Funcionario Especializado en Contabilidad

hace 2 meses


Madrid, Madrid, España Wolters Kluwer Tax and Accounting España, S.L. A tiempo completo
Formador/a del Área Fiscal

Somos líderes en el mercado de servicios y soluciones de información en Wolters Kluwer Tax and Accounting España, S.L.

Buscamos un profesional con conocimientos fiscales y contables para cubrir el rol de Formador/a del Área Fiscal en nuestro equipo de Training Services.

El objetivo principal es capacitar al cliente/usuario en los conceptos y uso de las aplicaciones solicitadas, garantizando la satisfacción de la experiencia de formación.

Entre las funciones clave se encuentran:

  • Capacitar al cliente/usuario en los conceptos y uso de las aplicaciones solicitadas.
  • Garantizar la satisfacción de la experiencia de formación.
  • Desarrollar catálogo de servicios de formación de gran valor añadido para el éxito del cliente.
  • Asegurar el seguimiento de conocimientos necesarios y correcta puesta en marcha en la usabilidad de las aplicaciones por parte del cliente.
  • Crear contenidos e-learning y transmisión de conocimientos digitales en el área digital al cliente.
  • Identificar y proponer mejoras en los servicios contratados atendiendo a una mayor fidelización de la cuenta.

Exige ser un experto en conocimientos fiscales/contables y manejo de aplicaciones relacionadas.

Para el puesto, es requisito fundamental tener disponibilidad específica para horario de servicio al cliente de 8 a 17h.

Se busca a una persona con alta orientación al éxito del cliente, excelente habilidad en el trabajo en equipo y autonomía operativa.



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