Asistente de Servicio al Cliente

hace 1 semana


Granada, Granada, España Copitel, Equipos De Impresión Y Digitalización S.L. A tiempo completo
Copitel, Equipos de Impresión y Digitalización S.L. busca a un Asistente de Servicio al Cliente para realizar una variedad de tareas importantes.

La persona seleccionada se encargará de informar a los clientes sobre los servicios que ofrece la empresa, incluyendo el control de altas, bajas y fidelización de clientes, gestión de llamadas telefónicas, tareas administrativas y garantizar información clara y de calidad. Además, será responsable de labores comerciales impresindibles, manejo de herramientas ofimáticas y orientación al cliente con habilidades sociales y de comunicación.

Descripción del trabajo:

La descripción del trabajo es la siguiente:

  • Informativo de servicios: El Asistente de Servicio al Cliente se encargará de informar a los clientes sobre los servicios que ofrece la empresa.
  • Control de altas, bajas y fidelización de clientes: La persona seleccionada será responsable de controlar las altas, bajas y fidelización de clientes.
  • Gestión de llamadas telefónicas: El Asistente de Servicio al Cliente gestionará las llamadas telefónicas y responderá a las consultas de los clientes.
  • Tareas administrativas: La persona seleccionada realizará tareas administrativas relacionadas con el servicio al cliente.
  • Garantizar información clara y de calidad: El Asistente de Servicio al Cliente asegurará que la información proporcionada sea clara y de alta calidad.
Requisitos y habilidades:

Se requiere conocimiento de inglés y habilidades sociales y de comunicación. Se valorará experiencia previa en servicio al cliente y comercial.

Salario:

El salario estimado es de 25.000 euros anuales.



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