Representante de Servicio al Cliente

hace 7 días


Girona, Gerona, España Armacell A tiempo completo

Armacell ofrece diversas oportunidades de carrera. Añade tu talento a los nuestros y haz una diferencia en todo el mundo.

Misión:

Velar por la prestación de un servicio de excelencia a los clientes externos de Armacell Iberia (en especial del mercado portugués) en el ámbito de gestión de clientes, ofreciéndoles una buena experiencia durante el proceso de compra de nuestros productos.

Responsabilidades:

  • Captar y entender las necesidades de los clientes para proporcionarles un servicio excelente;
  • Realizar las tareas propias del área de acuerdo con los procesos establecidos;
  • Cumplir con los objetivos y planes de mejora fijados;
  • Mantener una comunicación fluida y efectiva a nivel externo (clientes) e interno (compañeros/as y otras áreas de la organización);

Funciones específicas:

  • Atender las consultas telefónicas de clientes;
  • Procesar los pedidos de los clientes del área de responsabilidad;
  • Agrupar las entregas por cliente y dar información de plazos;
  • Llevar un control de metraje de obras y controlar stocks en los casos de consigna y fabricación;
  • Procesar las incidencias de clientes: reclamaciones, devoluciones, abonos, anulaciones;
  • Mantener actualizado el maestro de clientes;
  • Enviar estadísticas mensualmente;
  • Promocionar los productos según las campañas establecidas;

Requisitos:

  • Experiencia en funciones de atención al cliente, preferiblemente comerciales;
  • Indispensable Portugués y Castellano a nivel nativo;
  • Conocimientos de Inglés y Francés son muy valorables.


  • Girona, Gerona, España Kave Home A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Kave Home es una empresa líder en el sector del mueble y la decoración, que busca incorporar un/a Representante de Atención al Cliente para el mercado internacional.**Responsabilidades**:La persona seleccionada se incorporará al departamento de postventa y se responsabilizará de la gestión y resolución de las incidencias...


  • Girona, Gerona, España Kave Home A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Kave Home es una empresa líder en el sector del mueble y la decoración, que busca incorporar un/a Representante de Atención al Cliente para el mercado internacional.**Responsabilidades**:La persona seleccionada se incorporará al departamento de postventa y se responsabilizará de la gestión y resolución de las incidencias...


  • Girona, Gerona, España Kave Home A tiempo completo

    **KAVE HOME** es una empresa líder en la industria del mueble y la decoración, comprometida con la innovación y la excelencia en la atención al cliente.Nuestro equipo internacional, compuesto por más de 600 personas, tiene como objetivo principal revolucionar el sector del mueble y la decoración mediante la aplicación de tecnologías avanzadas y la...


  • Girona, Gerona, España Kave Home A tiempo completo

    **KAVE HOME** es una empresa líder en la industria del mueble y la decoración, comprometida con la innovación y la excelencia en la atención al cliente.Nuestro equipo internacional, compuesto por más de 600 personas, tiene como objetivo principal revolucionar el sector del mueble y la decoración mediante la aplicación de tecnologías avanzadas y la...


  • Girona, Gerona, España Armacell A tiempo completo

    Descripción del EmpleoArmacell ofrece diversas oportunidades de carrera y diversidad en su equipo. Añade tu talento a los nuestros y haz una diferencia en todo el mundo.MisiónVelar por la prestación de un servicio de excelencia a los clientes externos de Armacell Iberia (en especial del mercado Portugués) en el ámbito de gestión de clientes,...


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  • Representante de Ventas

    hace 4 semanas


    Girona, Gerona, España Finding Talent A tiempo completo

    Hola Estamos en la búsqueda de un Representante de VentasFinding Talent es una firma de reclutamiento especializada en el ámbito educativo, y nos entusiasma la idea de incorporar a un profesional comprometido y orientado a resultados para colaborar con uno de nuestros clientes en este sector esencial.Descripción del puesto:Posición: Representante de...

  • Representante de Ventas

    hace 4 semanas


    Girona, Gerona, España Finding Talent A tiempo completo

    Hola Estamos en la búsqueda de un Representante de VentasFinding Talent es una firma de reclutamiento especializada en el ámbito educativo, y nos entusiasma la idea de incorporar a un profesional motivado y orientado a resultados para colaborar con uno de nuestros clientes en este sector esencial.Descripción del puesto:Posición: Representante de...

  • Representante de Ventas

    hace 4 semanas


    Girona, Gerona, España Finding Talent A tiempo completo

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  • Girona, Gerona, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International, estamos buscando un candidato apasionado y con habilidades interpersonales y organizativas para unirse a nuestro equipo como Representante de Oficina.Responsabilidades:Proporcionar un servicio de alta calidad a los clientes, respondiendo a sus necesidades y solicitudes de manera eficiente y...


  • Girona, Gerona, España Meliá Hotels International A tiempo completo

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  • Representante de Ventas

    hace 4 semanas


    Girona, Gerona, España SMtpv A tiempo completo

    SMtpv es una compañía líder en el desarrollo de soluciones de software con más de 15 años de experiencia en el sector.Contamos con una sólida red de clientes que confían en nuestros productos y servicios innovadores.Hemos logrado posicionarnos en el mercado de software de gestión empresarial gracias a nuestra tecnología avanzada y a las...

  • Representante de Ventas

    hace 4 semanas


    Girona, Gerona, España SMtpv A tiempo completo

    SMtpv es una empresa líder en el sector del desarrollo de software, con más de 15 años de experiencia en el mercado.Contamos con una sólida red de clientes que confían en nuestra capacidad y en la calidad de nuestros productos.Hemos logrado posicionarnos en el ámbito del software de gestión empresarial gracias a nuestra tecnología innovadora y a las...


  • Girona, Gerona, España Sin nombre A tiempo completo

    KAVE HOME es una empresa líder en el sector de muebles y decoración de diseño, comprometida con inspirar a personas innovadoras y creativas. Nuestro equipo internacional, compuesto por más de 700 profesionales, tiene como misión revolucionar el sector del mueble y la decoración, apostando por el talento, la digitalización y la experiencia...


  • Girona, Gerona, España Sin nombre A tiempo completo

    KAVE HOME es una empresa líder en el sector de muebles y decoración de diseño, comprometida con inspirar a personas innovadoras y creativas. Nuestro equipo internacional, compuesto por más de 700 profesionales, tiene como misión revolucionar el sector del mueble y la decoración, apostando por el talento, la digitalización y la experiencia...