Especialista en Atención al Cliente

hace 3 semanas

Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completo
¿Qué es lo que te motiva?

En Papernest, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente que se sienta apasionado por brindar experiencias positivas a nuestros clientes. Si tienes una experiencia significativa en la gestión de la relación con el cliente en el sector energético, estamos ansiosos por descubrir cómo podrías enriquecer nuestro equipo.

Como experto en Atención al Cliente, serás responsable de gestionar preguntas, comentarios y quejas relacionadas con tu área de negocio, utilizando todos los canales de comunicación disponibles. Tu objetivo es proporcionar experiencias positivas a los clientes, mejorar las relaciones con ellos y ofrecer soluciones oportunas.

¿Qué responsabilidades tendrás?

  • Interactuar con los clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat en línea.
  • Proporcionar soporte e información sobre un producto o servicio específico.
  • Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes, incluidas consultas, quejas o comentarios.
  • Asegurar que se tomen las acciones apropiadas para resolver los problemas y preocupaciones de los clientes.
  • Utilizar tu conocimiento de productos y servicios para responder a las solicitudes o redirigirlas al personal adecuado.

¿Qué nos ofrece?

Nuestra solución innovadora permite a los clientes mover, gestionar y cambiar sus contratos sin esfuerzo, todo en una plataforma unificada y, lo mejor de todo, de forma gratuita. Nuestros servicios están disponibles en Francia, España e Italia (por el momento). En un mundo en constante cambio, avanzamos con confianza, guiados por el desarrollo continuo de nuestro modelo de negocio autosostenible.

Nuestra historia de éxito se basa en un modelo B2B2C innovador, forjado a través de asociaciones estratégicas con importantes actores del sector inmobiliario y bancario. Pensamos que las empresas deben ser disruptivas y ambiciosas para prosperar. Sin embargo, no nos limitamos a ser buenos en los negocios. También nos comprometemos con nuestra responsabilidad social, al esforzarnos por contribuir activamente a la comunidad a la que pertenecemos, minimizar nuestro impacto ambiental y fomentar una cultura de compromiso y conciencia social entre nuestros compañeros de trabajo.

En el corazón de nuestra filosofía está el compromiso con el éxito a largo plazo en lugar de la conveniencia a corto plazo. Valoramos altamente las contribuciones de cada uno de nuestros más de 800 empleados, brindándoles amplias oportunidades de crecimiento y desarrollo de habilidades invaluables.

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo

    Detalles de la ofertaEn Cornerjob, buscamos un Especialista en Atención al Cliente que se una a nuestra Red de Agencias de Santalucía. Esta oportunidad te permitirá desarrollar tus habilidades y conocimientos en un entorno dinámico y de plena transformación.Como Especialista en Atención al Cliente, serás responsable de brindar una experiencia de...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Jameda Gmbh A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Docplanner, el marketplace líder mundial para médicos y pacientes. Nuestra misión es "Hacer la experiencia de la salud más humana".Como Especialista en Atención al Cliente, serás responsable de proporcionar una experiencia única a nuestros usuarios brindándoles un...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Q-Tech A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Q-tech está colaborando con una empresa líder en el sector farmacéutico para encontrar a un especialista en atención al cliente que se una a su equipo de soporte al cliente.**Responsabilidades**:Supervisar las quejas de los clientes en redes sociales y contactar con ellos para proporcionar asistencia- Identificar las...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Miscota A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en la tienda de Mascotas de Olèrdola.**Responsabilidades**:Atender y asesorar a la clientela de manera amable y profesional.Crear un entorno agradable y un servicio personalizado para cada visitante.Volcar tu pasión por la atención al cliente en cada...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Miscota A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para nuestro equipo en Consell de Cent.**Responsabilidades**:Atender y asesorar a la clientela de manera amable y profesional.- Cuidar y mantener las instalaciones y materiales en perfecto estado.- Crear un entorno agradable y un servicio personalizado para cada visitante.- Volcar tu pasión por la atención...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Miscota A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para nuestra tienda Creu Coberta en Barcelona.**Funciones del puesto:**Atender y asesorar a la clientela de manera amable y profesional.Cuidar y conservar las instalaciones y materiales en perfecto estado.Crear un entorno agradable y un servicio personalizado para cada visitante.Volcar tu pasión por la...

  • Especialista en Administración y Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un/a Especialista en Administración y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona. La persona ideal tendrá una gran pasión por la administración y la atención al cliente. Si tienes una actitud positiva, habilidades de organización y comunicación excelentes, entonces esta es la oportunidad...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Papernest. En esta función, serás responsable de gestionar las relaciones con nuestros clientes, proporcionando una experiencia positiva y resolviendo cualquier problema que surja.Responsabilidades: Gestionar preguntas, comentarios y quejas de los...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Miscota A tiempo completo

    Especialista en Atención al ClienteBuscamos un profesional apasionado por la atención personalizada para unirse a nuestro equipo en la tienda de mascotas de Olèrdola.Funciones del Puesto:Atender y asesorar a la clientela de manera amable y profesional.Cuidar y conservar las instalaciones y materiales en perfecto estado.Crear un entorno agradable y un...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Miscota A tiempo completo

    Especialista en Atención al ClienteBuscamos un profesional apasionado por la atención personalizada para unirse a nuestro equipo en la tienda de mascotas de Olèrdola.Funciones del Puesto:Atender y asesorar a la clientela de manera amable y profesional.Cuidar y conservar las instalaciones y materiales en perfecto estado.Crear un entorno agradable y un...

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    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Jameda Gmbh A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Docplanner, el marketplace líder mundial para médicos y pacientes. En este rol, serás responsable de proporcionar una experiencia única a nuestros usuarios brindándoles un servicio de atención excelente vía email, teléfono y chat. Algunas de tus responsabilidades...

  • Especialista en Atención al Cliente

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    Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Marlex Human Capital colabora con una empresa distribuidora tecnológica en Barcelona que busca incorporar a un/a Especialista en Atención al Cliente en su equipo.La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:Gestionar cartera de clientes actuales y generación de nuevos leads.Atención telefónica y por correo electrónico a los...

  • Especialista en Ventas y Atención al Cliente

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    Barcelona, Barcelona, España Mediamarktsaturn Retail Group A tiempo completo

    ¿Quieres ser un verdadero especialista en ventas y atención al cliente?En MediaMarkt, estamos comprometidos con ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Por eso, estamos buscando a personas apasionadas y orientadas al cliente para unirse a nuestro equipo en las tiendas de Barcelona y alrededores.¿Qué implicaciones tiene el trabajo?Como...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Docplanner A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Care en Docplanner. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia única a nuestros usuarios a través de un servicio de atención excelente vía email, teléfono y chat.Algunas de tus responsabilidades incluirán:Proporcionar un servicio de atención al...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Miscota A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Atención al Cliente apasionado por brindar una experiencia única a cada persona que visita nuestra tienda.**Responsabilidades**:Atender y asesorar a la clientela de manera amable y profesional.Crear un entorno agradable y acogedor para cada visitante.Volcar tu pasión por la atención personalizada en cada...

  • Especialista en Ventas y Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Start Peoples A tiempo completo

    ¿Tienes habilidades excepcionales para la venta y una pasión por brindar un servicio al cliente excepcional? Estamos buscando a un(a) talentoso(a) profesional para unirse a nuestro equipo como especialista en ventas y atención al cliente.**Responsabilidades**:Atender y gestionar las consultas y necesidades de los clientes de manera proactiva y eficiente,...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Proquimia A tiempo completo

    **Descripció**:Busques una oportunitat per desenvolupar-te professionalment dins d'un departament comercial com Especialista en Atención al Cliente?Estem busquem una persona per realitzar les següents tasques:Recepció, entrada i seguiment de comandes (reporting comercial).- Gestió d'incidències i reclamacions.- Preparació d'ofertes i altres...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Freshly Cosmetics A tiempo completo

    MisiónBuscamos a un/a Especialista en Atención al Cliente y Ventas para unirse a nuestro equipo en Freshly Cosmetics. En esta posición, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas.ResponsabilidadesAtender a los clientes en la tienda, respondiendo a sus...

  • Especialista en Atención al Cliente Turístico

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Tecout A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Tecout, estamos buscando a un especialista en atención al cliente turístico para unir nuestro equipo. Si te apasiona la atención al cliente y tienes experiencia en el sector del turismo, estamos interesados en conocerte.**Responsabilidades**:Informar y asesorar a los turistas sobre los recursos turísticos disponibles en la...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Docplanner A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Care en Docplanner. En este rol, serás responsable de proporcionar una experiencia única a nuestros usuarios a través de un servicio de atención excelente vía email, teléfono y chat. Tus principales responsabilidades incluirán:Proporcionar un servicio de...