Atención al Cliente Francés

hace 1 mes


Tarragona, Tarragona, España Emuca A tiempo completo

**Funciones del Puesto**:

Gestiona con eficiencia y proactividad a los clientes, brindándoles asesoramiento integral sobre productos y servicios, gracias a un profundo conocimiento del catálogo y novedades.

- Atención y desarrollo del cliente a través de la herramienta de gestión de tickets.

- Gestión y resolución de pedidos, seguimiento de incidencias y atención al cliente con excelencia.

**Requisitos del Cargo**:

- Formación académica de Grado medio en áreas como Administración, Comercio Internacional y Ventas.

- Idiomas: Francés (nativo o bilingüe), valorable conocimiento de un segundo idioma (Inglés, Portugués).

- Experiencia mínima de un año en puestos similares.

- Buscamos una persona dinámica, planificada, con habilidades comunicativas y orientada al cliente.

**¿Por qué Emuca?**:

Oportunidad de unirse a una empresa con presencia internacional, integrada por un gran equipo profesional que cuida de las personas.

En Emuca, las personas son nuestro mayor activo, somos una organización dinámica, en continua innovación y que apuesta por la calidad, el servicio y la atención al cliente, comprometida con la igualdad de género, el Compliance, la Seguridad, salud y bienestar laboral y con sello efr en conciliación.

**¿Quiénes somos?**:

En el Grupo Emuca diseñamos, fabricamos y comercializamos productos destinados a sectores como el mueble, la carpintería, la ferretería y el bricolaje.

La compañía nace en 1981 y cuenta con 40 años de experiencia y cinco sedes comerciales internacionales que favorecen la exportación a más de 50 países.

Preocupados por la transformación digital, en 2015 comenzamos a profundizar en esta área a través del lanzamiento de operaciones que ayudan a automatizar nuestras operaciones, dándole un servicio más eficiente y omnicanal a nuestros clientes.

**¿Qué ofrece Emuca?**:

Una oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno dinámico y innovador, con un compromiso claro con la calidad, el servicio y la atención al cliente.

En Emuca, buscamos personas con habilidades y valores alineados con nuestros objetivos, que se sientan comprometidas con nuestra misión y visión.

**¿Cómo aplicar?**:

Si estás interesado en unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestra misión, envía tu CV y una carta de presentación a nuestro departamento de recursos humanos.



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