Administrador de Soporte

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Randstad Es A tiempo completo

¿Buscas un desafío emocionante en el mundo del soporte al cliente?

En Randstad Es, estamos buscando a un Administrador de Soporte para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la resolución de problemas.

Como Administrador de Soporte, serás responsable de:

  • Responder y resolver incidencias de nivel 1 de los clientes
  • Cualificar incidencias de nivel 2 para escalarlas al departamento de Producto/IT
  • Monitorizar el estado del cliente con plazos predefinidos
  • Proporcionar tiempos de respuesta idóneos a las necesidades del cliente

Requisitos del puesto:

  • 1-3 años de experiencia en roles relacionados con Customer Support o Atención al cliente
  • Experiencia previa con herramientas de ticketing, preferentemente en Zendesk
  • Habilidades excepcionales de comunicación
  • Habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo

Beneficios:

  • Salario según convenio de 11.251 euros brutos anuales
  • Jornada parcial de Lunes a Viernes 16h a 20h
  • Contrato temporal de 6 meses con posibilidad de prórroga

¿Por qué elegir Randstad Es?

En Randstad Es, nos enfocamos en conectar a las personas con las oportunidades de empleo que mejor se adapten a sus habilidades y objetivos. Nuestro equipo de profesionales está comprometido con la búsqueda de soluciones personalizadas para cada cliente y candidato.



  • Madrid, Madrid, España Soporte Humano A tiempo completo

    Requisitos:Escolaridad: Mínimo preparatoria truncaExperiencia: 1 año mínimo en el puesto en la comarca laguneraLicencia de manejo: Vigente (experiencia en automático y estándar)Disponibilidad: RequeridaResponsabilidades:Entrega de personal a empresasInstalación de módulos de reclutamiento en la comarcaVolanteoPosteoPerifoneoAgendar citas a...


  • Madrid, Madrid, España OFFSHORE TECH, S.L. A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Soporte AdministrativoOFFSHORETECH busca a un administrador/a de soporte para realizar gestiones de suministros, compras oficinas, soporte a áreas de la empresa y gestión de la mensajería.Responsabilidades:Gestión de suministros y compras oficinas.Soporte administrativo a las distintas áreas de la empresa.Gestión de la...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Grupo Tragsa busca incorporar a un/a Administrador/a de Soporte CAU para dar apoyo en tareas de atención a consultas telefónicas y telemáticas de usuarios en el uso de la plataforma PLACSP.Funciones y Responsabilidades:• Soporte de atención a consultas de usuarios/as de la aplicación informática Plataforma de Contratación...


  • Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un perfil de Administrador/a de sistemas con experiencia en entornos Citrix y soporte N2 para unirse a nuestro equipo en Inetum.ResponsabilidadesAdministración y soporte de entornos Citrix Presentation Server, XenApp, IMA, FMA y MCS.Actuar como un nivel de soporte N2.RequisitosConocimientos y experiencia demostrable de al...


  • Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un perfil de Administrador/a de sistemas con experiencia en entornos Citrix y soporte N2 para unirse a nuestro equipo en Inetum.ResponsabilidadesAdministración y soporte de entornos Citrix Presentation Server, XenApp, IMA, FMA y MCS.Actuar como un nivel de soporte N2.RequisitosConocimientos y experiencia demostrable de al...


  • Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Administrador/a de Sistemas con experiencia en la administración y soporte de entornos Citrix y funciones de soporte N2. Responsabilidades:Administración y soporte de entornos Citrix Presentation Server, XenApp, IMA, FMA y MCS.Actuar como un nivel de soporte N2.Requisitos:Conocimientos y experiencia demostrable de al...


  • Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Oferta de trabajo en AdeccoEstamos buscando un administrador/a de soporte para trabajar en una reconocida empresa del sector de los ascensores en sus instalaciones de Villaverde (Madrid).Funciones del puestoRealizar contactos con los clientes para la realización de la inspección obligatoria.Coordinar con el organismo de control contratado por el cliente la...


  • Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Oferta de trabajo en AdeccoEstamos buscando un administrador/a de soporte para trabajar en una reconocida empresa del sector de los ascensores en sus instalaciones de Villaverde (Madrid).Funciones del puestoRealizar contactos con los clientes para la realización de la inspección obligatoria.Coordinar con el organismo de control contratado por el cliente la...

  • Administrador de soporte

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Oferta de trabajo en AdeccoEstamos buscando un administrador de soporte para trabajar en una reconocida empresa del sector de los ascensores en sus instalaciones de Villaverde (Madrid).Funciones del trabajoRealizar la inspección obligatoria de los clientes.Coordinar con el organismo de control contratado por el cliente la fecha de la inspección.Coordinar...

  • Administrador de soporte

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Oferta de trabajo en AdeccoEstamos buscando un administrador de soporte para trabajar en una reconocida empresa del sector de los ascensores en sus instalaciones de Villaverde (Madrid).Funciones del trabajoRealizar la inspección obligatoria de los clientes.Coordinar con el organismo de control contratado por el cliente la fecha de la inspección.Coordinar...


  • Madrid, Madrid, España Johnson Controls, Inc. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Administrador de Soporte de Ventas para unirse a nuestro equipo en Madrid. En Johnson Controls, nos enfocamos en innovar para mejorar la vida de las personas y el mundo en el que viven. Nuestro objetivo es diseñar edificios automatizados, soluciones energéticamente eficientes e infraestructuras integradas que...

  • Administrador de soporte

    hace 3 semanas


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    Oferta de trabajo en AdeccoEstamos buscando un administrador de soporte para trabajar en una reconocida empresa del sector de los ascensores en sus instalaciones de Villaverde (Madrid).Funciones del trabajoRealizar contactos con los clientes para la realización de la inspección obligatoria.Coordinar con el organismo de control contratado por el cliente la...

  • Administrador de soporte

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Oferta de trabajo en AdeccoEstamos buscando un administrador de soporte para trabajar en una reconocida empresa del sector de los ascensores en sus instalaciones de Villaverde (Madrid).Funciones del trabajoRealizar contactos con los clientes para la realización de la inspección obligatoria.Coordinar con el organismo de control contratado por el cliente la...


  • Madrid, Madrid, España LHH A tiempo completo

    En LHH Recruitment Solutions, buscamos un/a Administrador/a de Asistencia y Soporte para nuestra División de Assistant & Executive Support. Se requiere un/a profesional con buen dominio de inglés y/o francés para apoyar a nuestros clientes y colaboradores.Entre sus responsabilidades:• Soporte a 2 personas en su día a día.• Contacto con...


  • Madrid, Madrid, España LHH A tiempo completo

    En LHH Recruitment Solutions, buscamos un/a Administrador/a de Asistencia y Soporte para nuestra División de Assistant & Executive Support. Se requiere un/a profesional con buen dominio de inglés y/o francés para apoyar a nuestros clientes y colaboradores.Entre sus responsabilidades:• Soporte a 2 personas en su día a día.• Contacto con...


  • Madrid, Madrid, España Lhh A tiempo completo

    Desde la División de Asistencia y Soporte de LHH Recruitment Solutions, seleccionamos un/a Administrador/a de Asistencia y Soporte con buen dominio de inglés y/o francés para un/a fundador/a de reconocida Galería de Arte.Funciones clave: Prestar soporte a 2 personas en su día a día. Establecer contacto con proveedores/as y clientes. Organizar reuniones...


  • Madrid, Madrid, España Avansel Selección A tiempo completo

    Buscamos un Administrador de Soporte a Clientes para nuestra empresa tecnológica, especializada en el diseño y desarrollo de soluciones de gestión. El candidato ideal tendrá experiencia en labores administrativas y atención al cliente, y estará dispuesto a apoyar en procesos de implantación en remoto y a impartir formaciones a clientes en remoto....


  • Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un perfil de Administrador/a de sistemas en entornos Citrix y Soporte N2 para incorporarse a nuestro equipo estable y de larga duración en Inetum.ResponsabilidadesAdministración y soporte de entornos Citrix Presentation Server, XenApp, IMA, FMA y MCS.Actuar como un nivel de soporte N2.RequisitosConocimientos y experiencia...


  • Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un perfil de Administrador/a de sistemas en entornos Citrix y Soporte N2 para incorporarse a nuestro equipo estable y de larga duración en Inetum.ResponsabilidadesAdministración y soporte de entornos Citrix Presentation Server, XenApp, IMA, FMA y MCS.Actuar como un nivel de soporte N2.RequisitosConocimientos y experiencia...


  • Madrid, Madrid, España Avansel Selección A tiempo completo

    Buscamos un Administrador de Soporte a Clientes para una empresa tecnológica especializada en el diseño y desarrollo de soluciones de gestión. El candidato seleccionado realizará labores administrativas, atención al cliente y asesoramiento sobre soluciones. También deberá apoyar en procesos de implantación en remoto e impartir formaciones a clientes...