Administrador de Soporte

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Randstad Es A tiempo completo

¿Buscas un desafío emocionante en el mundo del soporte al cliente?

En Randstad Es, estamos buscando a un Administrador de Soporte para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la resolución de problemas.

Como Administrador de Soporte, serás responsable de:

  • Responder y resolver incidencias de nivel 1 de los clientes
  • Cualificar incidencias de nivel 2 para escalarlas al departamento de Producto/IT
  • Monitorizar el estado del cliente con plazos predefinidos
  • Proporcionar tiempos de respuesta idóneos a las necesidades del cliente

Requisitos del puesto:

  • 1-3 años de experiencia en roles relacionados con Customer Support o Atención al cliente
  • Experiencia previa con herramientas de ticketing, preferentemente en Zendesk
  • Habilidades excepcionales de comunicación
  • Habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo

Beneficios:

  • Salario según convenio de 11.251 euros brutos anuales
  • Jornada parcial de Lunes a Viernes 16h a 20h
  • Contrato temporal de 6 meses con posibilidad de prórroga

¿Por qué elegir Randstad Es?

En Randstad Es, nos enfocamos en conectar a las personas con las oportunidades de empleo que mejor se adapten a sus habilidades y objetivos. Nuestro equipo de profesionales está comprometido con la búsqueda de soluciones personalizadas para cada cliente y candidato.



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  • Madrid, Madrid, España OFFSHORE TECH, S.L. A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Soporte AdministrativoOFFSHORETECH busca a un administrador/a de soporte para realizar gestiones de suministros, compras oficinas, soporte a áreas de la empresa y gestión de la mensajería.Responsabilidades:Gestión de suministros y compras oficinas.Soporte administrativo a las distintas áreas de la empresa.Gestión de la...


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  • Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

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    Descripción del PuestoEstamos buscando un Administrador de Soporte de Ventas para unirse a nuestro equipo en Madrid. En Johnson Controls, nos enfocamos en innovar para mejorar la vida de las personas y el mundo en el que viven. Nuestro objetivo es diseñar edificios automatizados, soluciones energéticamente eficientes e infraestructuras integradas que...


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  • Madrid, Madrid, España Avansel Selección A tiempo completo

    En Avansel Selección buscamos un profesional destacado para el puesto de Administrador de Soporte Técnico en Contabilidad, centrado en la atención al cliente y el soporte técnico. Nuestro equipo está especializado en el diseño y desarrollo de soluciones de gestión, con sede en el Parque Empresarial Aguacate.Sobre nuestra empresaNuestra empresa se...


  • Madrid, Madrid, España LHH A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Avansel Selección A tiempo completo

    Buscamos un Administrador de Soporte a Clientes para nuestra empresa tecnológica, especializada en el diseño y desarrollo de soluciones de gestión. El candidato ideal tendrá experiencia en labores administrativas y atención al cliente, y estará dispuesto a apoyar en procesos de implantación en remoto y a impartir formaciones a clientes en remoto....


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  • Madrid, Madrid, España Grupo Andrés A tiempo completo

    En EURO MONTYRES S.L.U., empresa distribuidora líder en el sector, buscamos un profesional para unir nuestro equipo como Administrador de Soporte. Este cargo es ideal para alguien con habilidades comunicativas y comerciales, capacidad de trabajo en equipo y agilidad.Resumen del CargoDar soporte al departamento de administración, realizar adeudos,...


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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con iniciativa y organización para desempeñar el papel de Administrador de Ventas Soporte en nuestra empresa. En esta posición, serás responsable de la gestión y coordinación de actividades de patrocinios y eventos, así como la gestión de invitaciones a clientes y la coordinación logística.Funciones...