...


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  • La Coruña, La Coruña, España SUPPORT PARENTSGISP A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional apasionado por la resolución de problemas y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte de sistemas en SUPPORT PARENTSGISP. Como Técnico de Soporte de Sistemas, serás responsable de proporcionar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo incidencias y...


  • La Coruña, La Coruña, España SUPPORT PARENTSGISP A tiempo completo

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    Técnico de Soporte Informático con Inglés - Oportunidad en ZemsaniaDescripción del PuestoZemsania, una empresa destacada en el ámbito de soluciones tecnológicas, está en la búsqueda de un/a técnico/a de soporte informático con dominio del inglés para un proyecto en el área de A Coruña. Esta posición representa una gran oportunidad para unirse a...


  • La Coruña, La Coruña, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Soporte Java en Sanidad con experiencia en entornos JEE y conocimientos en ITIL para unir nuestro equipo en Krell Consulting & Training.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a los usuarios en relación con la aplicación Java.Investigar y resolver problemas técnicos en el entorno JEE.Colaborar con el...


  • La Coruña, La Coruña, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

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  • La Coruña, La Coruña, España Emais Servicios Integrales,Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en el área de soporte y redes para unirse a nuestro equipo en Emais Servicios Integrales, Sl.ResponsabilidadesRealizar soporte a usuarios y resolver problemas técnicos.Mantener y actualizar equipos informáticos y software.Administrar redes LAN y VPNs.Garantizar la seguridad de la información...


  • La Coruña, La Coruña, España Emais Servicios Integrales,Sl A tiempo completo

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  • La Coruña, La Coruña, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y conocimientos en Java para unir nuestro equipo en Krell Consulting & Training. El candidato ideal tendrá experiencia en sanidad y conocimientos en entornos JEE.RequisitosTitulación de grado en una carrera relacionada con la informática o la tecnología.Experiencia mínima...


  • La Coruña, La Coruña, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y conocimientos en Java para unir nuestro equipo en Krell Consulting & Training. El candidato ideal tendrá experiencia en sanidad y conocimientos en entornos JEE.RequisitosTitulación de grado en una carrera relacionada con la informática o la tecnología.Experiencia mínima...


  • La Coruña, La Coruña, España Webhelp A tiempo completo

    **Nuestra Empresa**Webhelp es una empresa líder en la industria de la atención al cliente y la experiencia del cliente.**Sobre el Puesto**Buscamos un Técnico de Soporte en Inglés para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.**Responsabilidades**Las responsabilidades del puesto incluyen:Proporcionar asistencia técnica a los clientes en...


  • La Coruña, La Coruña, España Webhelp A tiempo completo

    **Nuestra Empresa**Webhelp es una empresa líder en la industria de la atención al cliente y la experiencia del cliente.**Sobre el Puesto**Buscamos un Técnico de Soporte en Inglés para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.**Responsabilidades**Las responsabilidades del puesto incluyen:Proporcionar asistencia técnica a los clientes en...


  • La Coruña, La Coruña, España Webhelp A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos a un/a operador/a de soporte técnico con conocimientos en Polaco para unirse a nuestro equipo en Webhelp.**Responsabilidades**Proporcionar asistencia técnica a los clientes en Polaco.Resolver problemas técnicos y proporcionar soluciones efectivas.Comunicarse de manera efectiva con los clientes y el equipo de...


  • La Coruña, La Coruña, España Webhelp A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos a un/a operador/a de soporte técnico con conocimientos en Polaco para unirse a nuestro equipo en Webhelp.**Responsabilidades**Proporcionar asistencia técnica a los clientes en Polaco.Resolver problemas técnicos y proporcionar soluciones efectivas.Comunicarse de manera efectiva con los clientes y el equipo de...


  • La Coruña, La Coruña, España Emais Servicios Integrales, Sl A tiempo completo

    Buscamos a un profesional dinámico y con una actitud positiva hacia el aprendizaje continuo para unirse a nuestro equipo de soporte y redes.**Requisitos Mínimos**Para este puesto, buscamos a una persona con:Formación en sistemas microinformáticos y redes o equivalente.Habilidades para la resolución de problemas y facilidad de comunicación...